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Erfolgsfaktor Menschlichkeit, Wertschätzend führen - wirksam kommunizieren: Ein Praxishörbuch Audio-CD – Audiobook, 1. Oktober 2011

24 Kundenrezensionen

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Produktinformation

  • Audio CD
  • Verlag: steinbach sprechende bücher; Auflage: 1 (1. Oktober 2011)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 9783869740928
  • ISBN-13: 978-3869740928
  • ASIN: 3869740922
  • Größe und/oder Gewicht: 12,5 x 2,5 x 14,2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.7 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (24 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 227.985 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Produktbeschreibungen

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Gabriele Lindemann, zertifizierte GFK-Trainerin und Inhaberin der Unternehmensberatung "Menschen und Ziele" in Nürnberg, ist seit 1996 als Business Coach und Managementberaterin aktiv. Vera Heim, ehem. Börsenhändlerin, zertifizierte GFK-Trainerin, NLP-Lehrtrainerin und Management-Coach. Sie bietet mit ihrem Institut "The Coaching Company" Seminare in Zürich und Umgebung an. -- Dieser Text bezieht sich auf eine andere Ausgabe: Broschiert .


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Kundenrezensionen

4.7 von 5 Sternen

Die hilfreichsten Kundenrezensionen

11 von 11 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von DFME Deutsches Fachzentrum für Achtsamkeit am 3. September 2010
Format: Broschiert
Ich finde es wichtig, sich nicht nur Gedanken über Kommunikation mit meinem direkten Gegenüber, sondern auch im Kontext gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Geschehens zu machen.

Das Buch "Erfolgsfaktor Menschlichkeit" finde ich in diesem Zusammenhang interessant.

Geschrieben wurde es von zwei zertifizierten GfK-Trainerinnen, die beide als Business-Coaches im Bereich der Unternehmensberatung arbeiten.

Mit gefällt dabei besonders, dass die Darstellung Rosenbergs Modells (er hat die "Gewaltfreie Kommunikation" entwickelt) mal nicht aus der psychologisch-pädagogischen Ecke kommt. Denn immer wieder mache ich in unseren Stressbewältigungs-Kursen, -Seminaren und -Coachings die Erfahrung, dass die Art und Weise des Umgangs und die Formulierungen aus dem Therapeutischen den teilweise hartgesottenen Führungskräften einfach zu weichgespült klingen. Da hört man schon einmal: "So würde ich das niemals einem Kunden sagen!"

Auch die Frage, wie ich persönliche Werte und Bedürfnisse ausdrücken und über meine Gefühle sprechen kann, wird im Business grundsätzlich anders gehandhabt, als im therapeutischen Kontext.
Es gibt Teilnehmer aus der Wirtschaft, die nach Wegen suchen, diese Dinge auszudrücken, ohne sich dabei jedoch "nackig" zu machen und sich zu blamieren. Für alle jene ist dieses Buch geeignet. Es bietet eine Fülle tauglicher Ansätze, wie man auch im Wirtschaftsleben wertschätzend führen und wirksam kommunizieren kann, ohne als führungsschwaches "Weichei" belächelt zu werden.

