Für manche Bücher zu diesem Thema braucht der Leser fast eine "Promotion", um deren Inhalte zu verstehen. Das oben genannte Buch von Barbara Berckhan ist eins von den Büchern, die jeder Leser verstehen kann und auch lesen sollte! Es gibt sicherlich tiefgründigere Literatur zum Thema. Aber nicht jeder will ja gleich zum Psychologen werden...Auf einfühlsame Weise stellt sie alle möglichen Probleme dar, die es immer gibt, wo Menschen miteinander leben bzw. arbeiten müssen. Dazu gibt es brauchbare und umsetzbare Hinweise, wie ich mit solchen Angriffen umgehe. Sie ist eine Psychologin und weiß, welchen Einfluß Kindheitserlebnisse auf unser späteres Verhalten haben. Sie steuern uns - ob wir es wollen oder nicht! Verletzt uns heute jemand, so erinnern wir uns automatisch an ähnliche Situationen, in denen wir hilflos waren und uns nicht wehren konnten. Wir sind wütend, depressiv oder eben "allergisch" - das heißt, daß wir auf eher harmlose Sachen überreagieren. Mit diesem Buch erkenne ich die Gründe für meine Wut und die eingefahrenen Muster, nach denen ich mich in solchen Situationen immer verhalte. Frau Berckhan gibt punktgenaue Tipps, wie ich aus diesem Teufelskreis herausfinde. Am interessantesten fand ich die Situation zwischen den beiden Kolleginnen, die einfach so in einem Büro zusammengesetzt wurden. Die Gesprächstechnik, mit der Frau Berckhan die Mißverständnisse offenlegte und entschärfte, hat mich sehr beeindruckt. Beim Lesen hatte ich das Gefühl, als spricht eine gute Freundin zu mir. Eine, die mich nicht belehrt. Die einen Schatz gefunden und diesen mit mir teilen will!