Die heimlichen Spielregeln der Karriere: Wie Sie die ungeschriebenen Gesetze am Arbeitsplatz für Ihren Erfolg nutzen [Broschiert]

Gehören Sie zu jenen Leichtgläubigen, die meinen, solide Fachkompetenz sei letztlich die Basis jeder Karriere? Weit gefehlt: Selbst Ihr Studienabschluss ist nur die "Eintrittskarte in die Manege: Er berechtigt Sie zur Teilnahme am Kampf um eine Karriere im Management, mehr nicht", unterstreicht Jürgen Lürssen. Der Mann weiß, wovon er spricht: 17 Jahre hat er als Marketingmanager und Geschäftsführer in verschiedenen Konzernen gearbeitet. Dort kommt man mit Machiavelli offensichtlich weiter als mit zeitgenössischen Managementmoden.

"Macht" oder -- etwas weniger anrüchig -- "Einfluss" innerhalb des Unternehmens zu gewinnen, zu behalten und auszubauen ist nach Lürssen der Dreh- und Angelpunkt jeder Karriere. Denn täuschen Sie sich nicht: "Entscheidungsprozesse in Organisationen, bei denen um die Sache gestritten wird, spiegeln Machtkämpfe zwischen den Beteiligten wider." Und um beim Machtpoker mitmischen zu können, muss man die Spielregeln beherrschen. Die Grundregel: Der Novize muss lernen, "politisch" zu denken. Konkret heißt das: Er muss wissen, dass es im Unternehmen neben der sichtbaren Welt der "Fakten" eine "zweite Dimension" gibt. Hier regieren ungeschriebene Gesetze, in die Lürssen Schritt für Schritt einweiht. Etwa in die Methoden der Einflussnahme, die vom "Tauschhandel" über den Einsatz von "Verbündeten" bis zum "Zwang" reichen, in das Erfolgsgeheimnis guter Chefbeziehungen (was eine gute Leistung ist, definiert ihr Boss) oder in den Umgang mit vertraulichen Informationen (Wissensvorsprung stärkt Ihre Machtposition, von den bekannten Leichen in den Kellern anderer bis zur Vorabinfo über Vorstandsentscheidungen). Auch unsaubere Karrieretricks von Erpressung bis Intrige spart Lürssen nicht aus; allerdings mit dem deutlichen Hinweis, dies diene primär der Abwehr solcher Attacken.

Wer eine Karriere in Großunternehmen anstrebt, sollte sich dieses Buch nicht entgehen lassen, und auch in mittelständischen Betrieben wird man sicher auf etliche der Taktiken stoßen. Pointiert geschrieben ist das Ganze überdies. Fazit: Karriere ist nichts für Waisenknaben (und -mädchen!). --Dr. Petra Begemann -- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.

"Dieses Buch ist ein unverzichtbarer Ratgeber sowohl für Berufseinsteiger als auch Mitarbeiter mit Personalverantwortung im mittleren und oberen Management. Die Autoren zeigen anhand von vielen praktischen Beispielen wie es wirklich in Unternehmen zugeht, was Sie für Ihre Karriere wissen müssen und wie Sie die ungeschriebenen Gesetze am Arbeitsplatz durchschauen und Ihre Karriere erfolgreicher gestalten können." Frank Heimbüchel, Distribution Facilities Manager Germany, Austria, Switzerland, Shell International Petroleum Co. Ltd

30.03.2002 / Frankfurter Allgemeine Zeitung: "Eine unterhaltsame Zusammenstellung wichtiger Grundregeln, ergänzt durch zahlreiche Fallbeispiele und Regeln."

11.05.2002 / Hamburger Abendblatt: "Lürssen raubt dem Leser die letzten Illusionen und bereitet so den Boden für neue Perspektiven."

19.06.2002 / Für Sie: "Überraschende Strategien für den Arbeitsalltag -- und viele Insider-Tipps!"

01.08.2010 / WISU - Das Wirtschaftsstudium: Durchschaut "Ein Ratgeber, der sich schon bald auszahlen könnte."

11.09.2010 / Kurier: Spielregeln der Karriere "Das Buch ist nicht nur für ambitionierte Jobneulinge, sondern auch für routinierte Führungskräfte eine lohnende Investition."

27.09.2010 / Kleine Zeitung Online: Mit dem Chef an einem Strang ziehen "Ob man ihn nun mag oder nicht - in Hinblick auf die Karriere ist der direkte Vorgesetzte die wichtigste Person im Unternehmen. Die Autoren verraten, wie man besser mit ihm zusammenarbeiten kann."

