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European Quality Award: Praktische Tipps zur Anwendung des EFQM-Modells

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European Quality Award: Praktische Tipps zur Anwendung des EFQM-Modells [Taschenbuch]

Phillipp Radtke (Autor), Dirk Wilmes (Autor)

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Produktinformation

Taschenbuch: 128 Seiten
Verlag: Hanser Fachbuch; Auflage: 3., vollst�ndig �berarbeitete Auflage (14. M�rz 2002)
Sprache: Deutsch
ISBN-10: 3446218718
ISBN-13: 978-3446218710
Gr��e und/oder Gewicht: 16,8 x 10,4 x 1,2 cm
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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Das Modell für Business Excellence, das seinen Niederschlag in den Kriterien des European Quality Award findet, ist internationale Richtlinie und Zielsystem für die Einführung des Total Quality Management. · Der Weg zum European Quality Award verständlich dargestellt · Umsetzungstipps für den Praktiker · Zahlreiche Abbildungen Dieser Band bietet Beispiele und Hilfestellungen zur Umsetzung der EQA-Kriterien und gibt gleichzeitig einen leicht verständlichen Überblick über die Zusammenhänge des TQM.

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