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Kurzbeschreibung
Wünschen Sie sich mehr Leichtigkeit und Freude im Kontakt mit Kollegen und Ihren Teams? Möchten Sie, dass Menschen kooperieren und gemeinsam an einem Strang ziehen, um Ziele zu erreichen? Wertschätzende Kommunikation ist dabei eine Kernkompetenz für alle Menschen, die am Arbeitsplatz etwas bewegen wollen. Auf Basis ihrer langjährigen Erfahrung in Unternehmen haben die Autorinnen das Modell der Gewaltfreien Kommunikation für den Geschäftsalltag anwendbar gemacht. In diesem Buch erfahren Sie, - wie Sie sich effektiv ausdrücken, für Ihre Anliegen einstehen und gleichzeitig Ihre Gesprächspartner ernst nehmen; - wie Sie Ihren kooperativen und situativen Führungsstil weiterentwickeln und neun Strategien für effektives Beziehungsmanagement nutzen können; - wie Sie zu einer neuen Unternehmenskultur beitragen, in der Sie mehr Raum für Initiative, Handlungsfähigkeit und Win-Win-Lösungen schaffen und so den langfristigen Unternehmenserfolg sichern. Mehr zu diesem Titel finden Sie auf der Verlags-Website.
Über den Autor
Gabriele Lindemann, zertifizierte GFK-Trainerin und Inhaberin der Unternehmensberatung "Menschen und Ziele" in Nürnberg, ist seit 1996 als Business Coach und Managementberaterin aktiv. Vera Heim, ehem. Börsenhändlerin, zertifizierte GFK-Trainerin, NLP-Lehrtrainerin und Management-Coach. Sie bietet mit ihrem Institut "The Coaching Company" Seminare in Zürich und Umgebung an.
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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
10 von 10 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen
Wertschöpfung durch wertschätzende Beziehungen,
Von
Rezension bezieht sich auf: Erfolgsfaktor Menschlichkeit: Wertschätzend führen - wirksam kommunizieren. Ein Praxis-Handbuch (Broschiert)
Endlich ein gut strukturiertes und praxistaugliches Handbuch für alle diejenigen, die die Haltung der Gewaltfreien Kommunikation nicht nur privat, sondern auch in ihrem Arbeitsalltag leben und integrieren möchten.Meiner Meinung nach sind zufriedene Mitarbeiter das wertvollste Kapital eines jeden Unternehmens (und der Gesellschaft). Wenn es gelingt, durch die Integration einer wertschätzenden Sprache (und Haltung) vertrauensvolle Beziehungen zu etablieren, ist Erfolg vorprogrammiert. Werden lebenswichtige Bedürfnisse von Mitarbeitern (z.B. Vertrauen, Wertschätzung, Sicherheit, Handlungsfreiraum, etc.) berücksichtigt, werden die Arbeitszufriedenheit, die Innovationsfreude und die Produktivität mit großer Wahrscheinlichkeit steigen. In vierzehn Kapiteln stellen die Autorinnen dar, wie es gelingen kann, durch eine wertschätzende klare Sprache - im Wechsel mit empathischem Zuhören - im Arbeitsalltag partnerschaftlich miteinander umzugehen, schwierige Gespräche direkt und klar anzugehen und zu einem zufriedenstellenden Ergebnis für alle Beteiligten zu bringen. Ich glaube, dass gute Beziehungen in einem System einen nachhaltigeren Motivationsfaktor darstellen als die ausgeklügeltsten Belohnungssysteme; diese Annahme wird im vorliegenden Buch unterstützt. Durch übersichtliche Grafiken, einprägsame Symbole und klare Schaubilder veranschaulichen die Autorinnen das Kommunikations-Modell und unterstützen so gehirngerechtes spielerisches Lernen beim Leser. Das Batterie-Symbol" als Empathie-Barometer hat mich dabei besonders beeindruckt. Ein Management Summary am Ende eines jeden Kapitels fasst Wesentliches zusammen und ermöglicht dem eiligen Leser einen schnellen Zugriff auf die Kernaussagen des jeweiligen Kapitels Sehr interessant fand ich am Endes des Buches die Kurzbeschreibung lebensdienlicher Organisationsformen, die u.a. der hierarchieübergreifenden Einflussnahme von Mitarbeitern und der Nutzung des gesamten kreativen Potentials eines Unternehmens dienen, sowie eine konsensuale (und somit nachhaltige) Entscheidungsfindung in Gruppen und Teams ermöglichen. Durch einen für mich angenehm portionierter Wechsel zwischen Informationsabschnitten und Praxis- bzw. Gesprächsbeispielen und Übungen wurde ich als Leserin dazu ermutigt, das Buch erst wieder weg zu legen, nachdem ich es ganz fertig gelesen hatte. Danke für dieses Buch! Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
