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Doch zurück zum Inhalt des Buches. Es bietet in fünf abgeschlossenen Kapiteln alternative Ansätze zur Steigerung des gastronomischen Erfolges:
* Strategie und Konzeption,
* Restaurantmarketing,
* Betriebswirtschaft und Kalkulation,
* Aktiver Verkauf im Restaurant sowie
* Mitarbeiterführung und -motivation.
Je nach den spezifischen Interessen und Problemlagen im Betrieb des Lesers kann man in jedem Kapitel einsteigen. Oder man verschlingt es wie ich an einem Tag und läßt alles andere stehen und liegen. Ich verrate wohl nicht zuviel, daß dieser Band ein Programm beschreibt, das in weiteren Bänden zu diesen einzelnen Kapiteln vertieft werden soll.
Es ist wohl den vielen Workshops, die Franziska Schumacher gehalten hat, und ihren vielfältigen Erfahrungen aus der Beratung von Gastronomen geschuldet, daß ihr Erstlingswerk verständlich geschrieben ist. Sie vermeidet jenen hochtrabenden Sprachstil, wie er vielfach in Lehrbüchern z.B. für Fachhochschulstudenten des Tourismus Gastronomen verschreckt.
Sie sollten dieses Buch unbedingt lesen. Warum?
* Die Beispiele sind aus dem wirklichen Leben gegriffen, zeigen erfolgreiche Vorgehensweisen von ganz normalen Gastronomen wie Du und ich und verweisen nicht auf irgendwelche Exoten.
* Es werden Wege gezeigt, wie man schnell, mit einfachen und bezahlbaren Aktionen und Maßnahmen Erfolg haben kann, der sich in Zahlen niederschlägt.
* Es wird eine neue Sicht auf Betrieb, Mitarbeiter und Gäste eröffnet, der nicht nur die eigene Freude an der täglichen Arbeit steigert, sondern auch hilft, die Zufriedenheit von Gästen und Mitarbeitern zu erhöhen.
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