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Kurzbeschreibung
Die Beratungstätigkeit eines Verkäufers wird zunehmend intensiver, Verhandlungen werden komplexer. Vor diesem Hintergrund ist ein neuer Verkäufertyp entstanden - der Top Selling Professional. In Werner Katzengrubers Buch wird die Komplexität des Verkaufens ganzheitlich dargestellt. Neueste Erkenntnisse aus der Psychologie haben dabei den gleichen Stellenwert wie die Trends, die sich für den Verkauf ergeben. Fundierte wissenschaftliche Erkenntnisse werden praxisnah abgebildet: kurz, klar und verständlich. Themen sind: Planungs- und Verhandlungskompetenz, strategisches Verkaufen, moderne Verkaufs- und Überzeugungspsychologie, Trends und Auswirkungen des Wandels in der Wirtschaft et cetera.Die Märkte sind gesättigt und die Produkte zunehmend uniform. Eine neue Kundengeneration ist herangewachsen, mit hoher Manipulationsimmunität, hyperkritischer Grundhaltung gegenüber althergebrachten Verhandlungsstrategien und einem hohen Anspruchsniveau an den Verhandlungspartner. Die Beratungstätigkeit eines Verkäufers wird zunehmend intensiver, Verhandlungen werden komplexer. Vor diesem Hintergrund ist ein neuer Verkäufertyp entstanden - der Top Selling Professional, dessen Ziel nicht die Manipulation des Kunden, sondern Verständnis für dessen Anforderungen, Probleme und Wünsche ist. Diese neuen Verkäufer bewegen sich in einer Welt, in der es eben nicht nur darum geht, mit allen Mitteln und ohne Rücksicht auf Verluste den nächsten Deal abzuschließen. Es geht mehr um das Schaffen einer lang anhaltenden, auf Vertrauen und Ehrlichkeit beruhenden Beziehung - der Verkäufer als Berater und Problemlöser.
Werner Katzengrubers Buch bietet eine ganzheitliche Gesamtsicht zum Thema Verkaufen. Ziel des Buches ist es, über die Chancen und Gefahren, Voraussetzungen und Werkzeuge einer neuen Ära im Verkauf zu informieren. Neueste Erkenntnisse aus der Psychologie haben dabei den gleichen Stellenwert wie die Trends, die sich zum Beispiel durch Globalisierung und elektronische Medien für den Verkauf ergeben. Fundierte wissenschaftliche Erkenntnisse werden praxisnah abgebildet: kurz, klar und verständlich.
Themen sind: Mega-Trends unserer Verkaufwelt; Entwicklung einer persönlichen Vertriebsstrategie; Optimierung der eigenen Verkaufsprozesse; Verhandlungsstrategien eines Top Selling Professionals; Preisgespräche souverän führen.
Werner Katzengrubers Buch bietet eine ganzheitliche Gesamtsicht zum Thema Verkaufen. Ziel des Buches ist es, über die Chancen und Gefahren, Voraussetzungen und Werkzeuge einer neuen Ära im Verkauf zu informieren. Neueste Erkenntnisse aus der Psychologie haben dabei den gleichen Stellenwert wie die Trends, die sich zum Beispiel durch Globalisierung und elektronische Medien für den Verkauf ergeben. Fundierte wissenschaftliche Erkenntnisse werden praxisnah abgebildet: kurz, klar und verständlich.
Themen sind: Mega-Trends unserer Verkaufwelt; Entwicklung einer persönlichen Vertriebsstrategie; Optimierung der eigenen Verkaufsprozesse; Verhandlungsstrategien eines Top Selling Professionals; Preisgespräche souverän führen.
Klappentext
Die Märkte sind gesättigt und die Produkte zunehmend uniform. Eine neue anspruchsvollere und hyperkritische Kundengeneration ist herangewachsen. Die Beratungstätigkeit eines Verkäufers wird zunehmend intensiver, Verhandlungen werden komplexer. Vor diesem Hintergrund ist ein neuer Verkäufertyp entstanden - der Top Selling Professional. Diese Verkäufer einer neuen Generation wissen, dass nur durch optimale Planungs- und Verhandlungskompetenz langfristiger Erfolg im Verkauf erreichbar ist. Sie sind psychologisch gebildet, exzellente Kommunikatoren und gute Strategen. Sie wissen, wie sie ihre aktive Verkaufszeit optimal nutzen und den größtmöglichen Erfolg generieren.
