Dieser handliche, gut und anschaulich geschriebene Titel ist ideal für alle, die sich auf unkomplizierte Art mit NLP und seiner Wirkungsweise vertraut machen wollen. Ohne dass Vorkenntnisse notwendig sind, wird dem Leser anhand von Alltagssituationen das Rüstzeug an die Hand gegeben, um Kommunikation erfolgreich zu meistern. Nach der Lektüre fällt es leichter, sich in schwierigen Gesprächen zu behaupten. Dabei werden die NLP-Basics immer auch noch einmal "auf den Punkt gebracht", so dass man einzelne Punkte auf die Schnelle aktuell nachschlagen kann. Alles in allem hilft dieses Buch, die Grundlagen von NLP zu erlernen und sicher anzuwenden. Wer bereits mit der Materie vertraut ist, kann mithilfe von "Erfolg beginnt im Kopf" sicher den einen oder anderen Punkt wieder auffrischen. Heiko Alexander gilt zu Recht als Fachmann auf dem Gebiet, der einen Teil seines Wissen - das er auch in Seminaren vermittelt - jetzt endlich auch für Laien kurz und verständlich zusammengefasst hat. Sehr empfehlenswert!