Es gibt nichts Schlimmeres als ein Produkt, das man nicht zum Laufen bringen kann.
Ich bin schon an der ersten Hürde gescheitert (und ich bin kein Neuling was PC/Mac angeht).
1) Die (sehr kurz gehaltene) Anleitung weist nicht darauf hin, dass gemäß der Headset-Anleitung das Headset erst einmal 2 Stunden lang aufgeladen werden soll.
2) Die Installation des Programms ging relativ flott.
3) Doch beim Spracherkennungstest wollte Dragon das mitgelieferte Headset nicht erkennen (obwohl es im Mac angezeigt wurde). Alle Versuche über Ein-/Ausschalten des Headsets brachten nichts, auch nicht De- und Reinstallation des Programms, sowie Anlegen eines neuen Profils.
4) Dragon meldete immer, dass ein Dragon App auf dem Remote Gerät installiert werden soll. Dies gilt ja sicherlich nicht für das mitgelieferte Headset. Konstant wird das Bild eines iPhones gezeigt.
5) Darauf klickte ich auf die Schaltfläche "weitere Informationen": der Link führte mich zur Startseite mit der Windows-Software! Rechts und klein der Link zur Mac Version.
6) Keine Anleitung, nur Foren. Auch dort nichts gefunden.
7) Keine Anleitung auf der CD.
8) Ich könnte zwar (morgen) den Support anrufen, aber es sollte doch das absolute Minimum sein ,
a) eine Anleitung und
b) eine Seite mit FAQ / Fehlersuche bereitzustellen
9) Die einzig brauchbare Hilfe bzw. den Hauch einer Anleitung fand ich auf einer anderen Webseite (macmaniac.at),, dort wurde übrigens statt dem iPhone das Bild des Headsets beim Spracherkennungstest angezeigt.
Normalerweise habe ich kein Problem damit, im Ernstfall ein paar Stunden zu versuchen etwas zum Laufen zu bringen. Aber dass Nuance es nicht nötig erachtet, Basishilfsmittel (Anleitung, Liste häufig auftretender Fehler) zur Verfügung zu stellen, halte ich einfach für frech.
Die Software wird gleich wieder eingepackt und geht zurück an Amazon.