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Hersteller-Service-Informationen zusammengestellt, für den Fall, dass Probleme bei einem Produkt auftreten sollten, oder Sie weitere technische Informationen benötigen.
Garantie-Verlängerung und Geräte-Schutz für dieses Gerät
Hinweise und Aktionen
Produktmerkmale
- Kein Saugkraftverlust dank patentierter Root Cyclone Technologie
- Flat Out Bodendüse zur Reinigung unter Möbeln (alle Bodenbeläge)
- Keine Folgekosten (Beutel- und Filterkauf entfallen)
- Ausgezeichnete Filtration
- 5 Jahre Vollgarantie
Produktinformation
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
273 von 279 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Nach etlichem Studieren im Internet fand ich raus, das alle Nachbauten negativ bewertet wurden, und nur das Original, der Dyson, Spitzenkritiken hatte. Nun, das es das neue Modell DC29 gab, habe ich auch das gekauft.
Der Zusammenbau ist kinderleicht, eine Anleitung ist überflüssig. Vor der 'Testsaugung' habe ich alles mit meinem alten Staubsauger gesaugt und dann den Dyson benutzt. Ich schäme mich ja fast zu sagen was der Dyson an Schmutz noch herausgeholt hat. Unglaublich was der Deyson direkt nach der Reinigung mit dem alten Gerät heraus gesaugt hat. Ich habe Auslegeware und Teppiche, Läufer.
Das Geräusch ist ok, die Handhabung gut, die Schläuche verquirlen sich nicht, sind überall drehbar befestigt. Die Kabelaufwicklung funktioniert gut, das Stromkabel ist sehr flexibel. Die flache Düse passt unter jeden Schrank.
Die Reinigung des Schutzbehälters stellt keine Probleme dar, allerdings muss ich bemerken das ich den Behälter im Freien leeren kann, in der Wohnung sieht das eventuell anders aus.
Ich habe jetzt als Zusatz noch die 'Turbodüse DC29' bestellt. Direkt bei Dyson selbst, das sie noch nirgends anders zu kaufen ist. Selbst auf der Website von Dyson ist sie noch nicht zu sehen, über die Servicenummer von Dyson jedoch zu bestellen. Achtung: die Turbodüsen für den Dyson DC19 passen nicht.
Fazit: teuer, dafür sehr gut verarbeitet, und das Wichtigste - der Sauger saugt - und zwar gewaltig!
Der Zusammenbau ist kinderleicht, eine Anleitung ist überflüssig. Vor der 'Testsaugung' habe ich alles mit meinem alten Staubsauger gesaugt und dann den Dyson benutzt. Ich schäme mich ja fast zu sagen was der Dyson an Schmutz noch herausgeholt hat. Unglaublich was der Deyson direkt nach der Reinigung mit dem alten Gerät heraus gesaugt hat. Ich habe Auslegeware und Teppiche, Läufer.
Das Geräusch ist ok, die Handhabung gut, die Schläuche verquirlen sich nicht, sind überall drehbar befestigt. Die Kabelaufwicklung funktioniert gut, das Stromkabel ist sehr flexibel. Die flache Düse passt unter jeden Schrank.
Die Reinigung des Schutzbehälters stellt keine Probleme dar, allerdings muss ich bemerken das ich den Behälter im Freien leeren kann, in der Wohnung sieht das eventuell anders aus.
Ich habe jetzt als Zusatz noch die 'Turbodüse DC29' bestellt. Direkt bei Dyson selbst, das sie noch nirgends anders zu kaufen ist. Selbst auf der Website von Dyson ist sie noch nicht zu sehen, über die Servicenummer von Dyson jedoch zu bestellen. Achtung: die Turbodüsen für den Dyson DC19 passen nicht.
Fazit: teuer, dafür sehr gut verarbeitet, und das Wichtigste - der Sauger saugt - und zwar gewaltig!
28 von 28 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Nach langem Hin und Her habe ich mich für das schlichte, einfache Original ohne Zusatz-Schnickschnack entschieden. Ich wollte erst mal schauen, auf was ich mich da einlasse. - Sonntag abend bestellt, war er Mittwoch früh bei uns zu Haus: Einfach ausgepackt, zusammengesteckt (ohne Lesen der Anleitung) und losgelegt.
