E-Business im Vertrieb [Gebundene Ausgabe]

"Dieses Buch liefert Ihnen alles, was Sie über Vertrieb und Support über das Internet wissen müssen. Angefangen von der E- Business-Unternehmensstrategie bis zu Implementierung und Betrieb der Lösung wird Wissen aus erster Hand vermittelt." (Klaus Märtz, Vorstand Vedes AG, Nürnberg)
"Praxisnah und mit typischen Projektabläufen beschreiben die Autoren die optimale Etablierung von E-Business im Vertrieb - eine zeitgerechte Bereicherung für jedes Unternehmen." (Jan-Christoph Maiwaldt, Vorstand Fielmann AG, Hamburg)

Die Autoren wenden sich an Unternehmer, die das Internet als Vertriebskanal nutzen wollen, aber nicht wissen, wie sie das anstellen sollen. Strategien, Konzepte und Umsetzungsmöglichkeiten [...] werden erörtert. [...] Gut zusammengefaßt, mit einer Fülle an weiteren Literaturhinweise, eignet sich das Buch für Ökonomie-Studenten und Unternehmer, die ihre Vertriebspläne in die Tat umsetzen wollen.

E-ffektiv verkaufen. Nicht, wie die Informationstechnologie eingesetzt wird, sondern wofür, das ist entscheidend für den Unternehmenserfolg. Von dieser These ausgehend, wollen die beiden Autoren, Berater bei der Telekom-Tochter T-Systems, zeigen, wie sich eine tragfähige E-Business Lösung für den Vertrieb aufbauen und effizient nutzen läßt. [...]

Auf der Web-Site zum Buch kann sich der Leser unterschiedliche Dokumente für die Umsetzung im eigenen Unternehmen herunterladen.

Alle Bereich werden mit erfreulichem Pragmatismus und ohne unnötige Schnörkel erörtert. Mit zahlreichen Checklisten, Tabellen und Pro und Conra Übersichten bringen Brandstetter und Fries die Probleme stets auf den Punkt. Konkrete Empfehlungen und Warnungen helfen dem Leser, Fehler und interne Querelen bei einem eigenen Projekt zu vermeiden. Ein formell und inhaltlich gelungener Band, der sich von der Flut ähnlicher Titel durch seine Nüchternheit und Praxisnähe wohltuend abhebt.

Die Geschäfte über das Internet werden in den kommenden Jahren zunehmen - allen Unkenrufen zum Trotz. Wichtig ist, das die Strategie stimmt. Ein gutes Buch zum Thema E-Business hat der Hanser-Verlag nun vorgelegt. Die Autoren Brandstetter und Fries erläutern im ersten Teil eindrucksvoll die Grundlagen einer erfolgreichen E-Business Strategie. Dabei werden klassische und neue Vertriebskonzepte beleuchtet, Chancen und Potentiale der Internet-Technologie erörtert und die Hürden veranschaulicht. Das alles knapp und präzise auf 68 Seiten!

Im zweiten Teil geht es um die praktische Umsetzung. Unterteilt in die Kapitel: Die Strategie, die Konzeption, die Implementierung und der Betrieb, garniert mit kleinen Exkursen (u.a. Web-Desgin und Recht) erfährt der Leser alles für sein eigenes Projekt. Tipps und konkrete Empfehlungen runden das sehr praxisbezogene Kapitel ab (ca. 280 Seiten).

Insgesamt besticht das Buch durch Kompetenz und Aktualität. [...] Unterm Strich ist das Buch für Entscheider und Macher größerer Projekte sehr lesenswert.

