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Erfolg im E-Business liefert somit nicht jenes Einstiegswissen, auf das der Titel vielleicht schließen lassen könnte (z.B.: "Wie registriere ich eine Internet-Adresse?"). Wer solche Tipps auf Mikroebene sucht, wird mit Thomas Siebels Cyber Rules einen kompetenten Ratgeber finden. Tapscotts Autoren setzen mit ihren Strategieempfehlungen auf der Ebene betrieblicher Funktionsbereiche wie dem Marketing an, die durch die Gesetzmäßigkeiten der Informationswirtschaft vor neue strategische Herausforderungen gestellt werden. Dabei präsentieren sie Konzepte, in denen die Paradigmenwechsel der neuen Wirtschaft reflektierend berücksichtigt werden, die in der Form jedoch verständlich bleiben: Obwohl keiner der Aufsätze in einem Seminar zur "Informationsökonomik" störend auffallen würde, gerät die Lektüre nie zum zähen Prozess. Dies nicht zuletzt deshalb, weil es Tapscott gelingt, den für die Qualität von Aufsatzsammlungen lebenswichtigen inneren Bezug der Beiträge zu gewährleisten. Kommt einer der Autoren beispielsweise zu dem Schluss, dass die E-Business-Strategie flexibler Produktentwicklung, durch die Unternehmen Produkte bis kurz vor deren Marktauftritt an veränderte Kundenwünsche anpassen können, die adäquateste Reaktion auf die Sprunghaftigkeit des modernen, rundum vernetzten und informierten Konsumenten ist, kann man davon ausgehen, dass auch diese neue Sprunghaftigkeit in einem der folgenden Aufsätze vertiefend untersucht wird. Diese innere Anschlussfähigkeit verdeutlicht einerseits eine sorgfältige Beitragsauswahl. Zudem fühlt man sich an die Hand genommen auf der Reise durch Tapscotts E-Business-Strategien, dem es gelingt zu begeistern, ohne in unsachliche Prophetie abzugleiten. --Till Kammerer
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Die Erkenntnis, daß die Herstellermarke in Zukunft an Bedeutung verlieren wird, ist auf den ersten Blick schwer nachzuvollziehen. Individual-Marketing löst das jetztige Massenmarketing ab. Die Schlußfolgerung, dass der Konsument letztendlich eine Vertrauensbeziehung zu seinem "Software-Assistenten" , der Informationen liefert, nach seinen Präferenzen die günstigsten und individuell zugeschnittene Angebote erstellt, aufbaut, und dies die herkömmliche produktorientierte Marke durch eine technologiebasierte Marke ablöst, scheint logisch.
Besonders empfehlenswert auch der Artikel von James F. Moore über geschäftliche Ökosysteme: Moore postuliert, daß nicht dem Unternehmen die entscheidende Rolle über seinen Erfolg zukommt, sondern dem Ökosystem, in dem es Mitglied ist. So konkurrieren zB die Öko-Systeme Apple (Motorola, Sony, ...) und Microsoft-Intel (IBM, ...). Interessant hier auch die Anregungen bezüglich Zusammenarbeit und Wettbewerbsverhalten in den einzelnen Phasen (Geburt, Wachstum Führerschaft, Selbsterneuerung). Weiters ist auch der Artikel von Hagel/Rayport schwer zu empfehlen.
Fazit: Schon alleine die Namen der Verfasser der einzelnen Artikel bürgen für Qualität, die voll bestätigt wird. Die Anregungen über Trends, überlegene Ideen und der theoretische Background, der in die sehr praxisbezogenen Artikel einfließt, tragen zum raschen Auslesen bei. Über eine derartige Auswahl prägnanter und kompetenter Artikel kann man sich wirklich nur freuen, bitte bald wieder! ;-)
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