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Follow me!: Erfolgreiches Social Media Marketing mit Facebook, Twitter und Co. Broschiert – 28. März 2012

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Broschiert, 28. März 2012
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Produktinformation

  • Broschiert: 538 Seiten
  • Verlag: Galileo Computing; Auflage: 2 (28. März 2012)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3836218623
  • ISBN-13: 978-3836218627
  • Größe und/oder Gewicht: 17,4 x 3,5 x 23,5 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.6 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (71 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 149.759 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Produktbeschreibungen

textico.de

Auf in die zweite Runde: Als die erste Auflage des Social Media-Buchs für Marketing auf den Markt kam, gab es noch kein Google+ und StudiVZ war noch groß - so groß wie Facebook. Mit der zweiten Auflage Follow me!: Erfolgreiches Social Media Marketing mit Facebook, Twitter und Co. tragen die beiden Autoren Anne Grabs, Karim-Patrick Bannour der veränderten Social Media-Umwelt Rechnung und präsentieren ein erweitertes Spielfeld und neue Erfahrungen und Erkenntnisse - das Einsteigerbuch für Social Media Dummies, die Profis werden wollen!

Grabs und Bannour verkaufen keine Strategien für komplexe Dinge (die eh keiner versteht) - sie vermitteln Verstehen - ein wichtiges Gut in der Social Media-Welt, denn wer nicht versteht, wie die "Du"-Gemeinde online funktioniert, erwischt schnell den falschen Ton und tritt sich selbst auf den Zeh.

Nach einen Einstieg ins Social-Du (ungewohnt für Unternehmen und Marketing, sieht man mal von IKEA ab) geht es an Strategien und das dafür nötige Umfeld und Messmethoden - inklusive Monitoring und Überblick über die eigenen Aktivitäten - wichtig, bevor was anbrennt (manchmal von einem Augenblick auf den anderen). Dann stellen sie Besonderheiten und Möglichkeiten (aber auch Gefahren von Foren und Bewertungsplattformen, Blogs, Twitter, Soziale Netzwerke (Google+. Xing, Facebook) und natürlich von Social Sharing wie beispielsweise auf Youtube oder Flickr vor. Auch auf die mobile Variante mit Handhelds gehen sie ein und schließen mit Commerce und Crowdsourcing ab.

Up to date und mit guten Erweiterungen etwa zu Rechtsfragen sei Follow me! vor allem den Neulingen, die verstehen wollen worum es bei der ganzen Social Media-Welle eigentlich geht, Follow me! wärmstens ans Herz gelegt! --Wolfgang Treß/textico.de

Pressestimmen

»Das Buch bietet einen sehr guten Überblick zu Social Media-Marketing. Die gewählte Struktur hilft Einsteigern sich rasch mit der Thematik zurechtzufinden und die Regeln von Social Media zu verstehen. Empfehlenswert halte ich vor allem das Kapitel indem es um die Strategie geht. Man wird eingangs also nicht sofort auf die verschiedenen Netzwerke und Tools losgelassen sondern an das Thema Schritt für Schritt herangeführt. Genau wie es auch in der Unternehmenspraxis geschehen sollte. Das Buch ist sehr praxisorientiert und liest sich fast von selbst. Für Einsteiger gibt es von mir ein klare Kaufempfehlung, aber auch Fortgeschrittene können mit diesem Buch ihren Wissensstand testen oder finden Beispiele und den ein oder anderen Tipp.« (Webzucker 2012-11-00)

»“Follow me!” weiß durch seine klare Struktur zu überzeugen und ist besonders für interessierte Marketingentscheider eine wunderbare Heranführung an Social Media Marketing & seine umfangreichen Themen und Möglichkeiten. Gerade die Betonung einer Umsetzung von verschiedenen Maßnahmen in einer umfassenden, konsequenten Strategie gefällt uns besonders gut, da einzelne ungelenkte Aktionen oft verpuffen und ihre Ziele klar verfehlen. « (Social Media Aachen 2012-04-00)

»Das Social-Media-Buch ist klar und verständlich strukturiert und lässt sich gut lesen. Google+ ist auch mit von der Partie. Für mich ist Follow Me! eine ganz klare Empfehlung. Besonders gut erklärt sind die einzelnen Marketing-Take-aways. Anhand von nützlichen Tipps wird dem Leser nahegebracht worauf er bei der praktischen Anwendung zu achten hat. Studien gefüttert mit Fakten bieten eindeutige Erkenntnisse.« (Dirk Schiff, Blogger 2012-10-00)

