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Die Millionen-Dollar-Stulle: Von Gästen, Gesten & Geschenken - erfolgreicher durch Business Hospitality [Broschiert]

Patricia Wolf , Rolf Bremer
5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (4 Kundenrezensionen)

Erhältlich bei diesen Anbietern.



Kurzbeschreibung

20. Mai 2008
In der Ära weitgehend virtueller Geschäftskommunikation gewinnen reale Begegnungen zunehmend an Wert. Meetings von Angesicht zu Angesicht stecken voller Erwartungen, Hoffnungen und Möglichkeiten. Und sie stehen auf dem Prüfstand wie nie zuvor.
Die Autorin beschreibt anhand einer Vielzahl amüsanter Praxisbeispiele welche Möglichkeiten gezielte Business Hospitality für den Erfolg von Geschäftsprozessen und -beziehungen bietet.Was kommt dabei heraus, wenn Top-Manager und Punks verhandeln? Wann ist es unhöflich sich über ein Geschenk zu freuen? Erspürt man Luxus am Gebäck? Ist Eitelkeit eine Wunderbatterie? Wann lohnt sich Wachsamkeit im Whirlpool? Was ist eine zwischenmenschliche Visitenkarte? Wann beginnt eine Corporate Identity wild zu wuchern? Wie übersteht man Pannen? Warum können Katastrophen ein Segen sein? In der Ära weitgehend virtueller Geschäftskommunikation gewinnen reale Begegnungen zunehmend an Wert. Meetings von Angesicht zu Angesicht stecken voller Erwartungen, Hoffnungen und Möglichkeiten. Und sie stehen auf dem Prüfstand wie nie zuvor. Welche Möglichkeiten gezielte Business Hospitality für den Erfolg von Geschäftsprozessen und -beziehungen bietet, beschreibt die Autorin anhand amüsanter Praxisbeispiele aus vielen Jahren im Messe- und Event-Geschäft.

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Produktinformation

  • Broschiert: 128 Seiten
  • Verlag: Graco Verlag; Auflage: 1., Aufl. (20. Mai 2008)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 300024235X
  • ISBN-13: 978-3000242359
  • Größe und/oder Gewicht: 17,4 x 11,4 x 1,2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (4 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 500.578 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Produktbeschreibungen

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Patricia Wolf kennt das Veranstaltungsgeschäft seit vielen Jahren und von der Pieke auf. In einigen Hundert internationalen Messe-, Kongress- und Eventprojekten, arbeite sie operativ und strategisch. Ihre Spezialisierung liegt in VIP-Konzepten und diffizilen Problemstellungen, beispielsweise im Rahmen von Krisen-PR. In Trainings und Beratungen bereitete sie Profis und Anfänger auf Aufgaben rund um Business Hospitality vor.

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5.0 von 5 Sternen Der Biss in die Stulle macht richtig Appetit 8. Juli 2008
Von A. Petry
Witzig, hilfreich und auch für den kleinen Gastgeber von großer Bedeutung. Wer glaubt, Business Hospitality, sei nur etwas für die "großen Tiere", sollte trotzdem und erst recht die "Millionen Dollar Stulle" lesen. Denn viele Dinge sind auch auf die einfache kleine Party bestens übertragbar und erleichtern hierdurch das Fest.
Spannend: Die Beiträge von Experten in den einzelnen Kapiteln zur interkulturellen Kompetenz. Fazit: Kleines Büchlein mit große Wirkung, dass durch die vielen Beispielgeschichten nie langweilig wird.
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3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Stolperfallen enttarnt 25. Juni 2008
Von Aixkont
Eigentlich eine altbekannte Tatsache: Der Teufel liegt im Detail.
Hinter welchen Details sich welche Teufel verbergen wird in diesem Buch von Patricia Wolf auf amüsante und sehr informative Weise enttarnt.
Aufgelockert durch Plaudereien aus dem Nähkästchen und Tipps, wie man gefährliche Klippen der Etikette und der Missverständnisse umschifft, zeigt die Autorin den Weg zur gelungenen Gastlichkeit beim Businessdinner, dem großen Galaempfang und der Messe.
Mit viel Engagement, immer begleitet von einem Augenzwinkern, wird der Blick auf die Kleinigkeiten geschärft, die aus einer guten Veranstaltung eine absolut gelungene Veranstaltung machen.
Durch die diversen Interviews mit Veranstaltungsspezialisten aus anderen Kulturen wird darüber hinaus aufgezeigt, welche Fußangeln die Globalität zu bieten hat und wie man ihnen als Gast und Gastgeber ausweichen kann.
Mein Fazit: Absolut lesenswert und für jeden geeignet, der im Geschäftsleben erfolgreich sein will.
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2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Pflichtlektüre vom Feinsten 29. Mai 2008
Es gibt Themen, mit denen man sich nie großartig beschäftigt hat - die einem aber täglich begegnen. Das Thema dieses Buches gehört dazu und ich bin begeistert und fasziniert zugleich. Profis und solche, die es werden wollen, finden hier ein echtes Grundlagenwerk, dass aber nicht langweilig und trocken, sondern kurzweilig und spannend zeigt, was zwischen Gast und Gastgeber so alles richtig, aber auch richtig schief laufen kann. Business Hospitality betrifft jeden, habe ich gelernt, und jeder hat schon schlechte Business Hospitality erlebt. Die Autorin läßt uns hinter die Kulissen blicken und häufig findet man sich selbst wieder (auch in unangenehmen Situationen). Bei meinem nächsten Besuch auf einer öffentlichen oder privaten Veranstaltung hoffe ich, dass die Gastgeber dieses Buch gelesen haben.
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Ein toller Spickzettel fürs Eventgeschäft! 16. Dezember 2008
Es ist kein Wälzer, den man für knapp 17 Euro kriegt. Aber wer sagt denn, dass man das wesentliche stundenlang auswälzen muss? Frau Wolf hat es geschafft, den Begriff Business Hospitality als seriöse Marketingdisziplin zu verankern. Wie, und wie besser nicht, das erfährt der Leser hier. Für mich ist das Büchlein jetzt schon sein Geld wert. Danke!
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