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Experiential Marketing: How to Get Customers to Sense, Feel, Think, Act, Relate: To Get Customers to Relate to Your Brand
 
 
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Experiential Marketing: How to Get Customers to Sense, Feel, Think, Act, Relate: To Get Customers to Relate to Your Brand [Englisch] [Gebundene Ausgabe]

Bernd H. Schmitt (Autor)
4.6 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (9 Kundenrezensionen)

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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 304 Seiten
  • Verlag: Free Press (16. August 1999)
  • Sprache: Englisch
  • ISBN-10: 0684854236
  • ISBN-13: 978-0684854236
  • Größe und/oder Gewicht: 24,1 x 16,2 x 2,5 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.6 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (9 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 186.316 in Englische Bücher (Siehe Top 100 in Englische Bücher)

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Bernd Schmitt
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Experiential marketing, a decidedly turn-of-the- millennium form of corporate persuasion that strives to elicit a powerful sensory or cognitive consumer response, is rapidly superseding the stodgy, features-and-benefits approach generally in vogue since the gray-flannel 50s. In fact, says Bernd H. Schmitt, a professor of marketing and director of the Center on Global Brand Management at Columbia Business School, leading enterprises ranging from Gillette and Martha Stewart to Amtrak and Oprah Winfrey are already using such emotionally loaded techniques successfully to develop new products, communicate with customers, create business partnerships, build innovative cyberspace and brick-and-mortar sales outlets and boost profits. Experiential Marketing presents Schmitt's insightful and thought-provoking examination of this growing trend, along with a series of suggestions (for example, how to create an "us vs. them" atmosphere) for implementing similar efforts. By dissecting a series of relevant campaigns undertaken at the leading-edge firms mentioned above, along with those at other major players such as Harley-Davidson, Volkswagen, Celestial Seasonings and Taster's Choice, Schmitt demonstrates its effectiveness while deftly pointing out salient techniques that readers might adopt.--Howard Rothman, Amazon.com

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Experiential marketing, a decidedly turn-of-the-millennium form of corporate persuasion that strives to elicit a powerful sensory or cognitive consumer response, is rapidly superseding the stodgy features-and-benefits approach generally in vogue since the gray-flannel '50s. In fact, says Bernd H. Schmitt, a professor of marketing and director of the Center on Global Brand Management at Columbia Business School, leading enterprises ranging from Gillette and Martha Stewart to Amtrak and Oprah Winfrey are already using such emotionally loaded techniques successfully to develop new products, communicate with customers, create business partnerships, build innovative cyberspace and brick-and-mortar sales outlets, and boost profits. Experiential Marketing presents Schmitt's insightful and thought-provoking examination of this growing trend, along with a series of suggestions (for example, how to create an "us vs. them" atmosphere) for implementing similar efforts. By dissecting a series of relevant campaigns undertaken at the leading-edge firms mentioned above, along with those at other major players such as Harley-Davidson, Volkswagen, Celestial Seasonings, and Taster's Choice, Schmitt demonstrates its effectiveness while deftly pointing out salient techniques that readers might adopt. --Howard Rothman
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Standardwerk 12. Februar 2011
Von David N.
Format:Gebundene Ausgabe
Bernd Schmitt lieferte mit diesem Buch das inoffizielle Standardwerk zum Thema Experiential Marketing. Dank illustrierender Beispiele vermittelt es Schmitts Theorien sehr anschaulich auch für Praktiker. Akademischen Ansprüchen wird das Werk ebenso gerecht, zum vertiefenden Studium finden sich im Anhang einige nützliche Verweise auf wissenschaftliche Artikel. Das Buch eignet sich hervorragend als Einstieg in die Welt des Experiential Marketing, und sollte bei keiner Recherche zum Thema fehlen.
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Von Ein Kunde
Format:Gebundene Ausgabe
This book is definitely an eye-opener for everyone in business of all types. Experiential Marketing is a cutting-edge yet a fundamental approach to marketing, which should be taught in all business schools. Via "experiential marketing," Schmitt presents a revolutionary framework for getting in-touch with one's customers while at the same time differentiating oneself from rest of the competition. I especially liked Chapter 9 where Schmitt lucidly illustrates the "Experiential Hierarchy" concept using Volkswagen Beetle examples. A well-written, easy-to-read format, which makes it a great reading even on planes.
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Format:Gebundene Ausgabe
This book clearly sets the standard for best practices in providing insights into creating equity enhancing experiences for consumers. Based on this book, my firm has asked Dr. Schmitt to advise us how to make our consumer (and trade) promotions more effective. The book is without question one of the best I have read for understanding product differentiation.
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