Jeder kommuniziert! Und obwohl jeder es tut, muss man es nicht unbedingt richtig machen. Durch dieses Kartenset erhält man eine Menge an Tipps und Tricks, wie man besser und erfolgreicher Gespräche führt. Alle Karten sind sehr einfach formuliert und gut zusammengefasst. Wichtige Begriffe sind farbig hervorgehoben. Auf der Vorderseite wird ein Problem/ eine Situation beschrieben und auf der Rückseite wird eine Lösung angeboten. Das Format der Karten ist sehr praktisch, da man es überall mitnehmen kann und es einfach mal etwas anderes ist als ein Buch. Ich bin auf jeden Fall zufrieden damit.