»Das Buch halte ich schlichtweg für ein Must-Have, wenn man sich mit irgendeiner Form von Marketing mittels neuer Medien beschäftigt (aufgrund seiner sehr umfassenden Herangehensweise übrigens auch für PR-Zwecke, denn etwa ein Viertel meiner TeilnehmerInnen und KundInnen arbeiten im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit). Einen besseren Überblick über die wichtigsten Social Media Plattformen und ihre spezifischen Rahmenbedingungen und „Spielregeln“ (sowie die inhaltlichen Grundprinzipien von Marketing im Web und allgemein) habe ich in deutscher Sprache bislang nicht gefunden. Im übrigen einer der sehr seltenen Fälle, in denen mir bis dato auch kein einziger Verbesserungsvorschlag in den Sinn kommt.« (Karen Radtke, Dozentin der VHS Münster 2012-01-00)

»Ein beeindruckendes Lehrbuch über Social Media im Allgemeinen und über professionelle Social Media Positionierung im Besonderen.« (Jahrbuch eLearning 2013-06-00)

»Follow me! ist für mich eines der besten Bücher zum Thema. Es zeigt Einsteigern und Fortgeschrittenen nahezu alle Facetten beim Einsatz von Social Media für Unternehmen. Gerne könnten die Autoren an einigen Stellen aber noch tiefer ins Detail gehen. Es ist übersichtlich aufgebaut, verständlich geschrieben und gut bebildert.« (Onlinemarketing Praxis 2013-05-00)

»Wer schon immer wissen wollte, wie man mit Twitter, Facebook, XING und Co. erfolgreiches Online-Marketing machen kann, sollte sich mit diesem Titel über die Möglichkeiten informieren. Das Buch ist durchaus auch für Einsteiger interessant, die sich bisher mit dem Thema Online-Marketing noch gar nicht auseinandergesetzt haben. Schritt für Schritt wird anhand von Beispielen die Umsetzung von Marketingaktionen vermittelt.« (Business Angels Netzwerk Deutschland 2012-01-00)

»Umfangreiches, illustriertes Arbeitsbuch, das viele Aspekte der Social-Media-Nutzung abdeckt. Nach einer Einführung in die Besonderheiten von Social Media Marketing („Social Media beginnt mit ,Du"') starten die Autoren mit ausführlichen Kapiteln über Social-Media-Strategien und Reputationsmanage¬ment. Beschreibungen unterschiedlicher Social Media mit vielen Beispielen sowie Sonderthemen wie Crowdsourcing und Social Commerce bilden den Hauptteil dieses anregenden Buchs.« (Managementkompass 2012-08-00)

»Es ist tatsächlich das beste einführende und überblickende Buch zum Thema. Von A wie Amazon bis Y wie Youtube sind in dem Buch alle gängigen Social-Media-Plattformen kurz und übersichtlich vorgestellt, ohne mit technischen Details (die man leicht im Netz googeln kann) zu langweilen. Die farbigen Beispiele lockern auf und veranschaulichen den Text. Die Kästchen und Rechtstipps sind gerade für Fortgeschrittene super, um schnell Nutzen aus dem Buch zu ziehen. « (Frisches Marketingdenken 2012-07-00)

»Mit diesem Buch geben die beiden Autoren jedem eine gute Grundlage mit auf den Weg, die privat oder als Unternehmen den Einstieg in die große weite Welt von Social Media wagen wollen. Auf über 500 Seiten wird auf zahlreiche Möglichkeiten der Nutzung von Social Media hingewiesen, seien es Foren, Blogs, Bewertungsplattformen oder auch so “hippe” Plattformen wie Facebook oder Twitter. Dabei gibt es nicht nur allgemeine Hinweise zu den diversen Nutzungsmöglichkeiten, sondern auch umfangreiche Rechtstipps und zahlreiche Screenshots und Fotos, die dem leichteren Verständnis der ganzen Materie dienen. Wer als Unternehmen also erst mit Social Media beginnen möchte und noch an dem Konzept dafür feilt, dem kann dieses Buch bereits im Vorfeld sicherlich sehr hilfreich sein und die eine oder andere offene Frage beantworten.« (Hilker Consulting 2012-07-00)

»Wer einen guten Überblick über die Möglichkeiten des Social Media Marketings braucht, ist mit Follow Me bestens versorgt« (TheAngryTeddy.com 2012-05-00)

»Das Buch hat eine klare Struktur und zeigt, wie Social Media Strategien mit verschiedenen Maßnahmen umgesetzt werden können. Das Buch hat sich zu einem bedeutenden Standardwerk entwickelt, weshalb es sich besonders für Marketingentscheider eignet. Aber auch Einsteiger werden gut an das Social Media Marketing und seine Chancen und Probleme herangeführt.« (eStrategy 2012-06-00)