30.10.2010 / Der Standard: Was zum Karrieremachen gehört "Wahrlich nicht nur für die ambitionierten jungen, auch für die schon etwas gesetzteren gestandenen Berufler eine aufschlussreiche, anregende Lektüre."

29.01.2011 / Frankfurter Rundschau: Ungeschriebene Gesetze "Ein Karriereratgeber, der sich mit den Machtmechanismen in Unternehmen befasst. Angelehnt sind die Ausführungen an Fallbeispiele aus der Praxis."

Wussten Sie, dass nur 10 Prozent unseres beruflichen Erfolges von Fachkompetenz bestimmt werden? Der Rest dagegen hängt von ganz anderen Faktoren ab: den ungeschriebenen Gesetzen des Arbeitslebens. Erfahren Sie in dieser komplett überarbeiteten und erweiterten Neuauflage des Karriere-Klassikers, welche Fähigkeiten und Kenntnisse Sie wirklich brauchen, um die heimlichen Spielregeln im Unternehmen zu durchschauen und erfolgreich am eigenen Aufstieg zu arbeiten.

"Ein unverzichtbarer Ratgeber sowohl für Berufseinsteiger als auch Mitarbeiter mit Personalverantwortung im mittleren und oberen Management. Die Autoren zeigen anhand von vielen praktischen Beispielen, wie es wirklich in Unternehmen zugeht, was Sie für Ihre Karriere wissen müssen und wie Sie Ihre Karriere erfolgreicher gestalten können." Frank Heimbüchel, Distribution Facilities Manager D/A/CH, Shell International Petroleum Co. Ltd

Ist Politik im Büro ein schmutziges Geschäft?
Wie macht man Karriere in einer größeren Organisation, etwa in einem Unternehmen oder einer Behörde? Nehmen wir an, ein junger ehrgeiziger Mensch wollte dies herausfinden. Gewohnt, Bücher als wichtige Quelle der Erkenntnis zu nutzen, geht er in eine Buchhandlung. Dort findet er zunächst eine Flut von Ratgebern der Kategorie "Wie bewerbe ich mich richtig". Er kauft sich einen solchen Ratgeber, bewirbt sich richtig und bekommt den Job, den er wollte.

Es dauert nicht lange, da wird ihm klar, dass seine guten fachlichen Kenntnisse und Fähigkeiten sowie sein überdurchschnittlicher Arbeitseinsatz offensichtlich nicht ausreichen, um Karriere zu machen. Daraufhin geht er wieder in die Buchhandlung. Nun entdeckt er die andere große Kategorie von Ratgebern. Sie handeln von Methodenkompetenz, von sogenannten Schlüsselqualifikationen, wie Rhetorik, Präsentationstechnik oder Time Management - eine Fülle von Titeln verspricht den Schlüssel zum beruflichen Erfolg.

Aber reicht es für die Karriere aus, gut präsentieren zu können und seine Arbeitszeit effizient zu nutzen? Nein, wird jeder antworten, der schon jahrelange Berufserfahrung hat. Die Erfolgreichen zeichnet noch mehr aus. Sie beherrschen die "heimlichen Spielregeln der Karriere" - Regeln, deren Existenz in den meisten Karriereratgebern noch nicht einmal erwähnt wird. Warum? Vor allem wohl, weil sie nicht ganz einfach zu durchschauen und zu beschreiben sind.

Diese heimlichen Spielregeln haben mit Politik im Büro zu tun, mit Macht und Einfluss, mit Abhängigkeiten und Interessen. Zwischenmenschliche Beziehungen und Machtkämpfe spielen hierbei die entscheidende Rolle. Fast alles läuft im Verborgenen ab, in einer unsichtbaren Parallel-Welt.

In meinem Buch stelle ich in den ersten zwei Kapiteln zunächst dar, was genau Politik im Büro bedeutet und warum sie so wichtig für die Karriere ist. Dabei wird deutlich, dass Macht die entscheidende Grundlage für den beruflichen Erfolg ist. Denn nur unter Einsatz von Macht können Sie Ihre sachlichen und persönlichen Ziele in Ihrer Organisation durchsetzen. Worauf beruht innerbetriebliche Macht? Und wie wird sie eingesetzt? Auch diese Fragen werden am Anfang des Buches beantwortet.

