- Taschenbuch: 298 Seiten
- Verlag: Deutscher Universitäts-Verlag; Auflage: 1994 (15. Dezember 1994)
- Sprache: Deutsch
- ISBN-10: 3824461188
- ISBN-13: 978-3824461189
- Größe und/oder Gewicht: 20,6 x 15 x 1,6 cm
- Amazon Bestseller-Rang: Nr. 1.833.670 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
Produktinformation |
Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
Dienstleistungen nehmen in der heutigen Gesellschaft einen immer größeren Stellenwert ein. Der Bereich des Marketing für Dienstleistungen ist dabei in Theorie und Praxis ein zentraler Aspekt.
Das Buch enthält die Vorträge des 3. Dienstleistungsmarketing-Workshops. Die wissenschaftlichen Beiträge behandeln die Grundlagen des Dienstleistungsmarketing, die Entwicklung neuer Dienstleistungen, Fragen des Kaufverhaltens und der Qualitätsmessung von Dienstleistungen, Probleme der Kooperationsgestaltung bei der Vermarktung von Dienstleistungen sowie der Preisfindung im Dienstleistungsmarketing. Darüber hinaus bietet das Buch Aufsätze, die die Anwendung des Dienstleistungsmarketing in der Praxis zum Thema haben. Sie behandeln die Felder des Anlagenservice sowie des Marketing von Software und Informationstechnik.
Das Buch enthält die Vorträge des 3. Dienstleistungsmarketing-Workshops. Die wissenschaftlichen Beiträge behandeln die Grundlagen des Dienstleistungsmarketing, die Entwicklung neuer Dienstleistungen, Fragen des Kaufverhaltens und der Qualitätsmessung von Dienstleistungen, Probleme der Kooperationsgestaltung bei der Vermarktung von Dienstleistungen sowie der Preisfindung im Dienstleistungsmarketing. Darüber hinaus bietet das Buch Aufsätze, die die Anwendung des Dienstleistungsmarketing in der Praxis zum Thema haben. Sie behandeln die Felder des Anlagenservice sowie des Marketing von Software und Informationstechnik.
Autorenportrait
Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre an der Freien Universität in Berlin und Leiter des "Weiterbildenden Studiums Technischer Vertrieb".
Tags(Was ist das?)Bei einem Tag handelt es sich um ein Schlagwort, das zum Produkt passt.
Tags erleichtern allen Kunden die Suche und die Sortierung ihrer Lieblingsprodukte. |
Eine digitale Version dieses Buchs im Kindle-Shop verkaufen
Wenn Sie ein Verleger oder Autor sind und die digitalen Rechte an einem Buch haben, können Sie die digitale Version des Buchs in unserem Kindle-Shop verkaufen.
Weitere Informationen
Kundenrezensionen
Noch keine Kundenrezensionen vorhanden.
5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Sterne
Lieblingslisten
Ähnliche Artikel finden
Anhand des Sachgebietes nach ähnlichen Produkten suchen:
Ihr Kommentar
Möchten Sie die Produktinformationen aktualisieren oder Feedback zu den Produktabbildungen geben?
|
