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Führungsinstrument Mitarbeiterbefragung: Theorien, Tools und Praxiserfahrungen
 
 
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Führungsinstrument Mitarbeiterbefragung: Theorien, Tools und Praxiserfahrungen [Gebundene Ausgabe]

Ingwer Borg
4.8 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (5 Kundenrezensionen)
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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 458 Seiten
  • Verlag: Hogrefe-Verlag; Auflage: 3., überarb. und erw. A. (März 2003)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 380171716X
  • ISBN-13: 978-3801717162
  • Größe und/oder Gewicht: 24,2 x 17,2 x 3 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.8 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (5 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 332.078 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Ingwer Borg
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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

In diesem Buch werden Mitarbeiterbefragungen als Schritt eines integrierten Gesamtprozesses im Rahmen der Organisationsentwicklung dargestellt. Dieser Prozeß wird als strategisches Ausftau- und Einbindungsmanagement-Programm (AEMP) bezeichnet, weil durch die Befragung zunächst Bewegung durch Nachdenken und Diskussion über die angesprochenen Themen entsteht und dann durch Rückmeldung und die Planung / Umsetzung von Aktionen Commitment gegenüber gemeinsamen Zielen und Transparenz bezüglich der eigenen Beitragsmöglichkeiten erzeugt wird.
Zieldefinition, Planung und Durchführung der Umfrage, Datenanalyse, Feedback und Diskussion der Befunde, Problem- und Handlungsbedarfanalyse, Aktionsplanung sowie Umsetzung und Evaluation der Aktionen im AEMP werden systematisch dargestellt.

Über den Autor

Ingwer Borg ist wissenschaftlicher Leiter der Abteilung Survey Design & Methodology (SDM) der GESIS (Mannheim) und Professor am Fachbereich Psychologie der Uni Gießen. Seine Forschung liegt überwiegend im Bereich von Mitarbeiterbefragungen, Werten und Einstellungen sowie Skalierungsverfahren.


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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
20 von 21 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Ein Kunde
Format:Gebundene Ausgabe
Borg versteht es, nicht nur das Thema „Mitarbeiterbefragung" vollständig, gut strukturiert und kompetent darzustellen, sondern es gelingt ihm auch (wie im Titel des Buches versprochen) die Brücke zu schlagen zwischen dem klassischen Ansatz der Mitarbeiterbefragung (Messen von Meinungen und Einstellungen) und der notwendigen business-orientierten Betrachtung des Themas (Mitarbeiterbefragung als Führungsinstrument). Der Schwerpunkt auf die Business-orientierung ist dem Autor dabei ein Anliegen. Inhaltlich werden in diesem Buch Methoden, Werkzeugen und Techniken und, wo erforderlich, auch das nötige Theoriewissen vermittelt. Viele Beispiele aus der Praxis sowie Tips und Hinweise für den Praktiker runden das Buch ab. Neben den wertvollen, detaillierten Hintergrundinformationen zu den angesprochenen Themen werden auch zahlreiche Literaturhinweise gegeben. Der Leser findet in diesem ausgesprochen anspruchsvollen Buch sehr ausführliche und verständliche Ratschläge zur Technik der Umsetzung einer Mitarbeiterbefragung.

Eine gelungene „Rezeptur", ein hervorragender Leitfaden für die Praxis. Interessant für alle, die im weitesten Sinn mit Führung und Organisationsentwicklung zu tun haben (HR-Experten, Unternehmens- und Organisationsberater und nicht zuletzt die Führungskräfte und Manager selbst).

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3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Nach wie vor eines der besten Bücher zum Thema Mitarbeiterbefragung. Nicht so aktuell und umsetzungsorientiert wie "Feedbackinstrumente im Unternehmen" von Jöns/Bungard aber dafür systematischer und sehr solide. Inhaltlich / konzeptionell manchmal etwas altbacken und akademisch, aber in jedem Fall gut fundiert. Hervorragend und praxisnah der "handwerkliche" Teil zur Logistik, Prozessplanung, Begleitinformation. Im Abschnitt zur Umsetzung zeigt sich schnell, dass der Autor nicht unbedingt aus der Personal- oder Organisationsentwicklung kommt.Immerhin: Das Thema Veränderungswirksamkeit der Befragung liegt dem Verfasser sichtlich am Herzen. Es finden sich auch hier etliche brauchbare Checklisten und Hinweise.
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2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Carola
Format:Gebundene Ausgabe
Im Rahmen einer zu erstellenden Hausarbeit habe ich diverse Fachliteratur zum Thema Mitarbeiterbefragung gewälzt. Obwohl die aktuelle 3. Auflage von 2003 stammt, habe ich dieses Buch als das Wertvollste empfunden.

+ Alle Phasen (vor/während/nach einer MAB) werden ausgiebig themasiert
+ Die Gestaltung von Workshops wird hervorragend und sehr genau beschrieben (Checklisten, Leitfaden, Tipps)
+ Angebrachte Unterstüzung durch Grafiken und Fotos

Das Buch ist verständlich geschrieben und läd zum Weiterlesen ein.

Einziges Verbesserungspotenzial:
- Die Fotos sind schon sehr alt (Overhead-Projektor)
- Die Grafiken könnten mit moderner Software gestaltet werden (optisch ansprechender)

Hierbei handelt es sich aber offensichtlich um Kleinigkeiten.

Jeder der mehr über das Thema MAB erfahren möchte, sollte sich die Zeit nehmen und diesen dicken Schinken in die Hand nehmen. Es lohnt sich!!!
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