Ziel dieses Buches ist das Vorstellen und Erläutern des Einsatzes Informationstechnologischer Komponenten für eine internetbasierte Beratung und deren Zusammenspiel. Dabei wird ein neuer Beratungsstil im Vergleich zu den vorherrschenden, klassischen Beratungsmethoden näher betrachtet.
Vorurteile und Misstrauen gegenüber einer IT-basierten Beratung sollen abgebaut und Sicherheitsbedenken bei der Behandlung vertraulicher Unternehmensdaten zerstreut werden.