6 von 6 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen
Im Business zu seinen Gefühlen stehen, ohne als Weichei zu gelten,
Von
Rezension bezieht sich auf: Erfolgsfaktor Menschlichkeit: Wertschätzend führen - wirksam kommunizieren. Ein Praxis-Handbuch (Broschiert)
Ich finde es wichtig, sich nicht nur Gedanken über Kommunikation mit meinem direkten Gegenüber, sondern auch im Kontext gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Geschehens zu machen.Das Buch "Erfolgsfaktor Menschlichkeit" finde ich in diesem Zusammenhang interessant. Geschrieben wurde es von zwei zertifizierten GfK-Trainerinnen, die beide als Business-Coaches im Bereich der Unternehmensberatung arbeiten. Mit gefällt dabei besonders, dass die Darstellung Rosenbergs Modells (er hat die "Gewaltfreie Kommunikation" entwickelt) mal nicht aus der psychologisch-pädagogischen Ecke kommt. Denn immer wieder mache ich in unseren Stressbewältigungs-Kursen, -Seminaren und -Coachings die Erfahrung, dass die Art und Weise des Umgangs und die Formulierungen aus dem Therapeutischen den teilweise hartgesottenen Führungskräften einfach zu weichgespült klingen. Da hört man schon einmal: "So würde ich das niemals einem Kunden sagen!" Auch die Frage, wie ich persönliche Werte und Bedürfnisse ausdrücken und über meine Gefühle sprechen kann, wird im Business grundsätzlich anders gehandhabt, als im therapeutischen Kontext. Es gibt Teilnehmer aus der Wirtschaft, die nach Wegen suchen, diese Dinge auszudrücken, ohne sich dabei jedoch "nackig" zu machen und sich zu blamieren. Für alle jene ist dieses Buch geeignet. Es bietet eine Fülle tauglicher Ansätze, wie man auch im Wirtschaftsleben wertschätzend führen und wirksam kommunizieren kann, ohne als führungsschwaches "Weichei" belächelt zu werden. Mein Prädikat: Sehr hilfreich. Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
6 von 6 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen
Der sanfte Weg zum Erfolg,
Von
Rezension bezieht sich auf: Erfolgsfaktor Menschlichkeit: Wertschätzend führen - wirksam kommunizieren. Ein Praxis-Handbuch (Broschiert)
Corporate Social Responsibility - ist in aller Munde. Bedeutsame Unternehmen integrieren diese Werte -verantwortliches unternehmerisches Handeln gegenüber: dem Markt, der Umwelt, den Stakeholdern und den Mitarbeitern. Erfolgsfaktor Menschlichkeit ist ein wichtiger Beitrag zum Thema CSR in Unternehmen und für alle Menschen, die Verantwortung für Menschen tragen. Ich habe schon lange auf die Bestätigung meines Handelns im Führungsalltag gewartet. Dieses Buch ist eine wichtige Ergänzung für meine Arbeit mit Menschen. Es liefert zu meiner intuitiven, menschlichen Führungsweise konkreteres Handwerkszeug in meiner Kommunikation. In Zeiten, wo es wirtschaftlich eng wird, merke ich, dass viele Führungskräfte direktiver und autoritärer mit ihren Mitarbeitern umgehen, was sich aus meiner Sicht kontraproduktiv auswirkt. Gerade jetzt, da Ressourcen knapp werden, neue Ideen und Wege dringend gefragt sind, braucht es Ermutigung und klaren Austausch mit Mitarbeitern und Kollegen. So können Prozesse verkürzt und neue effiziente Ansätze entwickelt werden. Dazu muss ich durch meinen Führungsstil ermutigen, dass Menschen auch unbequeme Sachen aussprechen. Wenn ich als Vorbild kooperativ und empathisch bin, führt es dazu, dass die Kraft für die Sache genutzt wird und für das Menschsein. So kann ich bewirken, dass meine Mitarbeiter sich offen mitteilen, zusammenarbeiten und weiterhin gute Leistung bringen. Die Fallbeispiele sind sehr praxisnah und unterstützen den Praxistransfer. Es gibt wenige Bücher in diesem Kontext. Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
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