Bravo! Robert I. Sutton, Professor für Management, hierzulande bekannt vor allem durch seinen Bestseller 'Der Arschloch-Faktor', hat ein rundum gelungenes neues Buch vorgelegt, 'Der Chef-Faktor'.
Das Buch entstand durch das überwältigende Feedback, welches das Vorgängerbuch hervorgerufen hat, und durch den Druck, weiter zum Arschloch-Faktor zu publizieren. Auch wenn der Titel es vielleicht nahe legt, der 'Chef-Faktor' ist kein billiger Versuch, weiter auf der Popularitätswelle zu schwimmen.
Sutton resümiert hier jahrzehntelange Forschung und Beratung. Er schildert schlechtes Chefverhalten und seine Folgen, ohne Ressentiments zu bedienen. Dem stellt er gutes Chefverhalten gegenüber, durchaus in der Absicht, in die Unternehmenspraxis hineinzuwirken. Dazu entwickelt Sutton Checklisten und Fragebögen zur Verhaltensbewertung, gibt praxisorientierte Hinweise und Verhaltensratschläge.
Für jeden, der in und für Unternehmen arbeitet, ist dies eine gewinnbringende Lektüre. Man erkennt eigene Erfahrungen und Schmerzen wieder. Vor allem aber wird aufgezeigt, dass es auch anders und besser geht und wie entscheidend es für alle - Chef, Mitarbeiter, Gesamtunternehmen und Kunden - ist, dass gutes Chefverhalten sich durchsetzt.