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Der VerständigungsWürfel: Gesprächsvorbereitung, Entscheidungsfindung, Konfliktprophylaxe Gebundene Ausgabe – 14. Mai 2014

8 Kundenrezensionen

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Der VerständigungsWürfel: Gesprächsvorbereitung, Entscheidungsfindung, Konfliktprophylaxe + Dynamic Facilitation: Die erfolgreiche Moderationsmethode für schwierige und verfahrene Situationen (Beltz Weiterbildung)
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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 176 Seiten
  • Verlag: Vandenhoeck & Ruprecht; Auflage: 1 (14. Mai 2014)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3525403623
  • ISBN-13: 978-3525403624
  • Größe und/oder Gewicht: 15,5 x 1,5 x 23,8 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.9 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (8 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 101.233 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

Produktbeschreibungen

Prolog. Abdruck erfolgt mit freundlicher Genehmigung der Rechteinhaber. Alle Rechte vorbehalten.

Mit einem Geleitwort von Friedemann Schulz von Thun


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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

5 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Dr. iur. Nico H. Fleisch am 2. Juni 2014
Von Dr. iur. Nico H. Fleisch, Mediator SDM-FSM und zert. Kommunikationsberater

Wer dieses Buch liest oder mit der Verfasserin darüber diskutiert und selber seit vielen Jahren als Kommunikationsberater beruflich unterwegs ist, stellt sich leise und etwas resigniert die Frage: „Warum bin ich nicht selber auf diese Idee gekommen?“ Denn der Grundgedanke ist ebenso naheliegend wie einfach und genial: Das seit Jahrzehnten bewährte Kommunikationsquadrat des Hamburger Professors Friedemann Schulz von Thun dreidimensional darzustellen. Statt eines zweidimensionalen Blattes vor sich liegen zu haben, kann man einen dreidimensionalen Würfel anfassen und die „vier Seiten einer Äusserung“ nicht nur mit dem Herzen fühlen und intellektuell verstehen, sondern auch im Wortsinne „be-greifen“. Dem Heinrich Pestalozzi zugeschriebenen Motto des Lernens mit „Kopf, Herz und Hand“ kann also in optima forma nachgelebt werden.

Erfreulicherweise hat sich Dr. Daniela Dujmić-Erbe nicht mit der Idee an sich zufrieden gegeben und einfach einen Würfel entwickelt, obwohl schon das eine echte Innovation gewesen wäre. Sondern sie hat ein Arbeitsbuch verfasst, welches den Anwenderinnen und Anwendern des Würfels gangbare Wege aufzeigt, wie man die eigenen Ziele erreichen und gleichzeitig diejenigen des Gegenübers berücksichtigen kann. Einsetzbar ist der Würfel in der Vorbereitung, während der Durchführung und in der Nachbereitung eines Gesprächs. Dies gilt sowohl für heikle Konfliktgespräche wie für „normale“ Alltagsgespräche, aber auch für Coachings und andere Beratungsgespräche.
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3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Ingrid Broziat am 28. Mai 2014
Der Autorin ist es gelungen, ein überaus praktisches Instrument für die Vorbereitung von kniffligen Gesprächen zu schaffen. Bei mir steht der Würfel auf dem Schreibtisch und ist immer zur Hand, wenn ich mich bei einem Anruf mit einer überraschenden Situation konfrontiert sehe. Ein Blick auf den Würfel und in ihn hinein – und ich weiß, wie es weitergehen soll am Telefon! Das Buch bietet für nahezu jede Situation die passende Anleitung. Mit etwas Übung ist der Würfel schon nach kurzer Zeit virtuos einzusetzen.
Das Buch ist sehr ansprechend gestaltet und durch seinen Vierfarbdruck und die Gliederung praktisch und übersichtlich in der Handhabung. Mit anschaulichen Fallbeispielen bietet es eine Fülle von nützlichen Hinweisen für die Praxis im Berufs- und Alltagsleben.
Ich werd’s gleich im Bekanntenkreis empfehlen: gelungene Verständigung fördert schließlich den Frieden in jeder Familie und ist damit ein Beitrag zum Frieden in der Welt – wahrlich eine Menschheitsaufgabe, wie schon Schulz von Thun in seinem Geleitwort feststellt.
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3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von minibob am 3. Juni 2014
Den Verständigungswürfel kannte ich bereits und fand es ein interessantes Tool. Mit dem Buch ist das jetzt eine richtig runde Sache, die mich begeistert. Das Buch ist so geschrieben, dass man kein Coach o.ä. sein muss, um mit dem Würfel arbeiten zu können. Die Autorin zeigt mit vielen praxisnahen Beispielen (z. B. Jahresgespräch mit dem Chef), wie man sich mit dem Verständigungswürfel auf ein Gespräch vorbereiten kann, damit Verständigung gelingt und man zu echten Ergebnissen kommt.
Sehr spannend fand ich auch den zweiten Teil des Buches, der sich wohl v. a. an Trainer und Coaches richtet. Hier sind im Prinzip komplette Seminare mit dem Würfel beschrieben. Sicher eine tolle Arbeitsvorlage. Anders als ein anderer Rezensent finde ich das Buch nicht zu teuer; schließlich ist auch der Würfel mit im Buch enthalten.
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von parlato am 29. Juni 2014
Das Konzept des VerständigungsWürfels besticht durch seine Einfachheit und leuchtet unmittelbar ein. Man ist überrascht, welche zusätzlichen Möglichkeiten die Erweiterung des bekannten Kommunikationsquadrates F. Schulz von Thuns zum Würfel bringt und man fragt sich, warum die Kommunikationstheoretiker nicht schon früher darauf gekommen sind. Mit dem VerständigunsWürfel hält man zentrale Strategien der Verständigung geradezu „in der Hand“, wobei durch die Geometrie des Würfels (Innen- und Außenseiten, Drehungen) sowie seine Farbgebung die Komplexität des Verständigungsprozesses aufs Wesentliche reduziert und durchschaubar wird.

Im zweiten Teil des Buches zeigt die Autorin insbesondere, wie sich ihr Konzept dafür eignet, Seminare zum Kommunikationstraining zu planen und durchzuführen. Der Praktiker wird dankbar sein für die Fülle von konkreten Anregungen, die in einer durchdachten und äußerst übersichtlichen Struktur, dazu in einem pfiffigen Layout, präsentiert werden. Hier profitiert der Anwender in besonderem Maße von der Seminarerfahrung der Autorin. So werden z. B. alleine vier verschiedene Varianten für einen möglichen Einstieg in ein Kommunikationsseminar vorgeschlagen und kommentiert. Ausgangspunkt der Seminarübungen sind stets konkrete Alltagssituationen: Wie bringe ich ein Anliegen vor? Wie sieht ein wertschätzendes Feedback aus? Wie vermittelt man unangenehme Wahrheiten? Ebenso hilfreiche wie kluge Formulierungsvorschläge sensibilisieren für das „positive“ Sprechen.

Mit Hilfe des VerständigungsWürfels werden die Anwender zu einem tieferen Verständnis von Kommunikationssituationen und einem zunehmend reflektierten Kommunikationsverhalten geführt. - Ein erfreulich konkretes Buch, das durch seine klare, systematische Konzeption und seine unmittelbare Anwendbarkeit überzeugt.
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