Wie muss eine E-Business Strategie für den Vertrieb entwickelt und umgesetzt werden? Das Buch gibt die Antwort. Anhand von vier klar definierten Schritten wird dem Leser erläutert, wie eine tragfähige E-Business Lösung für den Vertrieb aufgebaut wird.

aquisa meint: Ein frisches Buch mit Praxisbezug. Der Leser findet sich dank klarer Gliederung und intelligent eingesetzten grafischen Mitteln gut zurecht. Von Strategie über Konzeption bis hin zur Implementierung und Betrieb findet sich alles, was der Vertrieb über ein E-Business Vorhaben wissen muß. [...] Lobenswert: Praxisbeispiele sind als Kasten sofort erkennbar. Es gibt ein Glossar, Checklisten und Tipps mit hohem Nutzwert. Am Ende eines Kapitels wird dann nochmal das Wichtigste zusammengefaßt - als Fazit für Schnell-Leser. Alles in allem, ein gelungenes Buch. Ein Muss, wenn der Vertrieb über E-Business nachdenkt.

Das Internet bietet Unternehmen die Chance, Kunden völlig neue Serviceleistungen anzubieten und sie dadurch nachhaltig zu binden. Doch nur wer eine klare Strategie verfolgt und sie zielgerichtet umsetzt, kann diese Chance auch nutzen. Dieses Buch zeigt anhand von vier klar definierten Schritten "Strategie - Konzeption - Implementierung - Betrieb", wie eine tragfähige E-Business-Lösung im Vertrieb aufgebaut wird.Unternehmen werden künftig einen beträchtlichen Teil ihres Geschäfts über das Internet abwickeln. Aber bei der Frage nach der richtigen Strategie trennt sich die Spreu vom Weizen - das haben gerade die Firmenpleiten des letzten Jahres deutlich gezeigt. Eine überzeugende E-Business-Strategie für den Vertrieb entwickeln und sie dann konkret umsetzen, mit allen Schritten, die dazugehören - das ist Thema dieses Buches. Im Vordergrund steht dabei immer der direkte Praxisbezug: Wo steht mein Unternehmen heute? Wo wollen wir hin? Wie schreibe ich ganz konkret ein Pflichtenheft für die E- Business-Umsetzung? Wie schreibe ich ein "Storybook" für die Gestaltung und die Funktionalität einer Homepage? Welche Dienstleistungen vergeben wir nach außen, was machen wir selbst?

Das Internet bietet Unternehmen die Chance, Kunden völlig neue Serviceleistungen anzubieten und sie dadurch nachhaltig zu binden. Doch nur wer eine klare Strategie verfolgt und sie zielgerichtet umsetzt, kann diese Chance auch nutzen. Dieses Buch zeigt anhand von vier klar definierten Schritten "Strategie - Konzeption - Implementierung - Betrieb", wie eine tragfähige E-Business-Lösung im Vertrieb aufgebaut wird. Highlights

"Dieses Buch liefert Ihnen alles, was Sie über Vertrieb und Support über das Internet wissen müssen. Angefangen von der E-Business-Unternehmensstrategie bis zu Implementierung und Betrieb der Lösung wird Wissen aus erster Hand vermittelt." Klaus Märtz, Vorstand Vedes AG, Nürnberg

"Praxisnah und mit typischen Projektabläufen beschreiben die Autoren die optimale Etablierung von E-Business im Vertrieb - eine zeitgerechte Bereicherung für jedes Unternehmen." Jan-Christoph Maiwaldt, Vorstand Fielmann AG, Hamburg

"Nach der Krise der New Economy ab Frühjahr 2000 wird das E-Business von Traditionalisten heruntergeredet. Brandstetter und Fries zeigen, welche Strategien man braucht, wenn E- Business-Projekte auch nach dem Hype erfolgreich sein sollen." Prof. Dr. Peter Glotz, Direktor am Institut für Medien- und Kommunikationsmanagement der Universität St. Gallen Die Autoren Clemens Brandstetter ist Diplom-™konom und Manager E-Commerce Services bei T-Systems Dienstleistungen GmbH, Düsseldorf. Marc Fries ist Diplom-Betriebswirt und Manager E-Commerce Services bei T-Systems Dienstleistungen GmbH, Düsseldorf.

Clemens Brandstetter ist Diplom-Ökonom und Manager E-Commerce Services bei T-Systems debis Systemhaus Dienstleistungen GmbH, Düsseldorf. Marc Fries ist Diplom-Betriebswirt und Manager E-Commerce Services bei T-Systems debis Systemhaus Dienstleistungen GmbH, Düsseldorf.