Den Begriff "Macht" benutze ich übrigens absolut wertneutral: Macht bedeutet ganz einfach die Fähigkeit, andere dazu zu bringen, das zu tun, was Sie wollen. Trotzdem haftet diesem Wort für viele Menschen etwas Anrüchiges an. Und ein weit verbreitetes Vorurteil spricht von der "großen Politik" als "schmutzigem Geschäft". Wer so denkt, wird dies wohl auch auf die Politik im Büro übertragen.

Dabei ist Politik an sich ebenfalls etwas Neutrales. Sie bedeutet nichts anderes als die Durchsetzung - und zwar mit Hilfe von Macht - von Interessen uns Zielen innerhalb von Organisationen, also in der großen Politik innerhalb von Parteien, Parlamenten und Regierungen, in der Büropolitik innerhalb von Unternehmen, Behörden, u.s.w.

Macht ist hier wie dort die unbedingte Voraussetzung, um überhaupt irgendetwas zu bewegen und zu verändern. Ohne Macht wären sowohl der Einzelne als auch die Organisation als Ganzes gelähmt und zur Untätigkeit verdammt. Macht als solche ist also nichts Schlechtes, sondern etwas einfach Notwendiges.

Macht kann natürlich auch missbraucht werden. Politik im Büro kann mit fairen oder unfairen Mitteln betrieben werden. Wie Sie sich als Einzelner verhalten, müssen Sie selbst entscheiden. Ich vertrete aber die Auffassung, dass Machtmissbrauch und schmutzige Tricks für Ihren Erfolg nicht zwangsläufig nötig sind. Richtig ist vielmehr: Wenn Sie ehrgeizig sind und aufsteigen wollen, kommen Sie um die Büropolitik nicht herum. Ohne Macht werden Sie Ihre Karriereziele nicht erreichen. Aber Politik im Büro funktioniert auch mit fairen Mitteln sehr gut. Hiervon handelt dieses Buch.

In den folgenden sieben Kapiteln zeige ich Ihnen dann ganz konkret auf, wie Sie sich eine Machtposition in Ihrer Organisation aufbauen. Von zentraler Wichtigkeit sind hierbei gute Beziehungen zu Vorgesetzten und Gleichgestellten, aber z. B. auch die Fähigkeit, andere vom eigenen Standpunkt zu überzeugen. Macht lässt sich darüber hinaus auch direkt gewinnen, nämlich durch machtbewusstes Verhalten. Weitere Möglichkeiten des Machtaufbaus, die dargestellt werden: Gewinnung vertraulicher Informationen sowie Verhaltensweisen zur Gewinnung der Aufmerksamkeit des Topmanagements.

Die letzten zwei Kapitel schließlich befassen sich mit der Verteidigung Ihrer einmal erreichten Machtposition - zum einen, indem Sie politische Fehler vermeiden, zum anderen durch die erfolgreiche Abwehr von Intrigen.

Nun ist es für Ihren beruflichen Erfolg nicht nur wichtig, dass Sie die büropolitische Situation in Ihrer Organisation verstehen, also in politischen Kategorien denken, sondern Sie müssen auch politisch handeln. Deshalb zeige ich anhand zahlreicher Praxisbeispiele bei allen Themen ganz konkret auf, wie Sie sich im betrieblichen Alltag verhalten sollten, also was genau Sie tun und was Sie lieber unterlassen sollten. -- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.

Dr. Jürgen Lürssen war 17 Jahre lang erfolgreich im Management zweier Industriekonzerne tätig. Seit 1999 ist er Professor für Marketing in Lüneburg. Von ihm erschienen im Campus Verlag "So macht man Karriere" (2003) und "Knacken Sie die Karrierenuss!" (2003). Dr. Marc Oliver Opresnik war jahrelang erfolgreich im Management eines Weltkonzerns tätig. Seit 2008 ist er Professor für Betriebswirtschaft an der FH Lübeck sowie Gastprofessor an internationalen Hochschulen. Er arbeitet als Berater für zahlreiche internationale Konzerne, Institutionen und Regierungen.

