Dieses Buch behandelt - aufbauend auf terminologischen und theoretischen Grundlagen - zentrale Instrumente sowie den ganzheitlichen Managementprozess des Direktmarketings. Vor dem Hintergrund der zunehmenden Bedeutung des Internet liegt ein weiterer Schwerpunkt auf der Integration von Offline- und Online-Kampagnen. Dieser Themenbereich wurde in der 2. Auflage - seinem Bedeutungszuwachs entsprechend - stark erweitert. Ebenso wurde die aktuelle Thematik der mobilen Direktmarketingkanäle aufgenommen. Fallbeispiele fördern ein schnelles Verständnis der zuvor erläuterten Inhalte.
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Pressestimmen
"Dort wo 'leichter lesbare' Werke mit Allgemeinplätzen operieren, gibt es bei Wirtz fakten und Daten mit großer Tiefe. Auch hilft der grundsätzliche Zugang, des auch als lehrbuch verwendeten Werkes, Dinge, die man irgendwie voraussetzt, sich nochmals bewusst zu machen." www.observer.at, 08.09.2009
"Gerade in Zeiten der Wirtschaftskrise muss Direktmarketing effizient sein, um nicht zum Kostenkiller zu werden, sondern viel mehr einen messbaren Erfolgsbeitrag erzielen. Wirtz' Werk "Direktmarketing-Management" bietet das notwendige fundierte wissenschaftliche Know-How an, das eng mit Praxisbeispielen verbunden wird und auf die Einbeziehung von modernen IT-Systemen im Direktmarketing nicht verzichtet. So bleibt weder die Transaktionskostentheorie noch ein Data Warehouse ein Geheimnis für den Leser. Ein gelungenes und modernes Buch zum Direktmarketing, das alle State of the Art-Themen behandelt." www.mediavalley.de, 26.06.2009
"Dort, wo 'leichter lesbare' Werke mit Allgemeinplätzen operieren, gibt es bei Wirtz Fakten und Daten mit großer Tiefe. Auch hilft der grundsätzliche Zugang des auch als Lehrbuch verwendeten Werkes, Dinge, die man irgendwie voraussetzt, sich nochmals bewusst zu machen." www.observer.at, 03.06.2009
Pressestimmen zur 1. Auflage:
"Ein Lehrbuch, das den Themenkomplex verständlich aufbereitet, ein Nachschlagewerk für die Praxis: fundiert, relevant und kompakt." Wirtschaftsblatt - Sonderbeilage Marketing & Werbung, 16.12.2005
"Gerade in Zeiten der Wirtschaftskrise muss Direktmarketing effizient sein, um nicht zum Kostenkiller zu werden, sondern viel mehr einen messbaren Erfolgsbeitrag erzielen. Wirtz' Werk "Direktmarketing-Management" bietet das notwendige fundierte wissenschaftliche Know-How an, das eng mit Praxisbeispielen verbunden wird und auf die Einbeziehung von modernen IT-Systemen im Direktmarketing nicht verzichtet. So bleibt weder die Transaktionskostentheorie noch ein Data Warehouse ein Geheimnis für den Leser. Ein gelungenes und modernes Buch zum Direktmarketing, das alle State of the Art-Themen behandelt." www.mediavalley.de, 26.06.2009
"Dort, wo 'leichter lesbare' Werke mit Allgemeinplätzen operieren, gibt es bei Wirtz Fakten und Daten mit großer Tiefe. Auch hilft der grundsätzliche Zugang des auch als Lehrbuch verwendeten Werkes, Dinge, die man irgendwie voraussetzt, sich nochmals bewusst zu machen." www.observer.at, 03.06.2009
Pressestimmen zur 1. Auflage:
"Ein Lehrbuch, das den Themenkomplex verständlich aufbereitet, ein Nachschlagewerk für die Praxis: fundiert, relevant und kompakt." Wirtschaftsblatt - Sonderbeilage Marketing & Werbung, 16.12.2005
Werbetext
Fundiert, relevant und kompakt: Grundlagen und Managementprozess des Direktmarketings
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von schumax.at
Format:Gebundene Ausgabe
Habe das Buch für mein Studium gekauft und auch lernen dürfen.
Insofern keine Mängel an dem Buch, teilweise jedoch langweilig.
Trotzdem ein fundiertes Standardwerk.
Positives:
+Sehr ausführlich und übersichtlich
+Praktische Verweise an den Seitenrändern
Negatives:
-Teilweise zu ausführlich und bis ins letzte Detail beschrieben
-Mich nervten die vielen Vgls., also Quellangaben auf jeder Seite :-)
Insofern keine Mängel an dem Buch, teilweise jedoch langweilig.
Trotzdem ein fundiertes Standardwerk.
Positives:
+Sehr ausführlich und übersichtlich
+Praktische Verweise an den Seitenrändern
Negatives:
-Teilweise zu ausführlich und bis ins letzte Detail beschrieben
-Mich nervten die vielen Vgls., also Quellangaben auf jeder Seite :-)
9 von 13 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Ein Kunde
Format:Gebundene Ausgabe
Dieses Buch liest sich aufgrund seiner strukturierten Heranhgehensweise sehr gut und bietet durch die verständliche Sprache einen hervorragenden Einstieg ins Direktmarketing-Geschäft. Erfrischend sind auch die vielen Grafiken und Kapiteleinleitungen, die einen regelrecht dazu auffordern weiterzulesen. Inhaltlich ist es für jeden eine echte Bereicherung, der seinen Weitblick im betriebswirtschaftlichen Sinne weiten möchte. Ich kann dieses Buch empfehlen.
1 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
3.0 von 5 Sternen
Es mangelt an Aktualität, keinen Mehrwert zu vorherigen Auflagen. Schade...
2. Juni 2009
Von Torsten
Format:Gebundene Ausgabe
Das Buch ließt sich recht gut.
Leider hat der Autor in der Neuauflage 2009 diverse Gesetzesänderungen wie den Wegfall des Teledienstgesetz (TDG), des Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) und des Mediendienste-Staatsvertrag (MdStV)bzw. die Schaffung des Telemdiengesetzes (TMG)seit 2007 nicht berücksichtigt.
Zahlreiche Abschnitte und Thesen beziehen sich zudem auf mittlerweile veraltete Forschungsergebnisse. Wenn gleich mit Sicherheit die vorherigen Auflagen als gut einzustufen sind, mangelt es ihm jetzt in vielerlei Hinsicht doch an Aktualität.
Herr Wirtz hat in den vergangenen Jahren im Bereich des Direktmarketing und Internetmarketing viel qualitativ hochwertige Beiträge geleistet.Von der 8. Auflage hier, hätte er allerdings absehen oder besser recherchieren müssen. Sorry... max. 3 Punkte.
Leider hat der Autor in der Neuauflage 2009 diverse Gesetzesänderungen wie den Wegfall des Teledienstgesetz (TDG), des Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) und des Mediendienste-Staatsvertrag (MdStV)bzw. die Schaffung des Telemdiengesetzes (TMG)seit 2007 nicht berücksichtigt.
Zahlreiche Abschnitte und Thesen beziehen sich zudem auf mittlerweile veraltete Forschungsergebnisse. Wenn gleich mit Sicherheit die vorherigen Auflagen als gut einzustufen sind, mangelt es ihm jetzt in vielerlei Hinsicht doch an Aktualität.
Herr Wirtz hat in den vergangenen Jahren im Bereich des Direktmarketing und Internetmarketing viel qualitativ hochwertige Beiträge geleistet.Von der 8. Auflage hier, hätte er allerdings absehen oder besser recherchieren müssen. Sorry... max. 3 Punkte.
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