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Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
Die Zeiten, in denen Unternehmen eine genormte Dienstleistung oder Ware einer undifferenzierten Käufergruppe mit Erfolg anbieten konnten, sind vorbei. Heute müssen Unternehmen Kunden individuell ansprechen und den Kunden aktiv in das Produktdesign einbeziehen. Da aber kein Unternehmen die Ressourcen hat, gemeinsam mit jedem einzelnen Kunden personalisierte One-to-one-Erlebnisse zu kreieren, müssen sie diese individuellen Kundenerfahrungen durch Ausschöpfung eines globalen Ressourcennetzwerks ermöglichen. Das Buch zeigt, wie die soziale und die technische Architektur des Unternehmens so ausgerichtet werden, dass Innovation, Effizienz und Individualität gleichzeitig möglich sind. Beispiel: Der finnische Schuhhersteller Pomarfin vermisst den Fuss jedes einzelnen Kunden (personalisierte Kundenerfahrung = Innovation), lässt die Schuhe dann aber durch computergesteuerte Maschinen in Estland fertigen (globale Ressourcen = Effizienz).
Über den Autor
Der indische Wirtschaftswissenschaftler C. K. Prahalad lehrt und forscht als Professor für Unternehmensstrategie an der renommierten University of Michigan in Ann Arbor, USA. Er gilt als Vordenker der Wirtschaft, entwickelte zusammen mit Gary Hamel das Konzept der Kernkompetenzen und arbeitete bereits sehr früh an innovativen Modellen zur Beseitigung der Armut auf der Welt. M. S. Krishnan ist Professor für Business IT an der University of Michigan.
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
5 von 6 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Die Zukunft gehört den Unternehmen, die jedem einzelnen Kunden nicht nur Produkte und Dienstleistungen, sondern eine einzigartige positive Erfahrung bieten. Dazu bedarf es zunehmend einer globalen Beschaffung von Ressourcen. Diese Kernthesen legen C. K. Prahalad und M. S. Krishnan in ihrem Buch sehr überzeugend dar und illustrieren sie mit einer Vielzahl von Beispielen. Besonders interessant sind die Erfahrungsberichte aus Indien, die zeigen, dass sich in den Schwellenländern eine beeindruckende Wirtschaftskompetenz entwickelt. Man merkt dem Buch an, dass es von hochkarätigen Fachleuten verfasst wurde, die nicht nur einen hervorragenden Ruf als Akademiker genießen, sondern auch wichtige internationale Projekte beratend begleitet haben. getAbstract empfiehlt das Werk allen, die Verantwortung für die strategische Neuausrichtung ihrer Organisationen tragen, sowie überhaupt allen, die sich für die Wirtschaftswelt der Zukunft interessieren.
Format:Gebundene Ausgabe
Nix Neues unter der Sonne. Das meinten schon die alten Griechen. Auch in diesem Buch vom "most influential thinker" ist nicht wirklich revolutionäres zu lesen.
Format:Gebundene Ausgabe|Von Amazon bestätigter Kauf
Ganz einfach kann das Wirtschaftsleben funktionieren, wenn man dieses Buch gelesen hat. Konzentration auf Kundenanforderungen (N=1) und ein breites Netz von Ressourcen (R=G).
Mit der richtigen Kommunikationstechnik und Infrastruktur dazu kann bei der erfolgreichen Umsetzung von Innovationen nichts mehr schief gehen.
Sehr empfehlenswert - für alle Branchen!
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