Einleitung Es gibt viele Bücher, die Ihnen die Geheimnisse der Karriere verra-ten wollen. Aber nur selten behandeln sie Begriffe wie Politik, Macht und - eng damit zusammenhängend - Einfluss, noch selte-ner wird deren kaum zu überschätzende Bedeutung für den beruf-lichen Aufstieg dargestellt. Zugegeben: Es sind diffuse und schil-lernde Be-griffe. Es ist nicht leicht, die damit verbundenen Phäno-mene klar und eindeutig zu formulieren. Eben dies ist das Ziel des vorliegenden Ratgebers. Sie, der oder die Sie am Anfang Ihrer Karriere stehen, werden erfahren, wie unentbehrlich Einfluss, Macht und Politik im Büro für Ihr weiteres Fortkommen sind, unab-hängig von der Art der Organisation. Ob Sie in der freien Wirtschaft oder bei einer Behörde arbeiten, ob Sie einem Verband angehören oder in ganz anderen Bereichen tätig sind: Ohne Politik, ohne Ge-spür dafür, wie Sie Macht und Einfluss erwerben, einsetzen und verteidigen, erreichen Sie Ihre Ziele nicht. Sie müssen einfach wissen, owas Politik am Arbeitsplatz bedeutet und auf welchen Gesetz-mäßigkeiten sie beruht, odass Sie innerbetriebliche Macht brauchen, um erfolgreich zu sein, oworauf die Macht von Personen in Organisationen beruht, oauf welche Art und Weise Macht im Büro ausgeübt wird. Kurzum: Sie müssen lernen, in politischen Kategorien zu denken und die politische Situation in Ihrer Organisation zu verstehen. Dadurch werden Sie Sensibilität für Machtverhältnisse in Organisa-tionen entwickeln. Dieser Ratgeber wird Sie dabei unterstützen. Das ist aber nicht alles. Dieses Buch ähnelt einem Reiseführer durch die Höhen und Tiefen des Berufsalltags. Alle Sehenswürdig-keiten werden erklärt, natürlich, aber Sie erfahren auch, wie Sie hinkommen. Und zwar ganz konkret. Hier lesen Sie also beispielsweise nicht nur, dass Sie gute Be-ziehungen zu anderen Personen in Ihrer Organisation brauchen, um Macht und Einfluss zu gewinnen, sondern Sie erfahren auch ganz konkret, wie man gute Beziehungen zu anderen aufbaut und aufrecht erhält - präzise und leicht nachvollziehbar geschrieben. Das Ziel dieses Ratgebers ist also ein doppeltes: Sie sollen das Rüstzeug erhalten, mit dem Sie Ihre Lage in Ihrem Unternehmen hinsichtlich Ihrer Ziele und der spezifischen Widerstände, gegen die Sie angehen müssen, theoretisch durchdringen und praktisch verbessern. Und Sie sollen sich selbst vorher wie nachher noch in die Augen schauen können. Eines ist klar: Wenn innerbetriebliche Konflikte ausgetragen werden, dann wird oft mit harten Bandagen gekämpft und nicht immer mit ethisch vertretbaren Mitteln. Dazu will Sie dieses Buch keineswegs ermuntern, im Gegenteil. Es informiert Sie über un-saubere Methoden, aber nur, um Ihnen Abwehrstrategien an die Hand zu geben. Die Neuauflage dieses Buches wendet sich wie die vorherige Ausgabe an Menschen, die ihre Ausbildung hinter und den Auf-stieg vor sich haben. Dazu gehören Hochschulabsolventen jeder Fachrichtung in den ersten Jahren "danach" - nach dem Studium. Mit einer fachlich anspruchsvollen Stelle, aber büropolitisch gese-hen grün hinter den Ohren. Dazu gehören aber auch Angestellte, deren Schwung und Engagement irgendwie zerronnen sind, versi-ckert in der Tretmühle des Berufsalltags, deren Ehrgeiz wohl vor-handen, aber nie recht zum Zug gekommen ist: Wenn Sie sich je halb verwundert, halb verbittert gefragt haben, wieso immer nur die anderen befördert werden, dann sollten Sie jetzt unbedingt weiter-lesen. Mit dem neuen Kapitel zur Führungskompetenz wenden wir uns aber darüber hinaus auch an gestandene Führungskräfte, die tiefere Einblicke in die Gesetzmäßigkeiten der Büropolitik suchen und gleichzeitig ihr Führungsverhalten verbessern möchten. In den ersten zwei Kapiteln werden die Zusammenhänge zwi-schen Macht, Büropolitik und Ihrer eigenen Karriere aufgezeigt. In den Kapiteln 3 bis 6 erfahren Sie, wie Sie Macht und Einfluss in Ihrer Organisation gewinnen. Es geht um die Entwicklung guter Beziehungen zu Vorgesetzten und Gleichgestellten, den richtigen Umgang