Mein Prädikat: Sehr hilfreich.
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17 von 18 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Esther Gerdts am 1. März 2010
Format: Broschiert
Endlich ein gut strukturiertes und praxistaugliches Handbuch für alle diejenigen, die die Haltung der Gewaltfreien Kommunikation nicht nur privat, sondern auch in ihrem Arbeitsalltag leben und integrieren möchten.
Meiner Meinung nach sind zufriedene Mitarbeiter das wertvollste Kapital eines jeden Unternehmens (und der Gesellschaft). Wenn es gelingt, durch die Integration einer wertschätzenden Sprache (und Haltung) vertrauensvolle Beziehungen zu etablieren, ist Erfolg vorprogrammiert. Werden lebenswichtige Bedürfnisse von Mitarbeitern (z.B. Vertrauen, Wertschätzung, Sicherheit, Handlungsfreiraum, etc.) berücksichtigt, werden die Arbeitszufriedenheit, die Innovationsfreude und die Produktivität mit großer Wahrscheinlichkeit steigen.
In vierzehn Kapiteln stellen die Autorinnen dar, wie es gelingen kann, durch eine wertschätzende klare Sprache - im Wechsel mit empathischem Zuhören - im Arbeitsalltag partnerschaftlich miteinander umzugehen, schwierige Gespräche direkt und klar anzugehen und zu einem zufriedenstellenden Ergebnis für alle Beteiligten zu bringen. Ich glaube, dass gute Beziehungen in einem System einen nachhaltigeren Motivationsfaktor darstellen als die ausgeklügeltsten Belohnungssysteme; diese Annahme wird im vorliegenden Buch unterstützt.
Durch übersichtliche Grafiken, einprägsame Symbole und klare Schaubilder veranschaulichen die Autorinnen das Kommunikations-Modell und unterstützen so gehirngerechtes spielerisches Lernen beim Leser. Das Batterie-Symbol" als Empathie-Barometer hat mich dabei besonders beeindruckt.
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7 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Astrid Meyer am 25. Februar 2010
Format: Broschiert
Endlich gibt es ein Buch, das mich dabei unterstützt, die "Gewaltfreie Kommunikation" nach Marshall Rosenberg in die Arbeitswelt zu übertragen. Dieses Buch vermittelt eine neue, respektvolle Haltung im Umgang miteinander und nicht nur eine weitere Kommunikationstechnik.

In den ersten Abschnitten erläutern die Autorinnen, dass Kooperation ein menschliches Grundanliegen ist, wie Sprache unseren Alltag beeinflusst und welchen Nutzen eine wertschätzende Haltung und Sprache im Unternehmen bringt.

Anschließend wird das modifizierte Sprachmodell erklärt. Dies dient als roter Faden in einer Kommunikation, die langfristig zu mehr Effizienz, Kooperationsbereitschaft und Sinnhaftigkeit bei der Arbeit, sowie zu tragfähigen Konfliktlösungen führen kann.

Eine Vielzahl von Beispielen und Musterdialogen unterstützen den Transfer in die Praxis. Interviews, wie wertschätzende Kommunikation im Unternehmensalltag wirkt und Tipps, um diese Haltung in den persönlichen Alltag zu integrieren runden das Buch ab.

Dieses Buch ersetzt sicher kein persönliches Training, und es erfordert ein Umdenken, diese Haltung im Unternehmensalltag einzunehmen und umzusetzen. Wer aber auf der Suche nach Wegen zu einer menschlicheren Arbeitswelt ist, findet hier neue Ansätze und nachvollziehbare Argumente für einen wertschätzenden Umgang mit sich selbst und seiner Umgebung.
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7 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von C. Strass am 5. April 2010
Format: Broschiert
Vor dem Hintergrund, dass ich kürzlich eine Basis-Ausbildung in Gewaltfreier Kommunikation genossen habe, ist das Buch 'Erfolgsfaktor Menschlichkeit' für mich eine sehr gute Ergänzung und Erweiterung meiner Möglichkeiten hin zur Führung der Mitarbeiter/-innen mit denen ich zusammenarbeite und auch der Führung von mir selbst
Folgende Punkte empfinge ich sehr hilfreich:
- Das Buch ist sehr gut aufgebaut und strukturiert, deshalb lässt es sich leicht und nachvollziehbar lesen.
- Einzelne Teile können für eine konkrete Situation herausgenommen werden und gleichzeitig wird ein Gesamtbild der wertschätzenden Kommunikation als Haltung klar und deutlich.
- Die Autorinnen haben sehr gut und umfassend recherchiert
- Ich fühle mich selbst wertgeschätzt ' ebenso wie meine Mitarbeiter/-innen. Das Buch ist ausgewogen ' es hat den Führenden ebenso im Blick wie den Geführten
- Die Verweise im Buch auf vorherige Kapitel sind sehr hilfreich zur Erinnerung und Reflexion
Ich unterstütze die Botschaft des Buchs, dass wertschätzende Führung und Menschlichkeit die Grundlage für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg darstellen. Vielen Dank.
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