Kurzbeschreibung
Informiert umfassend über ECR-Techniken und stellt einen praxiserprobten Fahrplan für die Umsetzung von ECR vor. Efficient Consumer Response (ECR) zielt darauf ab, unter der Vorgabe der Kundenorientierung sowohl die Kosten- als auch die Ertragsposition von Hersteller und Handel zu verbessern. Erstmals werden die strukturellen und soziokulturellen Herausforderungen im vertikalen Marketing gebührend berücksichtigt. Der in seiner Einfachheit und Praxistauglichkeit erprobte ECR-Ansatz eröffnet Forschung und Praxis einen neuartigen Zugang zu diesem hochaktuellen Thema.
Das Buch liefert eine Strategieanleitung für das Management von ECR-Kooperationen. Dabei verknüpfen die Autoren Geschäftsmodelle von Industrie und Handel und erarbeiten Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Das Buch bietet:
- eine breit abgestützte empirische Untersuchung
- viele hochinteressante Fallstudien (wie z.B. Albert Heijn, Globus St. Wendel, Nestle, Procter & Gamble, Pick Pay)
- eine ganzheitliche Planungs- und Implementierungsmethodik als Anleitung für Ihr Unternehmen
- Checklisten und Planungstools, die helfen, den Kooperationserfolg zwischen Industrie und Handel zu steigern.
Der Verlag über das Buch
Vertikales Marketing zwischen Industrie und HandelWie binde ich den Kunden dauerhaft an Verkaufsstelle und Marke?
Efficient Consumer Response (ECR) zielt darauf ab, unter der Vorgabe der Kundenorientierung sowohl die Kosten- als auch die Ertragsposition von Hersteller und Handel zu verbessern. Erstmals werden die strukturellen und soziokulturellen Herausforderungen im vertikalen Marketing gebührend berücksichtigt. Der in seiner Einfachheit und Praxistauglichkeit erprobte ECR-Ansatz eröffnet Forschung und Praxis einen neuartigen Zugang zu diesem hochaktuellen Thema.
Nachdem auf der Basis des Efficient Replenishment bereits beachtliche Effizienzsteigerungen verwirklicht werden konnten, rückt aktuell das Category Management und damit die Demand-Seite in den Mittelpunkt der ECR-Aktivitäten. Zieldivergenzen sowie kontraproduktive Einstellungen verhindern jedoch ein kooperatives Marketing, das darauf abzielt, den Kunden zu begeistern und dauerhaft an Verkaufsstelle und Marke zu binden.
Fundiert durch eine breit abgestützte empirische Untersuchung, gespickt mit hochinteressanten Fallstudien (wie z.B. Albert Heijn, Globus St. Wendel, Nestlè, Procter & Gamble, Pick Pay) und ausgestattet mit einer ganzheitlichen Planungs- und Implementierungsmethodik hebt sich dieses ECR-Buch von bestehenden Publikationen ab. Erstmals werden die strukturellen und soziokulturellen Herausforderungen im vertikalen Marketing gebührend berücksichtigt. Der in seiner Einfachheit und Praxistauglichkeit erprobte ECR-Ansatz eröffnet Forschung und Praxis einen neuartigen Zugang zu diesem hochaktuellen Thema. Demnach sind ECR-Kooperationen nicht immer sinnvoll. Die bekannten "Loblieder" zum Wundermittel ECR erfahren eine differenzierte Relativierung. Die vorgestellten Checklisten und Planungstools helfen, den Kooperationserfolg zwischen Industrie und Handel zu steigern.
Marc Schmickler und Thomas Rudolph entwickeln eine Strategieanleitung für das Management von ECR-Kooperationen. Dabei verknüpfen die Autoren Geschäftsmodelle von Industrie und Handel und erarbeiten Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Außerdem bietet das Buch Checklisten und Planungstools, die helfen, den Kooperationserfolg zwischen Industrie und Handel zu steigern.
Aus dem Inhalt:
- Herausforderungen der kooperativen Wertschöpfung
- Das Wertsystem von Hersteller und Handel
- Situatives Management von ECR-Kooperationen
- Steigerung der Effizienz und Effektivität im
Absatzkanal
- Handelsinformationssysteme
- Supply Chain Management
- Category Management
- Phasenmodell für ECR-Kooperationen: Von der
Initiierung bis zur Implementierung
Die Autoren
Dr. Marc Schmickler
begann als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen, Schweiz. Als Projektleiter akquirierte und führte er zahlreiche Beratungsprojekte, insbesondere in den Bereichen Business Intelligence sowie Kooperations- und Prozessmanagement. Seit 2001 ist er im Competence Center Controlling & Riskmanagement der CSC Ploenzke tätig. Derzeitige Arbeitsschwerpunkte sind strategisches und operatives Controlling mit dem Branchenschwerpunkt Industrie und Handel.
Prof. Dr. Thomas Rudolph
ist Inhaber des Gottlieb Duttweiler Lehrstuhls für Internationales Handelsmanagement und Direktor am Institut für Marketing und Handel (MH) an der Universität St. Gallen.
Seine Forschungsschwerpunkte sind Internationalisierung, Großhandel und Transformationsprozesse im Handel. Prof. Dr. Thomas Rudolph hat als Autor und Herausgeber bereits zahlreiche Titel veröffentlicht.
