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Produktmerkmale
- Optimale Erreichbarkeit mit dem Telefonservice von ebuero für Selbständige, Freiberufler sowie kleine und mittelständische Unternehmen
- 1 Monat Grundgebühr
- 40 € Nutzungsguthaben
- keine Anmeldegebühr, keine Mindestlaufzeit
- Lieferumfang: kostenfreier 24h-Support, Logitech Headset
Produktinformation
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Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
ebuero Box Starter
ebuero bietet Ihnen einen professionellen Telefon- und Büroservice, der Sie persönlich oder Ihr Unternehmen in Ihrer täglichen Büroarbeit entlastet und Sie kompetent gegenüber Kunden, Lieferanten oder auch Privatpersonen vertritt, während Sie beschäftigt sind. Anwälten und Notaren steht ein speziell auf die berufsrechtlichen Erfordernisse abgestimmter Telefonservice - das Anwaltssekretariat von ebuero - zur Verfügung. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen und selbständig, gewerblich oder freiberuflich Tätige. Alle Preise in Euro (€) und zzgl. der gesetzlich gültigen MwSt.
Was ebuero für Sie tun kann:
Verfügbarkeit:
Ihr Sekretariat ist mit ebuero optimal besetzt. Auf Wunsch 24 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr oder auch als Urlaubs- und Krankheitsvertretung. Ihre Anrufe werden in Ihrem Firmennamen von unseren Sekretariatsmitarbeitern entgegengenommen. Zu jedem Anruf erhalten Sie eine Gesprächsnotiz per SMS, E-Mail oder Fax. Über das ebuero Portal im Internet können Sie sich jederzeit über eingegangene Anrufe in Ruhe informieren.
Vorzimmerfunktion:
Wir empfangen Ihre Anrufer höflich und professionell in Ihrem Firmennamen. Dringende Anrufe stellen wir Ihnen auf Wunsch durch, zu allen übrigen erhalten Sie umgehend eine detaillierte Gesprächsnotiz. Gern unterstützen wir Sie auch bei Ihrer Terminkoordination.
Informiert:
Jeder Anruf wird in einer aussagekräftigen Telefonnotiz dokumentiert und Ihnen per SMS, E-Mail oder Fax zugeschickt. Beispiel-SMS auf Ihr Handy. „Anruf: Herr Schmidt, Meier GmbH, 0172-1234567, bittet um Rückruf wegen Details zur Lieferung am Dienstag; erreichbar heute bis 20:00 h oder morgen ab 09:00.“
Entlastung:
Kompetente Büroservice-Mitarbeiter übernehmen gern weitere Büroarbeiten für Sie. Diktieren Sie uns einfach Ihre E-Mails oder Faxe. Wir schreiben und verschicken diese für Sie. So haben Sie mehr Zeit, sich um Ihre Kernaufgaben zu kümmern.
Produktbeschreibung des Herstellers
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
15 von 16 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
War vor einiger Zeit auf der Suche nach einem Telefonservice und habe mir auch diesen Service genauer angeschaut:
Vorteile:
+ günstige Grundgebühr
+ 24 Stunden-Service (allerdings mit Aufpreis)
Nachteile:
- komplexes Preismodell - sehr unübersichtlich
- eine Pauschale pro Gespräch kommt noch immer hinzu (entfällt bei anderen Anbietern)
- viele Kunden und damit unpersönlich - ähnliche Probleme wie bei der Telekom
Alternativen:
- topbuero.de (nicht ganz so groß, aber besserer Service, bin dort zufriedener Kunde)
- fasttalk.de (günstiger, aber nicht ganz so gut, teilweise Damen mit Akzent)
Kleiner Tipp: Hier wird keine Hardware oder Software im eigentlichen Sinn angeboten, sondern ein monatlich buchbarer Telefonservice für Firmen!
Vorteile:
+ günstige Grundgebühr
+ 24 Stunden-Service (allerdings mit Aufpreis)
Nachteile:
- komplexes Preismodell - sehr unübersichtlich
- eine Pauschale pro Gespräch kommt noch immer hinzu (entfällt bei anderen Anbietern)
- viele Kunden und damit unpersönlich - ähnliche Probleme wie bei der Telekom
Alternativen:
- topbuero.de (nicht ganz so groß, aber besserer Service, bin dort zufriedener Kunde)
- fasttalk.de (günstiger, aber nicht ganz so gut, teilweise Damen mit Akzent)
Kleiner Tipp: Hier wird keine Hardware oder Software im eigentlichen Sinn angeboten, sondern ein monatlich buchbarer Telefonservice für Firmen!
