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Die kundenorientierte Mitarbeiterführung: Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für erfolgreiches Führen in neuen Zeiten
Kurzbeschreibung
Wir leben in einem neuen Zeitalter des Marketing. Bestimmt wird das Kaufverhalten der Kunden von nun am vom Web 2.0, dem so genannten Social Web. In dieser neuen Business-Welt hat sich das Machtverhältnis zwischen Anbieter und Konsument umgekehrt: Der Kunde ist nicht mehr nur passiver... Lesen Sie weiter

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