Ich hatte mich bereits auf ein lautstarkes Dröhnen eingestellt, nach all den entsprechenden Rezensionen - wurde aber glatt enttäuscht ;-) Er ist NICHT lauter als mein 8 Jahre alter Sauger, dafür ist die Hausarbeit aber nahezu ein reines Vergnügen. - Scheute ich vorher das nervtötende Rumgezuckel mit dem alten Sauger, die aufgewirbelte stickige Luft nach dem Saugen und das verbleibende Gefühl nicht wirklich was geschafft zu haben, wenn ich nicht anschließend das Laminat noch feucht nachwischte, so scheue ich es jetzt mit dem Saugen überhaupt anzufangen... Weil ich weiß, dass mit dem Power-Knopf auch mein Wunsch angeschaltet wird Woll-Mäusen, Hausstaub und Milben *uaah* restlos den Garaus zu machen (und ich darüber fast die Zeit vergesse), im Anschluss nicht zu wischen brauche UND es zudem angenehm in der Wohnung riecht.
Der durchsichtige Auffangbehälter ist wirklich was für all diejenigen unter uns, die auch sehen wollen, was sie bereits alles aufgesammelt haben. Nach dem Durchsaugen von normal verstaubten rund 90 qm ist dieser jedoch auch so voll, dass man ihn leeren muss - was wiederum ganz einfach geht.
Und noch eine letzte Anmerkung: Zum Verstauen braucht er etwas mehr Platz als der 'normale' Beutel-Staubsauger, das gilt es einzukalkulieren.
Fazit: Saugstark, einfach zu Handhaben, sauberes Ergebnis und daher eine klare Kaufempfehlung.
Ich hatte mich bereits auf ein lautstarkes Dröhnen eingestellt, nach all den entsprechenden Rezensionen - wurde aber glatt enttäuscht ;-) Er ist NICHT lauter als mein 8 Jahre alter Sauger, dafür ist die Hausarbeit aber nahezu ein reines Vergnügen. - Scheute ich vorher das nervtötende Rumgezuckel mit dem alten Sauger, die aufgewirbelte stickige Luft nach dem Saugen und das verbleibende Gefühl nicht wirklich was geschafft zu haben, wenn ich nicht anschließend das Laminat noch feucht nachwischte, so scheue ich es jetzt mit dem Saugen überhaupt anzufangen... Weil ich weiß, dass mit dem Power-Knopf auch mein Wunsch angeschaltet wird Woll-Mäusen, Hausstaub und Milben *uaah* restlos den Garaus zu machen (und ich darüber fast die Zeit vergesse), im Anschluss nicht zu wischen brauche UND es zudem angenehm in der Wohnung riecht.
Der durchsichtige Auffangbehälter ist wirklich was für all diejenigen unter uns, die auch sehen wollen, was sie bereits alles aufgesammelt haben. Nach dem Durchsaugen von normal verstaubten rund 90 qm ist dieser jedoch auch so voll, dass man ihn leeren muss - was wiederum ganz einfach geht.
Und noch eine letzte Anmerkung: Zum Verstauen braucht er etwas mehr Platz als der 'normale' Beutel-Staubsauger, das gilt es einzukalkulieren.
Fazit: Saugstark, einfach zu Handhaben, sauberes Ergebnis und daher eine klare Kaufempfehlung.
198 von 206 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Habe o.g. Gerät jetzt seit ca. 6 Monaten und möchte heute ein kurzes wenn auch sicherlich subjektives Feedback schreiben:
Positiv:
- der Kauf über Amazon
- sehr stylistische und moderne Bauweise
- sehr hohe Saugkraft(kein Saugkraftverlust bei vollen Behälter!)
- kein Beutelkauf notwendig(weniger Folgekosten!)
- einfache Reinigung des Behälters
- sehr kompetenter und schneller Kundenservice
- flache Standartbodendüse(man kommt praktisch unter viele Möbel mit geringer Bauhöhe etc.)
Leider gibt es auch vieles Negatives:
- flex.Verbindungschlauch zwischen Stiel und Gerät deutlich zu kurz(Gerät bleibt permanent an den Türzargen etc. hängen)
- billige und wackelige Bauweise(besonders im Bereich des Haltegriffs zu sehen!)
- häufiges Umfallen des Dyson wegen seitlichem Saugschlauchausgang und den problematischen Rädern(mußte Neue mit Gummierung
nachbestellen- waren aber kostenlos!)