mit vertraulichen Informationen sowie um Verhaltenswei-sen zur Gewinnung der Aufmerksamkeit des Topmanagements. Wie Sie Ihre einmal erreichte Machtposition erhalten und vertei-digen, wird in den Kapiteln 7 und 8 beschrieben. Dort geht es um die Vermeidung politischer Fehler und die Abwehr von Intrigen. Die Kapitel 9 und 10 enthalten die Grundlagen für zwei der wichtigsten Kompetenzen für den beruflichen Erfolg: Überzeugungskraft und Führungskompetenz. Das letzte Kapitel behandelt die Karrierepla-nung als eine weitere wichtige Voraussetzung für beruflichen Er-folg. Bevor es losgeht, noch zwei allgemeine Bemerkungen: Die deutsche Sprache unterscheidet zwischen "ihm" und "ihr". Wenn im Folgenden dennoch ausschließlich von "ihm" die Rede ist, ist "sie" immer mit gemeint. Es sind selbstredend stets beide Ge-schlechter angesprochen, im Interesse einer besseren Lesbarkeit wurde aber auf die Anwendung beider Schreibweisen verzichtet. Die Ratschläge, die dieses Buch Ihnen nahebringt, sind aus der Perspektive eines großen Unternehmens beschrieben. Die Ver-hältnisse dort sind jedoch cum grano salis auf jede hierarchisch strukturierte Organisation übertragbar, in der viele Menschen an gemeinsamen Aufgaben und Zielvorgaben arbeiten. Überall, wo es Hierarchien gibt und wo Menschen zusammenarbeiten müssen, spielt Macht eine zentrale Rolle für den Erfolg des Einzelnen. Und überall dort wird im Büro auch Politik betrieben. 1. Warum die heimlichen Spielregeln so wichtig für Ihre Karriere sind Erfolg im Management heißt Ziele durchsetzen Herr Heinze, 28 Jahre alt, hat Sorgen. Mit seiner Karriere gibt es Probleme, noch bevor sie angefangen hat. Seit fast drei Jahren ist er Assistent im Marketingbereich eines Industriekonzerns, seine erste Stelle nach dem Studium. Eigentlich sollte er längst befördert worden sein so wie andere Nachwuchsmanager in seiner Umge-bung. Dabei fing alles so gut an. Er hatte seinen BWL-Master nach zehn Semestern mit einem Einser-Examen geschafft. Anschließend konn-te er zwischen drei guten Angeboten wählen und entschied sich für seine jetzige Firma, nicht zuletzt wegen ihrer Größe und ihres guten Rufes in der Branche. Mit Elan und Spaß begann er seinen Job, zumal er überzeugt war, gute Arbeit zu leisten. Nach einer kurzen Einarbeitungszeit ließ ihn sein Chef kleinere Projekte selbstständig durchführen. Herr Heinze geht gern systematisch vor. Er beginnt stets mit ei-ner umfangreichen Analyse der Ist-Situation. Das liegt ihm beson-ders. Seine Ausarbeitungen wurden denn auch von seinem Chef mehrfach ausdrücklich gelobt. Im nächsten Schritt entwirft er ein Konzept einschließlich der Aufgabenverteilung an die verschiede-nen Fachabteilungen. Im Rückblick zeigt sich jedoch, dass seinen Projekten wenig Er-folg beschieden war. Das erste verlief nach kurzer Zeit im Sand, beim zweiten ist der Zeitplan schon jetzt weit überschritten und kein Ende absehbar, das dritte wurde in einer wichtigen Sitzung von dem Entscheidungsgremium bis zur Unkenntlichkeit verstüm-melt, ein viertes musste er komplett überarbeiten. Immer gab es die gleichen Probleme. Entweder ließ man ihn auflaufen, das heißt, die anderen Abteilungen blockierten seine Vorschläge mit Argumenten wie "funktioniert nicht in der Praxis" oder "tolle Analyse, aber leider undurchführbar". Oder sie lehnten die Mitarbeit ab, weil sie angeblich mit anderen Dingen überlastet waren. Oder sie verschleppten die Erledigung ihrer Aufgaben und hielten sich nicht an die vom ihm gesetzten Fristen. Wenn er nach-fasste, wurde er hingehalten und vertröstet. Besonders fürchtet er die Besprechungen, in denen die Be-reichsleiter zusammensitzen und über alle Projekte beraten. Mehr als einmal wurden seine Vorschläge von den Managern anderer Abteilungen regelrecht zerpflückt. Auch sein Chef und dessen Chef sind ihm bei solchen Gelegenheiten schon mal in den Rücken ge-fallen, und er musste ganz von vorn anfangen. Trotzdem hat Herr Heinze den Eindruck, dass sein Chef grund-sätzlich hinter ihm...