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Kurzbeschreibung
Peter Scott-Morgan stellt einen v÷llig neuen Ansatz zur Steuerung von Ver„nderungsprozessen vor. Nicht die offiziellen Regeln bestimmen das Alltagsverhalten in einem Unternehmen, sondern die ungeschriebenen Gesetze. Der Autor greift auf seine ber zehnj„hrige Erfahrung bei der renommierten Unternehmensberatung Arthur D. Little zurck und beschreibt, wie man diese Gesetze erkennen und fr den Wandel einsetzen kann.
Leseprobe. Abdruck erfolgt mit freundlicher Genehmigung der Rechteinhaber. Alle Rechte vorbehalten.
Peter Scott-Morgan von der renommierten Unternehmensberatung Arthur D. Little stellt einen völlig neuen Ansatz zur Steuerung des Wandels vor. Nicht die offiziellen Regeln bestimmen das All- tagsverhalten in einem Unternehmen, sondern die ungeschriebenen Gesetze. Dieses Buch zeigt, wie man den Durchbruch zum Wandel erzielt. »Das Buch zählt bereits zu den wichtigsten Neuerscheinungen des Jahres.« Manager Magazin
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21 von 21 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Wichtige Kräfte, die in den Unternehmen wirken und über Erfolg oder Mißerfolg entscheiden, werden nach Ansicht des Autors meist übersehen. Denn diese "heimlichen" Kräfte wirken außerhalb der gängigen betriebswirtschaftlichen Erklärungsmodelle.
Der Schlüssel zum Erfolg liege darin, die ungeschrieben Gesetze oder heimlichen Spielregeln zu kennen. Über sie führt der Weg zu den eigentlichen Ursachen eines Problems und damit zu neuen und erfolgreicheren Lösungsansätzen.
Peter Scott Morgan, selbst Unternehmensberater beim renomierten Consultant Arthur D. Little, versteht es aber nicht, diesen erfolgversprechenden Ansatz aus der Praxis in ein Buch zu übertragen. Die gewollt bildreiche Sprache verwirrt mehr als daß sie zu einer konkreten Vorstellung beiträgt. Die Chance, aus der Praxis für die Praxis zu schreiben, verpufft. Auch erschließt sich dem Leser die Struktur des Buches nur mühsam: Beim Inhaltsverzeichnis denkt man, im falschen Film gelandet zu sein (auf den Abschnitt "Krieg der Sterne" folgen die "Unbestechlichen" und dann gleich "Robocop"). Nach Glossar oder gar Sachindex (Das Kapitel "Ein kurzes Blick" ist es nicht) sucht der Leser vergebens.
Dies alles ist schade, denn die Grundidee des Werkes ist sehr gut: Die Regeln in einem Unternehmen bestehen aus den offiziellen und den heimlichen, den geschriebenen und den ungeschriebenen Gesetzen. Das Alltagsverhalten werde von einem komplex heimlicher Regeln bestimmt, die sich jeder aus seiner Wahrnehmung des Unternehmens bildet.
Wenn es offiziell heißt, an den Erfolg des Gesamtunternehmens zu denken und den Teamgeist zu fördern, so ist doch tatsächlich meist der erfolgreich, der am besten sein Revier schützt und die besten Quartalsergebnisse aufweist, egal was dies für die anderen Abteilungen bedeutet. Denn dies wird tatsächlich belohnt und fördert die Karriere. Das kann dann soweit gehen, daß jede Innovation blockiert wird.
Aber genauso wie heimliche Regeln Erfolge behindern können, ist es möglich, daß sie die eigentliche Grundlage für Erfolge sind.
Dieser Idee der heimlichen Spielregeln fügt Scott Morgan das Modell eines Kräftedreieickes hinzu, das das Verhalten in einer Organisation bestimmt: Die Motivation des Einzelnen, die Machtstruktur des Unternehmens und die offiziellen Leistungsansprüche.
Als Instrument, um die heimlichen Spielregeln kennenzulernen, stellt Scott-Morgan am Ende seines Buches ausführlich eine Interviewtechnik vor, die an dieser Stelle nicht weiter bewertet werden kann. Ausreichend seien 14 Interviews, am besten mit dem Mittelmanagent. In fünf Tagen soll alles geschafft sein.