- flache Bodendüse durch Bauweise oftmals mit größeren Krümmel überfordert(Anheben notwendig!)
- wenig Zubehör(und Dyson will in der oberen Liga der Staubsaugersparte mitspielen ?...)
- das Schlimmste meiner Meinung nach ist aber ein KONSTRUKTIONSFEHLER:
habe bereits das 2. Mal in 6 Monaten den Kundendienst bemühen müssen, weger der Parkhalterung des Teleskopstiel/Bodendüse, an
der immer eine Nase und zwar an der selben Stelle, wegbricht.
Der "flexible" Schlauch zieht durch sein Gewicht/Steifigkeit an der Halterung und dann gibt die Halterung nach--ist viel zu
unterdimensoniert gebaut!
Kundendienst meint dazu:
Leider haben wir keine andere Lösung für Ihr Problem außer Ihnen erneut eine neue Bodendüse im Rahmen der Garantie zu senden.
...wird sicherlich nicht die letzte Konsultation des KD sein!
Fazit:
Ein neuerlicher Kauf dieses Gerätes käme nicht in Frage, dazu überwiegen die Nachteile und der offensichtliche
Konstruktionsfehler!
Bin am Überlegen ein Wandlung zu erwägen oder den Kauf eines anderen Bodenstaubsaugers.
Ich hoffe, meine persönliche Rezension hilft potenziellen Käufern bei Ihrer Entscheidung.
Edit: Nachtrag
Nach gestrigen Kundencentergespräch rückte man mit der Sprache raus und bestätigte den bautechnischen Mangel an diesem Gerät.
Mittlerweile gibt es eine überarbeitete Bodendüse, an welcher die Aufhängung verstärkt bzw. verändert wurde.
Als "Wiedergutmachung" wurde mir zusätzlich zur neuen Bodendüse eine Turbodüse und eine Neuentwicklung(umschaltfähige Bodendüse für unterschiedliche Untergründe)beiglegt.
Prima...so stelle ich mir Kundenservice vor...danke Dyson!!!!
Positiv:
- der Kauf über Amazon
- sehr stylistische und moderne Bauweise
- sehr hohe Saugkraft(kein Saugkraftverlust bei vollen Behälter!)
- kein Beutelkauf notwendig(weniger Folgekosten!)
- einfache Reinigung des Behälters
- sehr kompetenter und schneller Kundenservice
- flache Standartbodendüse(man kommt praktisch unter viele Möbel mit geringer Bauhöhe etc.)
Leider gibt es auch vieles Negatives:
- flex.Verbindungschlauch zwischen Stiel und Gerät deutlich zu kurz(Gerät bleibt permanent an den Türzargen etc. hängen)
- billige und wackelige Bauweise(besonders im Bereich des Haltegriffs zu sehen!)
- häufiges Umfallen des Dyson wegen seitlichem Saugschlauchausgang und den problematischen Rädern(mußte Neue mit Gummierung
nachbestellen- waren aber kostenlos!)
- flache Bodendüse durch Bauweise oftmals mit größeren Krümmel überfordert(Anheben notwendig!)
- wenig Zubehör(und Dyson will in der oberen Liga der Staubsaugersparte mitspielen ?...)
- das Schlimmste meiner Meinung nach ist aber ein KONSTRUKTIONSFEHLER:
habe bereits das 2. Mal in 6 Monaten den Kundendienst bemühen müssen, weger der Parkhalterung des Teleskopstiel/Bodendüse, an
der immer eine Nase und zwar an der selben Stelle, wegbricht.
Der "flexible" Schlauch zieht durch sein Gewicht/Steifigkeit an der Halterung und dann gibt die Halterung nach--ist viel zu
unterdimensoniert gebaut!
Kundendienst meint dazu:
Leider haben wir keine andere Lösung für Ihr Problem außer Ihnen erneut eine neue Bodendüse im Rahmen der Garantie zu senden.
...wird sicherlich nicht die letzte Konsultation des KD sein!
Fazit:
Ein neuerlicher Kauf dieses Gerätes käme nicht in Frage, dazu überwiegen die Nachteile und der offensichtliche
Konstruktionsfehler!
Bin am Überlegen ein Wandlung zu erwägen oder den Kauf eines anderen Bodenstaubsaugers.
Ich hoffe, meine persönliche Rezension hilft potenziellen Käufern bei Ihrer Entscheidung.
