- Taschenbuch: 320 Seiten
- Verlag: M E Sharpe Inc; Auflage: illustrated edition (November 2002)
- Sprache: Englisch
- ISBN-10: 0765608073
- ISBN-13: 978-0765608079
- Größe und/oder Gewicht: 23,1 x 16 x 2,1 cm
- Amazon Bestseller-Rang: Nr. 1.969.763 in Englische Bücher (Siehe Top 100 in Englische Bücher)
|
||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||
Produktinformation |
Produktbeschreibungen
Synopsis
The advent of the era of "e-Service," the provision of services over electronic networks like the internet, is one of the dominant business themes of the new millennium. It reflects the fundamental shift in the economy from goods to services and the explosive expansion of information technology. This book provides a collection of different perspectives on e-Service and a unified framework to understand it, even as the business community grapples with the concept. It features contributions from key researchers and practitioners from both the private and public sectors, as well leading scholars from the fields of marketing, information systems, and computer science. They focus on three key areas: the customer-technology interface; e-Service business opportunities and strategies; and public sector e-Service opportunities. The insights they offer will be equally useful to students, scholars, and practitioners.
Tags(Was ist das?)Bei einem Tag handelt es sich um ein Schlagwort, das zum Produkt passt.
Tags erleichtern allen Kunden die Suche und die Sortierung ihrer Lieblingsprodukte. |
Eine digitale Version dieses Buchs im Kindle-Shop verkaufen
Wenn Sie ein Verleger oder Autor sind und die digitalen Rechte an einem Buch haben, können Sie die digitale Version des Buchs in unserem Kindle-Shop verkaufen.
Weitere Informationen
Kundenrezensionen
Noch keine Kundenrezensionen vorhanden.
5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Sterne
Kunden diskutieren
|
Das Forum zu diesem Produkt
Fragen stellen, Meinungen austauschen, Einblicke gewinnen Aktive Diskussionen in ähnlichen Foren
Kundendiskussionen durchsuchen
|
Ähnliche Foren
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Lieblingslisten
Ähnliche Artikel finden
- Fremdsprachige Bücher > Business, Karriere & Geld > Industriezweige & Berufe > E-commerce
- Fremdsprachige Bücher > Business, Karriere & Geld > Industriezweige & Berufe > Kundenservice
- Fremdsprachige Bücher > Business, Karriere & Geld > Marketing & Verkauf > Marketing > Web Marketing
- Fremdsprachige Bücher > Computer & Internet > Wirtschaft & Kultur
Anhand des Sachgebietes nach ähnlichen Produkten suchen:
Ihr Kommentar
Möchten Sie die Produktinformationen aktualisieren oder Feedback zu den Produktabbildungen geben?
|