»Das Wichtigste zuerst. Das Buch liest sich einfach wunderbar und auch Profis freuen sich bestimmt über die unzähligen kleinen Tipps und Tricks zwischen den Zeilen. Das Buch ist in der zweiten Auflage ein rundum empfehlenswertes Buch. Als Zielgruppe sehe ich PR-Agenturen, Online-Redakteuere, Mittelständler und Marketing-Abteilungen. Das Buch gibt einen guten Überblick über die aktuellen Entwicklungen im Bereich Social Media zeigt welche Marketing-Strategien es gibt und wie man im Social Web erfolgreich kommuniziert.« (Kulturbanause - Jonas Hellwig 2012-05-00)

»Der Buchtitel ist für die Nutzung des Buches Programm. Ein stark anwendungsorientiertes Praktikerbuch unterlegt mit Marketing Know-How zum Einstieg in die Social Media-Strategie und entsprechende Kampagnen. « (media.valley 2012-05-00)

»Das Einsteigerwerk verhilft Ihnen zu solidem Hintergrundwissen für den Umgang mit sozialen Netzwerken von der Planung bis zur Auswertung. Nach dieser Lektüre habe ich meinem Firmenauftritt bei Facebook ein Facelifting verpasst.« (Kommunikation & Seminar 2014-02-00)

»Gerade Anfänger erhalten mit dem vorliegenden Werk einen leichten Einstieg in die Welt des Social Marketings. Flüssig geschrieben decken die Autoren eine enorme Bandbreite an Wissen ab, das leicht verständlich aufbereitet ist.« (media-mania.de 2012-05-00)

»›Follow me‹ ist und bleibt das Social Media Marketing Standardwerk für den Einstieg in die Welt des Social Media Marketings. Anne Grabs und Karim-Patrick Bannour rücken das Warum und Wie des Social Media Marketings in den Vordergrund. Und dies tun sie gekonnt in steter Begleitung ausführlicher Erläuterungen, dem Hinzuziehen von Statistiken und Beispielen und nicht zu vergessen, unter Berücksichtigung juristischer Stolperfallen, die in dieser 2. Auflage von Rechtsanwälten verständlich erörtert werden.« (konsensor.de 2013-10-00)

»Die Autoren Anne Grabs und Karim-Patrick Bannour erklären nicht nur die Grundprinzipien der unterschiedlichen Netzwerke sondern auch, wie man sie als Unternehmen konkret nutzt und dabei den guten Ruf festigt. « (Der Tagesspiegel 2012-06-00)


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Kundenrezensionen

4.6 von 5 Sternen

Die hilfreichsten Kundenrezensionen

11 von 11 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von J. Reinhardt am 6. Juni 2011
Format: Broschiert
Ich habe mich auf das Buch sehr gefreut, weil mich das Thema gerade stark tangiert. Bei den ersten drei Kapiteln habe ich mich dann aber leider ziemlich gelangweilt. Wie andere Rezensenten bereits ansprachen, fängt das Buch ziemlich grundlegend an und informiert vorallem Leser, die zu Social Media erst überzeugt werden müssen. Dadurch werden bestimmte Dinge wie "Yeah, durch Social Media bekommt man ganz tolles Kundenfeedback!" ziemlich oft wiederholt. Deshalb stellte ich mir des öfteren die Frage, an welche Zielgruppe sich das Buch eigentlich richtet. Größtenteils geht es nämlich darum, wenn man schon Kunden hat, mit diesen auf den neuen Plattformen in Kontakt zu treten.

Die Kapitel Blogs, Twitter und Facebook fand ich besonders interessant geschrieben. Sie sind gut gegliedert und sehr umfassend beschrieben. Vorallem die Tools zur Beobachtung, Erstellung von Beiträgen, SEO, etc. waren mir neu und wichtig.

Ab Kapitel 8/9 hatte ich aber das Gefühl, dass es sich auch viel im Kleinklein verliert. Mich haben allerdings Mobile Commerce und Mobile Social Web weniger interessiert.
Das Foren so seltsam am Schluss abgehandelt waren, fand ich sehr schade, denn wie die Autoren selbst schreiben, sind Foren in vielen Bereichen noch unglaublich stark für den Kundenkontakt.

