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Effektive Kommunikation und Kooperation: Ein Trainingsbuch
 
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Effektive Kommunikation und Kooperation: Ein Trainingsbuch [Gebundene Ausgabe]

Petra Knechtel
4.3 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (3 Kundenrezensionen)
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  Alle Preisangaben inkl. MwSt.
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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 132 Seiten
  • Verlag: Bertelsmann, Bielefeld; Auflage: 1., Aufl. (25. August 2003)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3763931309
  • ISBN-13: 978-3763931309
  • Größe und/oder Gewicht: 24 x 17,4 x 1,6 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.3 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (3 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 691.164 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

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Petra Knechtel
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Produktbeschreibungen

socialnet.de/rezensionen, Thomas Mavridis, 29. Januar 2004

Kommunikative und soziale Kompetenzen gehören (...) zu den am häufigsten nachgefragten Fähigkeiten in der Berufswelt. Dennoch treten tagtäglich Konflikte überall dort auf, wo Menschen miteinander arbeiten und leben. Woran liegt es, dass manche Gespräche nicht so verlaufen, wie wir uns das vorstellen? Welche Fehlerquellen gibt es und wie können diese umschifft werden? (...) Wie kann die Zusammenarbeit im Team erfolgreicher gestaltet werden? Die Diplom-Pädagogin Petra Knechtel, Trainerin für Kommunikation, Konfliktmoderation und Teamentwicklung, nimmt sich dieser und weiterer Fragen in ihrem Trainingsbuch an.
(...) Bei How-to-Büchern besteht erfahrungsgemäß die Gefahr, dass sehr viele Gemeinplätze offeriert werden. Gebetsmühlenartig werden die immer gleichen Rezepte präsentiert. Das Trainingsbuch von Petra Knechtel bildet hier eine erfreuliche Ausnahme. Der Autorin gelingt es, grundlegende Erkenntnisse über die menschliche Kommunikation sehr fundiert zu vermitteln. Durch zahlreiche Übungen kann der Leser das Gelernte dabei direkt in die Praxis umsetzen. Das Buch hebt sich von den zuweilen recht inhaltsarmen Ratgebern sehr deutlich ab.

Kurzbeschreibung

Kommunikative und soziale Kompetenzen gehören zu den in Stellenanzeigen am häufigsten nachgefragten Schlüsselqualifikationen. Dies macht deutlich, dass die Fähigkeit effektiv zu kommunizieren nicht per se vorausgesetzt werden kann.
Woran liegt es, dass manche Gespräche nicht so verlaufen, wie wir uns das vorstellen?
Welche Fehlerquellen gibt es und wie kann ich diese umschiffen?
Was kann ich tun, um effektiv und konstruktiv zu kommunizieren und zu kooperieren?
Diese und weitere Fragen werden im vorliegenden Trainingsbuch beantwortet. Ziel des Buches ist es, grundlegende Erkenntnisse über die menschliche Kommunikation zu vermitteln. Durch zahlreiche Übungen kann der Leser das Gelernte dabei direkt in die Praxis umsetzen.

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Kundenrezensionen

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
sachbuch und ratgeber 1. März 2004
Von Ein Kunde
Format:Gebundene Ausgabe
Das Buch ist nicht nur ein sehr anschauliches Sachbuch, sondern auch ein Ratgeber. Die Autorin untersucht, was man anhand der Aussagen eines Menschen über ihn erkennen und wie es zu Missverständnissen in der Kommunikation kommen kann. Die Sachverhalte werden in vielen Bildern, Grafiken und Beispielen sehr anschaulich dargestellt. In kleinen Übungen kann das neue Wissen angewandt und so näher vertieft werden. Mir hat das Buch geholfen, meine Kollegen und besser zu verstehen und angemessener darauf zu reagieren.
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3 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Ein richtig gutes Buch! 18. August 2004
Von Dr. rer. imp. TOP 500 REZENSENT
Format:Gebundene Ausgabe
Kommunikations-Ratgeber finden sich in Bibilotheken oft in der Ecke "Esoterik" oder "New Age".

Das vorliegende Buch hebt sich von vielen "Gut-das-wir-mal-drüber-geredet-haben"-Ratgebern ab und hält, was es verspricht: Ein Trainingsbuch zu sein!

Nach einem sehr guten Kapitel über Wahrnehmung (Eigenwahrnehmung und Fremdwahrnehmung), welches dem Leser schon einmal sehr gut einen Spiegel vorhält, folgt eine gut lesbare Abhandlung über Kommunikationsmodelle. Eingeschlossen sind viele Übungen, so dass das Buch nie langweilig wird.

Eher öffnen sich ganz neue Perspektiven, was es mit der Kommunikation auf sich hat, welche Fehler wir alle machen und was wir daraus lernen können.

Insgesamt lohnt es sich für viele Berufsgruppen, aber auch für Familien, Teams etc. dieses Buch zu lesen und umzusetzen. Natürlich finden sich viele Querbezüge zum NLP, aber eben in einer sehr praktischen und umsetzbaren Form.

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Von Stephan Kleiber HALL OF FAME REZENSENT TOP 500 REZENSENT
Format:Gebundene Ausgabe
°
Dem Untertitel 'Trainingsbuch' wird dieses Buch gerecht, denn es sind wirklich eine ganze Menge an praktischen Fragebögen und Übungen enthalten, die entweder selbst durchgeführt werden oder auch als Anregung für eigene Trainings dienen können. Interessant ist dieses Buch aber vor allem deshalb, weil die Autorin auf relativ wenigen Seiten (120 plus 10 Anhang+Quellen) sehr prägnant verschiedene Kommunikationstheorien, sowie die Themen Wahrnehmung, Konflikt und Kooperation darstellt. Besonders gut gelungen fand ich den Abschnitt zur Transaktionsanalyse, die auch einen Schwerpunkt der Arbeit bildet.

Etwas schade fand ich allerdings, dass beispielsweise die 'Augenbewegungsmuster' und die 'Wahrnehmungstypen' im ersten Kapitel so ganz ohne Hinweis auf die Literaturquelle im Raum standen. Ein NLP-Buch im Literaturverzeichnis ist mir zumindest nicht aufgefallen. Dort - und vielleicht auch an anderen Stellen? - wäre eine deutlichere Kennzeichnung von eigener Idee und übernommenen schöner gewesen. Ansonsten empfehlenswert als kurzgefaßter Einstieg bzw. Zusammenfassung zum Thema.

~

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