ich habe mir das Buch im Zuge meiner Abschlussarbeit gekauft und bin sehr begeistert. es werden die 3 wichtigsten Zielgruppen Modelle vorgestellt. zu jedem Modell werden wiederum alle zielgruppentypen vorgestellt. es wird erklärt wie die Modelle funktionieren und wie sie zustande kommen. es wird auf jede der gruppen genügend eingegangen und zusammengefasst wo ihre Präferenzen liegen, wie sie angesprochen werden könnten und und und. für jeden der mit Zielgruppen was zu tun hat sollte dieses Buch ein muss sein!