Der Schlüssel zum Erfolg liege darin, die ungeschrieben Gesetze oder heimlichen Spielregeln zu kennen. Über sie führt der Weg zu den eigentlichen Ursachen eines Problems und damit zu neuen und erfolgreicheren Lösungsansätzen.
Peter Scott Morgan, selbst Unternehmensberater beim renomierten Consultant Arthur D. Little, versteht es aber nicht, diesen erfolgversprechenden Ansatz aus der Praxis in ein Buch zu übertragen. Die gewollt bildreiche Sprache verwirrt mehr als daß sie zu einer konkreten Vorstellung beiträgt. Die Chance, aus der Praxis für die Praxis zu schreiben, verpufft. Auch erschließt sich dem Leser die Struktur des Buches nur mühsam: Beim Inhaltsverzeichnis denkt man, im falschen Film gelandet zu sein (auf den Abschnitt "Krieg der Sterne" folgen die "Unbestechlichen" und dann gleich "Robocop"). Nach Glossar oder gar Sachindex (Das Kapitel "Ein kurzes Blick" ist es nicht) sucht der Leser vergebens.
Dies alles ist schade, denn die Grundidee des Werkes ist sehr gut: Die Regeln in einem Unternehmen bestehen aus den offiziellen und den heimlichen, den geschriebenen und den ungeschriebenen Gesetzen. Das Alltagsverhalten werde von einem komplex heimlicher Regeln bestimmt, die sich jeder aus seiner Wahrnehmung des Unternehmens bildet.
Wenn es offiziell heißt, an den Erfolg des Gesamtunternehmens zu denken und den Teamgeist zu fördern, so ist doch tatsächlich meist der erfolgreich, der am besten sein Revier schützt und die besten Quartalsergebnisse aufweist, egal was dies für die anderen Abteilungen bedeutet. Denn dies wird tatsächlich belohnt und fördert die Karriere. Das kann dann soweit gehen, daß jede Innovation blockiert wird.
Aber genauso wie heimliche Regeln Erfolge behindern können, ist es möglich, daß sie die eigentliche Grundlage für Erfolge sind.
Dieser Idee der heimlichen Spielregeln fügt Scott Morgan das Modell eines Kräftedreieickes hinzu, das das Verhalten in einer Organisation bestimmt: Die Motivation des Einzelnen, die Machtstruktur des Unternehmens und die offiziellen Leistungsansprüche.
Als Instrument, um die heimlichen Spielregeln kennenzulernen, stellt Scott-Morgan am Ende seines Buches ausführlich eine Interviewtechnik vor, die an dieser Stelle nicht weiter bewertet werden kann. Ausreichend seien 14 Interviews, am besten mit dem Mittelmanagent. In fünf Tagen soll alles geschafft sein.
5 von 6 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Wer das 1994 zuerst erschienene Buch liest, wird heute 2007 feststellen: Es hat sich einiges geändert in Unternehmen. Nicht zuletzt dank dieses damals mutigen Buches. Es beschreibt die Regeln der Macht in Unternehmen. Sie werden meistens nicht aufgeschrieben. Es gehört zur Intelligenz der Mächtigen, die es sind oder die es werden wollen, diese Regeln zu kennen und sich daran zu halten. "Macht" ist in vielen Unternehmen ein Tabu. Nicht weil es einen Zweifel daran gäbe, dass es sinnvoll und notwendig ist, Macht zu etablieren und auszuüben. - Um eine Idee umzusetzen, braucht es mehr als bloss die Macht der Überzeugung. - Vielleicht ist es auch das Gespür, dass Macht immer auch mit ihren irrationalen Schattenseiten verbunden ist: Eitelkeit, Gier, Beherrschung, Kontrolle, Angst, Wunsch nach Erlösung und Liebe. Bei uns gibt es immer noch die Vorstellung, wer an der Macht ist, hat es geschafft.
Und dafür, dass es nach 13 Jahren immer noch interessant und lesbar ist 5 Sterne.
Und dafür, dass es nach 13 Jahren immer noch interessant und lesbar ist 5 Sterne.
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