Doro PhoneEasy 338gsm (schwarz) Handy, große Tasten

Beim Kauf des Handys für meine Schwiegermutter war es mir sehr wichtig, ein möglichst einfaches Handy zu finden mit dem man nur telefonieren kann. Die Bedienung sollte möglichst nah am Festnetztelefon sein. Die Komplexität bei der Konfiguration war ohne Bedeutung, da ich das Handy einmalig mit den korrekten Einstellungen versehen wollte.

Was gefällt beim gekauften Handy?
Es ist tatsächlich recht einfach. Abstellen kann man die Eingabe der PIN (das Handy wird mit Prepaid Vertrag genutzt)und die Notruffunktion (und damit die Angst, ungewollt einen Notruf auszulösen). Der Empfang von SMS kann abgestellt werden (da steht etwas im Display und ich weiß nicht, was ich jetzt tun soll).

Das Handy wird mittels einer Ladestation aufgeladen (kein Gefummel mit Kabeln). Die Bedeutung von drei Kurzwahltasten läßt sich leicht vermitteln, ebenso die einfache Nutzung des Telefonbuchs (einfach auf das Buchsymbol drücken und Hoch- und Runterblättern). Änderungen im Telefonbuch sind schon wieder komplizierter, aber diese kann man ja immer mal wieder bei einem Besuch vornehmen (die Änderungskomplexität ist daher wieder nicht so wichtig).

Was gefällt nicht?
Ins Menü kommt man über eine an der linken Seite des Handy angebrachten Taste. Ich war erst begeistert von dieser Idee (dann kommt man nicht aus Versehen ins Menü...), wurde aber von der Realität überholt. Das Handy läßt sich oben mit einer kleinen Taste ein-/ausschalten. Dazu ist ein höherer Druck und ein wenig Geduld nötig. Um das Gerät für diesen Vorgang sicher in der Hand zu haben, nimmt meine Schwiegermutter das Handy "ganz fest" in die Hand und löst damit immer wieder über die seitliche Taste den Zugang ins Menü aus - und das ist wirklich schlecht. Heute würde ich auf eine Menütaste vorne achten (da ist die Berührungsangst so groß, da kommt man nicht aus Versehen auf die Taste).

Das Ein- und Ausschalten ist zu kniffelig.

Ich würde beim nächsten Mal ein Klapphandy nehmen, dann verwirre ich keinen mehr mit der Erklärung, was denn eine Tastensperre ist.

Fazit:
Ich habe mich recht intensiv vor dem Kauf mit dem Segment "Handy für Senioren" beschäftigt und es gibt unzählige Handys, die schlechter zu meinen Anforderungen passen. Scheinbar sind viele Hersteller der Meinung "Seniorenhandy = große Tasten and no more", will sagen, hier sollten die Hersteller insgesamt noch mal ein wenig Grips in das Thema "Bedienbarkeit" investieren. Ich würde das Handy heute erneut kaufen, da die Konkurrenz bei den genannten Anforderungen vergleichsweise schlecht aussieht. Da sich Märkte verändern, würde ich mich in einem Jahr aber vor dem Kauf umsehen, ob inzwischen der ein oder andere Hersteller doch ein wenig klüger geworden ist.

Bei diesem Telefon hat jemand wirklich mitgedacht. Ich habe das Telefon für meine Großmutter gekauft, in der Hoffnung ein einfach zu bedienendes Gerät ohne großen Schnickschnack zu erhalten. Meine Hoffnung wurde nicht enttäuscht.

Hier einige der Dinge, die mir positiv aufgefallen sind:

- das Gerät ist leicht und handlich
- großes Display, große Tasten
- die Lautstärke kann so eingestellt werden, dass selbst Schwerhörige mitbekommen, dass es klingelt
- durch die mitgelieferte Schlaufe kann das Gerät problemlos um den Hals getragen werden; die Schlaufe muss nicht entfernt werden, wenn man es in die praktische Ladekonsole stecken möchte
- durch zweimaliges drücken der grünen Telefontaste wird man mit der Notrufzentrale (112) verbunden
- drei praktische Kurzwahl-Tasten für die am häufigsten gewählten Nummern
- automatische Tastensperre nach 30 Sekunden (Zeit einstellbar)
- eine Notruftaste auf der Rückseite, die durch zweimaliges kurzes Drücken leicht zu aktivieren ist. Das Gerät schickt dann automatische eine SMS an bis zu 5 Rufnummern in der Notrufliste, gleichzeitig wählt es die Nummern der Reihe nach für 30 Sekunden an
- SMS können empfangen aber nicht verschickt werden (was bei Senioren auch eher eine weniger genutzte Kommunikationsmöglichkeit sein dürfte)

Ein dickes Plus gibt es auch für die leicht verständliche Bedienungsanleitung, die noch dazu in einer für Senioren gut lesbaren, großen Typo geschrieben ist.

Insgesamt ein für die Zielgruppe rundum gelungenes Gerät und sicher eine gute Alternative zum kostspieligen Hausnotruf.

gut:
+ verarbeitungsqualität
+ das, wie ich finde beste bedienkonzept aller zur zeit auf dem markt befindlichen "seniorentelefonen" (mein opa konnte es nach gut einer stunde training bedienen, obwohl er schon an der bedienung des videotextes scheitert)
+ optimale größe (gut ablesbar und bedienbar, aber nicht zu globig)
+ notruftaste (ruft bis zu 5 personen an und verschickt sms)

schlecht:
- leider kein gps sender
- das display zieht nach (wenn z.b. ein telefonbucheintrag zu lang ist, läuft er durchs display. dabei wird er unscharf und ist schwer zu erkennen)
- anleitung kann meiner meinung nach, von menschen, die absolut keine ahnung haben, nicht vertsnaden werden.