Anfang des Jahres gingen leider mein Fax und mein Drucker (Canon i965) fast gleichzeitig kaputt, und da beide schon ein paar Jährchen auf dem Buckel hatten, musste was neues her.
Nach vielem Suchen nach dem Hersteller mit dem geringsten Mißtrauen bin ich dann ich dann bei Epson gelandet und diese Gerät bot alles was ich brauche: Scanner, Fax, Drucker und CD-Printer vor allem. Also das Gerät gekauft.
Nach Lieferung dann die nicht vollständig gefüllten Patronen in das Gerät gesteckt und los gehts. Die Treiber waren schnell eingerichtet und auch im Netz lief das Gerät sofort und problemlos. Das Problem das einige haben, das ein Scan-To-PC übers Netz nicht geht, verstehe ich nicht. Denn das kann ja nicht gehen, woher soll der Drucker wissen auf welchen PC? Man stelle sich mal ein Netz über 500 Workstations vor??
Tja und kam das erste Erstaunen, nach nicht mal einer Woche und ca. 10 Seiten waren die mitgelieferten Patronen ALLE leer. Nun gut, also bei Amazon ein komplettes Pack für knapp 50,-¤ bestellt, und reingesteckt. Alles wieder wunderbar, wenn mal mal davon absieht das die Druckqualität dem i965 weit unterlegen ist...
Nach 3 Wochen und ca. 30 s/w Seiten, vielleicht ein wenig Farbe, waren wiederum ALLE Patronen leer, oh man! Jeden Monat für 50,-¤ Patronen kaufen? Hmmm, es gab verschiedentlich Berichte das der Drucker einen erhöhten Tintenbedarf hat, aber das???
Habe mich dann an den Epson-Servic gewandt und es lief daraus hinaus das ich das Gerät zur Reparatur bringen musste, ca. 100km zu einem Supporter hin-und-zurück. Nach ganzen 3 Wochen!!!, man stelle sich mal vor ich habe das Dingen geschäftlich als Fax im Einsatz, kam dann ein Austauschgerät, das zweite mal hingefahren, wieder 100km, und gleichzeitig bei Amazon das zweite Paket Tinte für 100,-¤ erworben.
Tja und dann nimmt der zweite Drucker die gelbe Patrone nicht an, nach der Initialisierung laut Drucker leer. Boah, mir schwillt der Hals... Also wieder das Gerät nach Herne, zuvor telefonischen Kontakt damit auch ein Austauschgerät bereits da ist, und die gesamten Patronen in den dritten Drucker gesteckt: Und? Ja Ja... ALLE PATRONEN LEER, ist doch wohl nicht wahr...
Habe das Gerät dann mit 2 Reparaturberichten zurück an Amazon gesendet und muss wieder mal den tollen Service von Amazon loben: Mir wurde ohne Problem der Kaufpreis plus Porto erstattet. Super!!!!
Fazit:
- 3 Geräte gehabt
- Gerät + 3x Fahrtkosten + 2x Tinte = Mehr als 400,-¤!
- Nach Kontakt zu Epson: Die Tinte wird natürlich NICHT erstattet...
=> Der Ausflug in die Epson-Welt hat mich ca. 130,-¤ gekostet, auch Super.
Habe mir jetzt einen Color Laser, natürlich bei Amazon, bestellt, einen kleinen Flachbett-Scanner erworben, einen Fax-To-Email-Dienst geschaltet und wenn ich mal ein Fax versenden muss, gehe ich zu meinem Schwiegervater...
Soviel zu meinen Erfahrungen mit diesem Gerät und Epson, never again...