0 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Wir nutzen ebuero seit 3 Jahren und sind insgesamt sehr zufrieden. Direkt nach der Gründung war das ebuero-Sekretariat unser einziger Mitarbeiter, mittlerweile nutzen wir es primär als Backup, also immer dann, wenn gerade niemand anders ans Telefon gehen kann. Das haben wir mit einer einfachen Rufumleitung gelöst, die immer bei besetzt oder nach dreimaligem Klingeln auf ebuero umleitet.
Als besonders nützlich hat sich der Telefonservice für den Vertrieb erwiesen. Da ist wirklich jeder Anruf bahres Geld wert! Allerdings empfiehlt es sich, nur wichtige Rufnummern (Vertrieb, Kundenservice etc.) umzuleiten, denn für die Anrufe der Schwiegermutter ist es das Geld nicht wert.
Sehr gut gefällt uns auch, daß ebuero 24h erreichbar ist und die Sekretärinnen gut Englisch sprechen. Interessenten und Kunden sind oft begeistert, wenn sie auch abends noch jemanden bei uns erreichen und in dringenden Fällen dann auch mal von den ebuero-Damen auf's Handy vermittelt werden.
Neben dem Telefonservice nutzen wir auch den Inkassoservice und den Faxserver von ebuero (beides im Preis enthalten).
Es hat eine Weile gedauert, bis wir alles herausgefunden haben, was ebuero so für kleine Unternehmen anbietet. Dahe der Tipp: Gleich fragen!
Als besonders nützlich hat sich der Telefonservice für den Vertrieb erwiesen. Da ist wirklich jeder Anruf bahres Geld wert! Allerdings empfiehlt es sich, nur wichtige Rufnummern (Vertrieb, Kundenservice etc.) umzuleiten, denn für die Anrufe der Schwiegermutter ist es das Geld nicht wert.
Sehr gut gefällt uns auch, daß ebuero 24h erreichbar ist und die Sekretärinnen gut Englisch sprechen. Interessenten und Kunden sind oft begeistert, wenn sie auch abends noch jemanden bei uns erreichen und in dringenden Fällen dann auch mal von den ebuero-Damen auf's Handy vermittelt werden.
Neben dem Telefonservice nutzen wir auch den Inkassoservice und den Faxserver von ebuero (beides im Preis enthalten).
Es hat eine Weile gedauert, bis wir alles herausgefunden haben, was ebuero so für kleine Unternehmen anbietet. Dahe der Tipp: Gleich fragen!
0 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Ich habe die Box zur Eröffnung meines Steuerbüros bekommen und setze den Telefonservice nun ein, wenn meine Bürohilfe nicht im Büro ist und ich selbst auch keine Zeit habe bzw. unterwegs bin. Meine Bürohilfe ist nur halbtags tätig.
Bisher bin ich sehr zufrieden und hatte keine Probleme. Der Service wirkt persönlicher als ein Anrufbeantworter. Die Daten häufig anrufender Mandanten sind hinterlegt.
Einige Mandanten haben natürlich gemerkt, dass ich den Service nutze, weil sie ja auch meine Bürohilfe kennen. Eigentlich alle fanden es aber ganz clever.
Besonderer Vorteil: Schnelle Benachrichtigung über Anrufe per SMS. Früher hatte ich die Anrufe einfach auf mein Handy weitergeleitet. Oft haben mich Mandanten dann zu unpassenden Momenten erwischt, was einen schlechten Eindruck gemacht hat.
Bisher bin ich sehr zufrieden und hatte keine Probleme. Der Service wirkt persönlicher als ein Anrufbeantworter. Die Daten häufig anrufender Mandanten sind hinterlegt.
Einige Mandanten haben natürlich gemerkt, dass ich den Service nutze, weil sie ja auch meine Bürohilfe kennen. Eigentlich alle fanden es aber ganz clever.
Besonderer Vorteil: Schnelle Benachrichtigung über Anrufe per SMS. Früher hatte ich die Anrufe einfach auf mein Handy weitergeleitet. Oft haben mich Mandanten dann zu unpassenden Momenten erwischt, was einen schlechten Eindruck gemacht hat.
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