Epson AcuLaser CX21NF Farblaser-Multifunktionsgerät (4 in 1, Drucken, Kopieren, Scannen, Faxen)

Der Epson AcuLaser CX21NF erfüllt all unsere Erwartungen. Er ist recht schnell, die Ausdrucke sind brauchbar und die Handhabung intuitiv. Befremdlich war allerdings, dass der schware Toner bereits nach 74 Ausdrucken gewechselt werden sollte, da er angeblich fast leer war. 500 Kopien später war dann wirklich ein Tonerersatz nötig. Immer noch etwas früh...
Wir hoffen nur, dass der reguläre Toner auch wirklich die erwarteten ca. 4500 Seiten hält.

Wir sind ein Kleinbetrieb von 4 Leuten und haben uns dieses Gerät zugelegt da zuerst die technischen Daten für sich sprachen. Faxen, Scannen, Drucken (in Farbe) und das alle auch über Netzwerk und in einem Gerät. Kurz zu den positiven Eigenschaften.
- Netzwerkanschluss- und Installation funktionierte eigentlich recht reibungslos.
- Scannen übers Netzwerk ist auch kein Problem
- Faxen funktioniert auch recht problemlos
- In die Zusatzlade passt ein ganzer Pack A4 Papier problemlos hinein

Nun zu den negativen Punkten:
- Grundeinstellungen sind extrem benutzerunfreundlich. Am Gerät muss man in mehrere Untermenüs oder verschiedene Tastenkombination drücken um diese einzustellen bzw. diese übernommen werden. Einige Funktionen lassen sich nicht einmal als Standardeinstellung speichern (z.B.: Faxauflösung; Diese muss man bei jedem Faxversuch neu einstellen). Die Druckeinstellung per PC wird unter Windows XP Professional SP3 nicht gespeichert. Man muss auch diese jedesmal neu einstellen. DEe Weiteren sind die Menüs sehr unübersichtlich und man sucht lange bis man die entsprchenden Optionen gefunden hat.
- Eine Faxsendung rechtzeitig nochmals abzubrechen geht nicht einfach mit einem "Stopp" Button, man muss ins Menü -> Faxauftrag, Sendung Löschen, Bestätigen! Dass alleine spricht für sich!
- Die Qualität eines Fotoausdruckes ist trotz verwendeter Originaler Epson Toner und Photoleiter sehr dürftig. Ich hatte zumindest die Erwartung das ein Farblaserdrucker exzellente Ausdrucke hinlegt. Wie auch immer ist das Gerät für unsere Firma und zum Ausdrucken von Rechnungen, Lieferscheinen, etc. reicht es.
- Die Verbrauchsmaterialien sind verhältnismäßig teuer. Zumal die angegebene Seitenzahl bei weitem nicht eingehalten wird. Wenn man dann noch raus findet das z.B.: der Photoleiter mindestens 5-mal solange funktionieren würde und die einzige Beschränkung ein kleiner Chip auf der Seite und das Entleeren des überschüssigen Toners ist, lässt dies wirklich zum denken über (abgesehen von der massiven Umweltverschmutzung, wenn man quasi nach jedem Ausdruck eine ganze Trommel wegwirft). Bei den Tonerkartuschen ist das ähnlich (Chip).
- Die Geschwindigkeit laut Hersteller wird auch nicht eingehalten. Wenn man eine Seite unter Word mit ein paar farbigen Wörtern (keine Bilder!) druckt, benötigt dieser fast eine ganze Minute pro A4 Seite(die Druckeinstellung ist auf Normalpapier und Qualität auch normal, also kein Photo). Man kann sich ausrechnen wie lange es dauert 60 farbige Seiten zu drucken und das in normaler Qualität!
- Der Dokumenteneinzug zum Kopieren verträgt kein stärkeres Papier und es kommt dadurch jedesmal zum Stau
- Kopieren dauert relativ lange. Selbst wenn 1 Minute vorher kopiert wurde, muss das Gerät sich aufwärmen (~1-2 Minuten). Günstigere und ältere Geräte sind da viel schneller unterwegs.
- Wenn man am Gerät im Kopiermodus ist (also etwas kopiert hat) und ein anderer über das Netzwerk etwas ausdrucken will, dann muss man am Gerät manuell wieder zurück in den Druckmodus schalten, sonst wird nichts ausgedruckt (Automatisch is da nix)

Es gebe da noch unzählige kleinere Mankos, aber das dürfte erst mal das "Wichtigste" gewesen sein.
Unser Resümee:
-für Firmen ist dieses Gerät nicht empfehlenswert um den normalen Büroalttag gerecht zu werden (Drucken, Faxen und hin und wieder scannen)
-für Privatanwender ist es vielleicht ganz in Ordnung, abgesehen vom doch relativ teuren Preis und der oben erwähnten dürftigen Photodruckqualität.

Ich habe mir diesen Drucker vor gut 3 Jahren für den Privatgebrauch gekauft. Positiv empfand ich das Design, die super Robustheit, die Scan-Geschwindigkeit und das beleuchtete gut lesbare Display. Mittelmäßig hingegen empfand ich Konnektivität über LAN (ich hatte Probleme mit dem Einrichten), die Druckgeschwindigkeit (alle paar Seiten hält der Druck an um den Toner wieder "zu laden" ..?), die Menü-Führung, den fehlenden Einzelblatteinzug und die mit zunehmenden Alter auftretenden Einzugsprobleme des autom. Dokumenteineinzuges sowie eine deutliche Verschlechterung des Druckbildes. Absolut unbefriedigend (und der Grund dafür warum ich nun einen Tintenstrahler habe) ist das Tonerhandling. Das Einsetzen u. Entnehmen der Toner-Kartuschen, fördert viel Tonerstaub zu Tage. Der Drucker ist innendrinn komplett mit Tonerstaub verdreckt. Jetzt kann das natürlich auch an den Kartuschen liegen, die ich von druckerzubehör bezogen habe. Weiterhin konnte man nach dem Druck den Toner vom Blatt runterwischen, er war nicht eingebrannt (die Photoleiter ist/war nicht verschlissen!) Diesen Fehler habe ich nicht nachvollziehen können, er trat sporadisch auf. Alles in allem (vor 3 Jahren) ein gutes Gerät, bis auf die Toner-Problematik. Heutzutage keine Kaufempfehlung, es gibt bessere, billigere und weniger klobig-geratene Alternativen.