Werner Katzengrubers Buch bietet eine ganzheitliche Gesamtsicht zum Thema Verkaufen. Ziel des Buches ist es, über die Chancen und Gefahren, Voraussetzungen und Werkzeuge einer neuen Ära im Verkauf zu informieren. Neueste Erkenntnisse aus der Psychologie haben dabei den gleichen Stellenwert wie die Trends, die sich zum Beispiel durch Globalisierung und elektronische Medien für den Verkauf ergeben. Fundierte wissenschaftliche Erkenntnisse werden praxisnah abgebildet: kurz, klar und verständlich.
Ein neuer Verkäufertyp ist entstanden - der Top Selling Professional. Planungs- und Verhandlungskompetenz, psychologisches Know-how und kommunikative Kompetenz sind die Grundlagen für eine neue Generation von Verkäufern.
In Werner Katzengrubers Buch ist die Komplexität des Verkaufens ganzheitlich dargestellt:
- Welche Mega-Trends unsere Verkaufswelt verändern.
- Wie sich neueste psychologische Erkenntnisse auf Ihre Verhandlungsgespräche auswirken.
- Wie Sie Ihren Erfolg planen können.
- Wie Sie Ihre persönliche Vertriebsstrategie entwickeln.
- Was Sie tun müssen, um Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren.
- Mit welchen Mitteln Sie Ihre Verhandlungsstrategien verbessern.
- Wie Sie Preisgespräche souverän führen.
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Kundenrezensionen
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4 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Werner Katzengruber verspricht ein Buch, das "das Ergebnis jahrelanger Forschungsarbeit und praktischer Erfahrungen" ist. "Es ist ein Werk für Praktiker, wissenschaftlich fundiert und durch den reichhaltigen Erfahrungsschatz vieler Spezialisten hinterlegt." Drei von ihnen, nämlich Paul Watzlawick, John Grinder und Robert Cialdini dankt er explizit, was sich bei der näheren Lektüre auch voll und ganz als berechtigt erweist.
Zu Beginn zeigt Katzengruber sehr schön die Rolle unserer erlernten kognitiven Programme auf. Auch die Anleihen an Watzlawick und Cialdini zu lesen steigert den Lesespaß. Sei es bei den Beispielen zum Thema "Reziprozität" die bei einem Experiment im Freundeskreis des Autors mit "sündhaft" teuren Weihnachtsgeschenken enden - sei es bei den Grundlagen der Vorbereitung, Durchführung und des Abschlusses von Verkaufsgesprächen.
Was bei Cialdini mustergültig dargestellt ist und bei Katzengruber tendenziell eher zwischen der Vielzahl der Erzählungen zu kurz kommt, ist die Systematik in der Darstellung. Wer die Vielzahl von Fallbeispielen mag, dem sei zum Buch von Katzengruber geraten. Wer auf eine klare Systematik Wert legt, dem sei eindringlich zu Cialdini geraten.
Zu Beginn zeigt Katzengruber sehr schön die Rolle unserer erlernten kognitiven Programme auf. Auch die Anleihen an Watzlawick und Cialdini zu lesen steigert den Lesespaß. Sei es bei den Beispielen zum Thema "Reziprozität" die bei einem Experiment im Freundeskreis des Autors mit "sündhaft" teuren Weihnachtsgeschenken enden - sei es bei den Grundlagen der Vorbereitung, Durchführung und des Abschlusses von Verkaufsgesprächen.
Was bei Cialdini mustergültig dargestellt ist und bei Katzengruber tendenziell eher zwischen der Vielzahl der Erzählungen zu kurz kommt, ist die Systematik in der Darstellung. Wer die Vielzahl von Fallbeispielen mag, dem sei zum Buch von Katzengruber geraten. Wer auf eine klare Systematik Wert legt, dem sei eindringlich zu Cialdini geraten.
1 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Bei der steigenden Vergleichbarkeit der Angebote und der zunehmenden Informationsüberflutung sind wieder die Menschen/Verkäufer im Mittelpunkt. Sehr schön herausgearbeitet - ähnlich wie in Selling Emotions: Die Geheimnisse der Spitzenverkäufer
7 von 17 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Endlich mal verkaufen Praxisnah vermittelt. Diese Buch stellt pragmatisch und umsetzbar den Verkaufsprozess von Anfang bis Ende dar. Eine leicht verständlich Lektüre die den Menschen als Verkäufer wieder in den Vordergrund stellt.
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