Insgesamt hat mich das Buch aber ziemlich gut unterhalten. Es enthält viele Beispiel, ist für Deutschland, Österreich, die Schweiz und zudem (noch) unglaublich aktuell.
Den Titel nahm ich leider etwas zu wörtlich. Ich verstand das Buch nämlich als Anleitung, wie man (Neu-)Kunden im Web generiert. Letztendlich tauchte aber vorwiegend das bereits oben erwähnte Man-bekommt-Feedback-Argument auf.
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14 von 15 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von L. V. am 21. April 2011
Format: Broschiert
Da ich mich seit mehreren Jahren immer wieder mit dem Thema Social Media beschäftige war ich zuerst eher skeptisch, ob ich mir das Buch überhaupt nützlich sein könnte. Aber: Ich bin positiv überrascht worden.
Denn vor allem die vielen praktischen Beispiele in Follow Me! inspirieren, eigene kreative Ideen, z.B. in Facebook oder im Unternehmensblog umzusetzen. Die ausführlichen Beschreibungen, etwa warum ein Redaktionsplan für Social-Media-Aktivitäten sinnvoll ist und welche Inhalte gepostet werden können, angefangen von der Weihnachtsfeier, einer tollen Literaturveranstaltung bis hin zum Firmenalltag oder Produktneuheiten sind hilfreich ' das Buch hat eine ordentliche, sehr logische Gliederung, wenn auch seeehr umfangreich. Für mich ist Follow Me! ein Nachschlagewerk, das Zusammenhänge erklärt, in einer einfachen Sprache für Social-Media-Einsteiger, als Naschlagewerk für Studenten aber auch für z.B. Unternehmer mit Vorkenntnissen.
Welch ungeahnte Kommunikationswege ein Facebook-Kommentar oft nehmen kann und wie viele Menschen dabei erreicht werden können hat mir das Buch wieder einmal verdeutlicht. Aber auch Begriffe wie der 'Streisand-Effekt' oder 'Shitstorms' waren mir bislang unbekannt.
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11 von 12 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Gabue am 5. September 2011
Format: Broschiert
Follow me ist heuer in meinem Urlaubslesekoffer reingerutscht. Eher zufällig. Beim Durchstöbern bin ich auf viele interessante Tipps (zur konkreten Umsetzung) und Argumente gestoßen, die ich bei notorischen Web2.0 SkeptikerInnen gut einsetzen kann. Das Buch besticht durch Praxisnähe und viel Erfahrung. Es ist trotz der Fülle verständlich geschrieben, absolut übersichtlich gestaltet und fachlich einwandfrei. Ich beschäftige mich seit mehr als 18 Jahren mit den Internet bzw. Web und habe viel an Literatur dazu gelesen. Follow me gehört zu meinen absoluten Favoriten. Gratulation an Anne und Karim.
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3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von W. Scharfenberger TOP 1000 REZENSENT am 6. Februar 2013
Format: Broschiert
alles Schlagworte, die einem an allen Ecken und Enden begegnen. Fast jeder verwendet sie, nicht all zu viele wissen, was sich dahinter verbirgt. Und welche Macht dahinter steht.

Dem Umstand hilft "Follow me!" hervorragend ab. Es geht aber nicht nur um die Platzhirsche. Es geht auch um die weniger weit verbreiteten Web 2.0-Anwendungen (samt Risiken) wie Google+, Xing oder LinkedIn. Dazu gesellen sich einige Dienste, von deren Existenz ich persönlich erst durch die Lektüre dieses Buches erfahren habe. Und nebenbei gesagt: mit dem Thema 'DFÜ' beschäftige ich mich schon seit den Tagen des Akkustik-Kopplers... Soweit im Zeitalter der Smartphones, Apfel-Telefone Tablet-PCs überhaupt noch jemand weiß, was ein Akustik-Koppler ist...
Besser war. Diese weniger bekannten Dienste sind es aber durchaus wert, bedacht zu werden. Auch die Vor- und Nachteile von Bewertungsportalen (für Hotels zum Beispiel) werden angesprochen. Denn die Omnipräsenz des Internets öffnet Manipulationsmöglichkeiten des potentiellen Kunden Tür und Tor.

Die mit zahlreichen farbigen Abbildungen, Fotos, ScreenShots aufgelockerten 538 Seiten (davon 17 Seiten Stichwortverzeichnis! Excellent.) erklären aber nicht nur die sozialen Netzwerke als solche. Es finden sich auch zahlreiche Hinweise, wie sich die diese Netzwerke kommerziell einsetzen lassen. Nicht umsonst bieten immer mehr Unternehmen Facebooks Schaltfläche mit dem hochgereckten Daumen, den sogenannten 'Like'-Button an. Oder Twitters "Follow"-Schaltfläche.

Wer wissen will, wie Twitter und Konsorten, Augmented Reality etc. funktionieren, wie man sich einem sozialen Netzwerk anschließt, welche Risiken damit verbunden sein können und welcher Nutzen daraus gezogen werden kann, dem steht eine umfassende, gut zu lesende Informationsquelle zur Verfügung: einfach "Follow me!" lesen.
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