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Rezensionen
Kurzbeschreibung
Ein Schulungsfilm mit Manuel Tusch
Mediation ist ein strukturiertes Konfliktgespräch. Der neutrale Mediator ist der Experte für diese Struktur. Er lädt die Konfliktparteien als Experten ihres subjektiven Lebensraums dazu ein, eigenverantwortlich eine Lösung für ihren Konflikt zu erarbeiten.
Die DVD bietet Ihnen einen Film, der anhand eines Falles aus dem Organisationskontext Einblick in die Thematik gewährt. Sie werden vertraut
gemacht mit den kritischen Momenten der Mediation sowie den hoch effektiven Interventionen.
Mediation ist ein strukturiertes Konfliktgespräch. Der neutrale Mediator ist der Experte für diese Struktur. Er lädt die Konfliktparteien als Experten ihres subjektiven Lebensraums dazu ein, eigenverantwortlich eine Lösung für ihren Konflikt zu erarbeiten.
Die DVD bietet Ihnen einen Film, der anhand eines Falles aus dem Organisationskontext Einblick in die Thematik gewährt. Sie werden vertraut
gemacht mit den kritischen Momenten der Mediation sowie den hoch effektiven Interventionen.
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:DVD
Hinter vielen Hochglanz-Fassaden brennt es lichterloh. Überall, wo Menschen arbeiten entstehen von Zeit zu Zeit Konflikte. Manche von ihnen werden sachlich und fair gelöst. Was aber geschieht, wenn sich einer der beiden Kontrahenten ungerecht behandelt fühlt? Dann entsteht aus diesen ,Reibungen` ein echtes Feuer. Werden weitere Personen mit einbezogen, kann es zu Grabenkämpfen in ganzen Abteilungen kommen. Wie also können die Beteiligten wieder zu einem normalen Umgang finden? Patentrezepte dafür gibt es nicht. Ein Mittel, wieder eine gemeinsame Gesprächsbasis herzustellen -und damit den Brand zu löschen- ist Mediation. In Ein Tusch für alle Fälle: König vs. Bauer" ist ein derartiger Fall sehr authentisch nachgestellt. Feuerwehr-Mann" Dr. Manuel Tusch löscht aber nicht mit dem Hochdruck-Schlauch". Der Experte für Mediation ist Zuhörer, Lenker und neutrale Instanz in einem Gespräch, das es wirklich in sich hat. Der Inhalt der DVD beruht auf wahren Tatsachen, das und die tolle Leistung aller Darsteller, lassen den Betrachter teilhaben an einer scheinbar aussichtslosen Situation und deren Lösung. Schon beim ersten Betrachten der DVD, wird dem Zuschauer deutlich, wodurch sich derartige Situationen ,entschärfen` lassen. Grundvorrausetzung ist die Neutralität und die straffe Gesprächsführung. Immer wieder geht es darum, auch in emotionalen Momenten, die Beteiligten zu motivieren, einmal die ,Brille des Anderen` aufzusetzen. Dies gelingt Manuel Tusch in sehr überzeugender Weise. Sachlich, fair und bestimmt, ohne arrogant zu wirken, umschifft er alle Klippen, die sich auf dem Weg zum Ziel auftun. Das alte Zitat Ein guter Coach braucht graue Schläfen" hat seit heut für mich ausgedient. Professionalität ist keine Frage des Alters sondern der Einstellung! Die DVD ist ein Muss für alle, die täglich mit Führung zu tun haben. Aber auch Mitarbeitern wird diese DVD als ,Spiegel` dienen. Denn verletzter Stolz, gekränkte Eitelkeit und geschwundenes Vertrauen, das hat fast jeder Berufstätige schon erlebt. Auch für diese ,nicht professionellen` Betrachter ist es ein echtes Aha-Erlebnis, zu sehen, was passiert, wenn die eigenen Emotionen eine konstruktive Lösung nutzbar gemacht werden können. Und wenn es trotz der DVD noch brennt... Ein Tusch für alle Fälle, hilft bestimmt beim Löschen!
3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:DVD
Diese DVD bietet für den Laien und für den Fachmann und die Fachfrau einen faszinierenden Einblick in eine echte Mediation. Ich habe in meinem Job selbst eine Mediation erlebt und habe mir zur Vorbereitung viele verschiedene Lehrfilme angeschaut. "Ein Tusch für alle Fälle" ist umfassend, knackig, mitreißend - und, ganz wichtig: Es ist der einzige Film, der wirklich zeigt, wie sich die WENDE im Konfliktgeschehen abspielt. Gut, um sich als Einsteiger mit der Thematik vertraut zu machen, gut für den Experten, der sich auch durch wiederholtes Anschauen immer wieder zu neuen Interventionen inspirieren lassen kann. Aufhänger ist eine Wirtschaftsmediation, die Vorgehensweise lässt sich aber auch auf alle anderen Fälle übertragen. Wirklich, sehr gelungen!
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