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Kurzbeschreibung
Ist der Gast ein König? Nicht jeder Gast verhält sich wie ein König. Allerdings auch nicht jeder Gastgeber.Als modernen Gast und Gastgeber bezeichnen wir hier den professionell auftretenden Gesprächspartner. Sei es im Kundengespräch, im beruflichen Umgang miteinander, in Verkaufsgesprächen. Behandeln Sie Ihr Gegenüber seinem und Ihrem Niveau entsprechend gut.Im vorliegenden Buch wird auf den beruflichen Bereich eingegangen. Manche Regel mag extrem erscheinen oder als überholt angesehen werden. Aber wenn Sie die Regeln kennen, können Sie sie nach Bedarf und Situation anpassen und zeigen sich so hoffentlich jeder Situation gewachsen.Von der Vorstellung über die richtige Anrede bis hin zum überzeugenden Behandeln Ihres Gesprächspartners in Ihrem Unternehmen oder an einem dritten Ort. Nicht zu vergessen: Das authentische, nicht aber das egoistisch rücksichtslose Auftreten überzeugt!Themen wie: Begrüßung, Vorstellung, Rang und Titel, Hierarchie, Adel und andere werden besprochen.
Über den Autor
Horst Hanisch ist Mitglied der Gastronomischen Akademie Deutschlands. Nach mehrjähriger Tätigkeit in der Schweiz, in Asien und Deutschland hat er sich in Bonn als Fachbuchautor und Dozent selbstständig gemacht. Seine Dozententätigkeit erstreckt sich u.a. auf die Bereiche Kommunikation, Business/Etikette, Persönlichkeits-Entfaltung, Körpersprache. Horst Hanisch ist Autor zahlreicher Fachbücher, zur Zeit übersetzt in 8 Sprachen.
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Heutzutage kommt es nicht mehr nur auf Fachwissen im Beruf an, sondern auch auf richtiges und angemessenes Verhalten. Wer stellt wen vor? Wie rede ich mein Gegebüber an und wie vergebe ich Visitenkarten richtig? All diese Fragen werden von Horst Hanisch ausführlich beantwortet. Trotz der Vermittlung von "Knigge-Wissen" geht Horst Hanisch auf situationsabhängige Unterschiede ein. Mir hat dieser Ratgeber sehr geholfen! Daher ist man mit diesem Ratgeber auf der sicheren Seite, wenn man beruflich weiterkommen will.
Format:Taschenbuch
Sicherlich gibt es eine ganze Reihe an Business Ratgebern zum Thema Etiquette. An diesem Buch überzeugen insbesondere die Erlebnisbereichte über scheinbar peinliche Situationen von Personen aus den unterschiedlichsten Wirtschaftsbereichen. Auch hier wurde wieder das wesentliche auf knapp 100 Seiten zusamm gefaßt. Für den Preis einfach unschlagbar und auch für Leute zu empfehlen, die nicht umbedingt etwas lernen müssen. Unseren neuen "Straßengeneration" sollten alle Eltern dieses Buch zum Abitur oder sonstigen Abschluss schenken!
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