Zuerst dachte ich, das Buch wäre mit seinen 100 Seiten etwas teuer. Nach der Lektüre muss ich sagen, der Preis ist angemessen. Denn der Autor verzichtet auf lange Umschreibungen und bringt die Dinge von der ersten bis zur letzten Seite auf den Punkt. Das Buch ist voll mit Informationen, Tipps und Tricks für den täglichen Maileinsatz im Business und - ganz gleich in welcher Funktion man selber tätig ist - wirklich hilfreich.
Neben dem professionellen Umgang mit der Mailflut werden auch viele stilistische Fragen geklärt, die im Tagesgeschäft immer mal wieder hochkommen. Besonders interessant finde ich aber, dass auf Dinge hingewiesen wird, an die ich bisher noch nie gedacht habe. So z.B. an die rechtlichen Aspekte, wenn ich mit einem Kunden per Mail kommuniziere.
Für Praktiker echt empfehlenswert!