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E-Commerce-Leitfaden [Gebundene Ausgabe]

Ernst Stahl (Autor), Georg Wittmann (Autor), Thomas Krabichler (Autor), Markus Breitschaft (Autor)
4.7 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (7 Kundenrezensionen)

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Gebundene Ausgabe, 19. März 2008 --   -- --

Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 221 Seiten
  • Verlag: Universitätsverlag Regensburg; Auflage: 1 (19. März 2008)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3930480182
  • ISBN-13: 978-3930480180
  • Größe und/oder Gewicht: 30,2 x 21,2 x 2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.7 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (7 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 796.039 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Der Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet stellt eine zunehmend wichtiger werdende Einnahmequelle für deutsche Unternehmen dar. Wurden im Jahr 2006 bereits 438 Milliarden Euro im deutschen E-Commerce umgesetzt, so wird für das Jahr 2010 sogar mit 781 Milliarden Euro gerechnet. In der Praxis zeigt sich jedoch, dass Unternehmen häufig mit massiven Problemen zu kämpfen haben.Viele Unternehmen lassen sich dadurch von einem Engagement im Internet abschrecken oder stellen ihre Aktivitäten entmutigt wieder ein. Genau hier setzt der Leitfaden an. Er gibt kompakt und aus einem Guss Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den elektronischen Handel. Dabei wurde insbesondere darauf Wert gelegt, auch Inhalte aufzunehmen, die bisher eher wenig Beachtung gefunden hatten. Neben Themenfeldern wie Shop-Auswahl oder auch E-Commerce-Recht greift der Leitfaden deswegen auch die Zahlungsabwicklung, das Risiko- und Forderungsmanagement sowie den zunehmend wichtiger werdenden Verkauf ins Ausland auf. Die Inhalte sind auch in Form von Checklisten, Tabellen, grafischen Übersichten und eines Fallbeispiels, das die Auswirkungen unterschiedlicher Maßnahmen auf den Gewinn eines fiktiven Händlers veranschaulicht, aufbereitet.

Über den Autor

Dr. Ernst Stahl, Diplom-Kaufmann, Jahrgang 1973, studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität Regensburg und promovierte 2004. Seit 2004 ist er Research Director der ibi research GmbH und verantwortet dort das Competence Center "Banken im E-Business". Seine Projekt- und Forschungsschwerpunkte bilden: Strategisches Management, E-Business und E-Commerce, Zahlungssysteme/E-Payment, Electronic-Banking und Financial Supply Chain Management. Dr. Ernst Stahl ist ferner Autor zahlreicher Veröffentlichungen, Moderator und Referent von Veranstaltungen und Kongressen.

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
9 von 9 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Dieses Buch klärt fachmännisch und anschaulich über die Lücken und Tücken im Online-Handel auf. Es ist aufgrund der vielfältigen Fallbeispiele und Checklisten auch für Einsteiger leicht verständlich und sehr praxisnah. Der Inhalt des Buches hat mich absolut überzeugt, da der theoretische Teil sehr gut dargelegt und durch Grafiken und Infoboxen leicht verständlich gemacht wird. Besonders erwähnenswert sind die Experteninterviews, da hier die aktuellen Probleme eines Onlinehändlers aufgegriffen und Lösungsansätze aufgezeigt werden.
Gleichermaßen empfehlenswert für Online-Händler und solche die es werden wollen, so wie für Berater und Praktiker.
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8 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Der Leitfaden zeigt sehr anschaulich viele Probleme auf, die einem Online-Händler widerfahren können, und gibt Tipps und Beispiele, um den Problemen zu entgegnen. Auch als "alter Hase" kann man so durch das Buch noch etwas lernen, z.B. über Web-Controlling und das neue einheitliche europäische Zahlungsverkehrssystem "SEPA".
Die Praxisbeispiele sind leicht verständlich erklärt, und durch die vielen Abbildungen und Infoboxen eignet sich das Buch nicht nur als Lektüre für angehende Online-Händler, sondern auch als Nachschlagewerk "für zwischendurch". Vor allem die Checklisten und die "Experteninterviews", bei denen langjährige Online-Händler sowie Lösungsanbieter ihre Erfahrungen schildern, sind sehr hilfreich, wenn man neu in den Online-Handel einsteigen oder als langjähriger Händler "seinen Horizont erweitern" will.
Das Fallbeispiel zeigt anhand von Berechnungen, wie man als Händler möglichst erfolgreich agiert. Dieses Fallbeispiel lässt sich zwar nicht pauschal auf jeden Händler übertragen, doch bietet es eine gute "Schablone" für eigene Berechnungen.

Als Fazit bleibt zu sagen:
Der E-Commerce-Leitfaden ist sowohl für erfahrene, als auch für angehende Online-Händler ein Muss!
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8 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von L.Ludwig
Format:Gebundene Ausgabe
Dieses Buch hat mir bei meinen Überlegungen, einen eigenen Online-Shop zu eröffnen, sehr weitergeholfen. Anhand der zahlreichen Grafiken und Statistiken kann man den Inhalt sehr gut nachvollziehen und verstehen. Die Checklisten und Infoboxen sind nicht nur informativ, sondern auch in einem sehr ansprechenden Stil gestaltet. Der Leitfaden beinhaltet konkrete Beispiele, in denen bestimmte Situationen beschrieben und Lösungsvorschläge ausgearbeitet werden. Zudem wird in der neuen, noch umfangreicheren Auflage, das für mich besonders wichtige Thema 'Web-Controlling' ausführlich und vor allem verständlich dargestellt. Schlussendlich ist dieses Buch in Verbindung mit der dazugehörigen Website www.ecommerce-leitfaden.de wirklich eine sehr gute Möglichkeit sich mit dem Thema E-Commerce auseinanderzusetzen.
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