(Neue) Produkte lassen sich heute angesichts der zunehmenden Kommodifizierung vieler Produktkategorien und der damit einhergehenden Begleiteffekte nicht mehr so einfach vermarkten wie früher. Eine Differenzierung über Qualität, Features und Preis ist nur mehr schwer möglich, denn häufig wartet auf das (neue) Produkt schon eine riesige Auswahl vergleichbarer Konkurrenzprodukte.
Höchste Zeit also, sich der wachsenden Anzahl von Marketingprofis anzuschliessen, die sich von der veralteten, aber nichtsdestotrotz immer noch wirksamen Vorstellung eines 'homo oeconomicus' lösen und die neuesten Erkenntnisse aus der neuroökonomischen Forschung nutzen, um in einem zunehmend schwieriger werdenden Marktumfeld erfolgreich zu bleiben.
Barbara Siggs Buch bietet dafür das ideale Rüstzeug mit viel Praxisbezug. Das Buch ist so gegliedert, und dafür sei der Autorin ein besonderes Lob ausgesprochen, dass es modular gelesen werden kann: Wer eine fundierte Einführung ins Thema wünscht, wird das Buch mit Vergnügen von Anfang bis Ende lesen. Wer vor allem an der Praxis interessiert ist, kann sich auf den dritten Teil fokussieren, der auf 40 Seiten eine Vielzahl praktischer Handlungsempfehlungen enthält.
Das Buch ist wie folgt aufgebaut:
- Der erste Teil erläutert die klassischen und neuen Perspektiven der Konsumentenforschung.
- Der zweite Teil geht ausführlich auf die drei Rollen von Emotionen im Marketing ein.
- Der dritte Teil enthält viele überaus praxisbezogene Handlungsempfehlungen für den Marketingprofi.
Ein überaus gelungenes Buch, das sich für Beruf und Studium bestens eignet. Theorie und Praxis in ausgewogener Synthese.
Sigg, Barbara: Emotionen im Marketing. Neuroökonomische Erkenntnisse. Bern, Haupt Verlag, 2009.