Edit: Nachtrag
Nach gestrigen Kundencentergespräch rückte man mit der Sprache raus und bestätigte den bautechnischen Mangel an diesem Gerät.
Mittlerweile gibt es eine überarbeitete Bodendüse, an welcher die Aufhängung verstärkt bzw. verändert wurde.
Als "Wiedergutmachung" wurde mir zusätzlich zur neuen Bodendüse eine Turbodüse und eine Neuentwicklung(umschaltfähige Bodendüse für unterschiedliche Untergründe)beiglegt.
Prima...so stelle ich mir Kundenservice vor...danke Dyson!!!!
Die neuesten Kundenrezensionen
Bestimmt nicht wieder
Nach etwas mehr als 3 Jahren Dyson-Nutzung komme ich nun zu einem Ergebnis: NIE WIEDER!
Der Staubsauger hatte anfangs eine wirklich hervorragende Saugkraft. Lesen Sie weiter...
Der Staubsauger hatte anfangs eine wirklich hervorragende Saugkraft. Lesen Sie weiter...
Vor 1 Monat von blue_ice veröffentlicht
Den gebe ich nie wieder her...
Ich benutze meinen Dyson Staubsauger jetzt seit etwas länger als einem Jahr und ich kann immer noch sagen: Das beste Haushaltsgerät, welches ich mir je gekauft habe. Lesen Sie weiter...
Vor 2 Monaten von Maria Reich veröffentlicht
Dyson Staubsauger
Wir haben den Dyson schon 2,5 Jahre und er ist immer noch genau so klasse wie am ersten Tag. Wenn er irgendwann mal an Altersschwäche stirbt, gibt es nichts anderes... Lesen Sie weiter...
Vor 2 Monaten von peter.g. veröffentlicht
Top Produkt
Mein DC 29 funktioniert Einwandfrei.
Mit etwas Pflege ab und zu mal den Filter und dann ab und zu noch den Behälter und das Innenleben, ist auch die Saugleistung... Lesen Sie weiter...
Mit etwas Pflege ab und zu mal den Filter und dann ab und zu noch den Behälter und das Innenleben, ist auch die Saugleistung... Lesen Sie weiter...
Vor 2 Monaten von A. Centmayer veröffentlicht
Gemischte Gefühle... tolles Gerät mit teilweise gravierenden...
Ich besitze den Dyson jetzt schon seit 2 Jahren, daher dachte ich mir, es wird langsam Zeit eine Rezension darüber zu schreiben. Lesen Sie weiter...
Vor 4 Monaten von minicavy veröffentlicht
Dyson DC29 Origin ,Super Dyson Kundenservice
Mein Zubehörhalter vom Sauger ist mir irgendwie kaputtgegangen.
Ich glaube das war meine Schuld, zu ruppig daran gebogen. Lesen Sie weiter...
Ich glaube das war meine Schuld, zu ruppig daran gebogen. Lesen Sie weiter...
Vor 4 Monaten von curos veröffentlicht
Staupsauger
dieser Staupsauger ist zwar nicht der billigste den man bekommen kann ,aber dieser saugt super und man spart mit der Zeit da man Keine Staupsauger beutel mehr kaufen muß.
Vor 6 Monaten von wasti16 veröffentlicht
Der Beste Staubsauger den ich je hatte
Eigentlich gibt es zu dem Dyson nicht viel zu sagen. Ich habe Ihn nun seit einem Jahr und kann sagen, dass der werbespruch nicht gelogen ist. Saugen ohne Saugkraftverlust. Lesen Sie weiter...
Vor 6 Monaten von A. Haller veröffentlicht
Top Produkt!!!
Ich glaube dies ist das einzige Produkt, welches die Werbeversprechen voll und ganz halten kann. Mag vielleicht auch daran liegen, dass ich vorher einen etwas betagten... Lesen Sie weiter...
Vor 6 Monaten von Davor veröffentlicht
Sehr guter Staubsauger!
Sehr gutes Gerät, Staubsaugen mit diesem Gerät geht schnell und vor allem sehr gründlich.
Wir benutzen ihn nahezu täglich auf Grund unserer Katzen. Lesen Sie weiter...
Wir benutzen ihn nahezu täglich auf Grund unserer Katzen. Lesen Sie weiter...
Vor 6 Monaten von Edgo veröffentlicht
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