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Aus der Amazon.de-Redaktion
Gibt es einen Arbeitnehmer, der solche Situationen nicht kennt? Da pirscht sich ein Kollege an den Schreibtisch, sein übler Atem umnebelt das Gesicht. Ein verächtlicher Satz: „Naaa, wie wärs wenn Sie mal statt Lorbeeren für Babykram einzuheimsen, ernsthafte Kunden übernähmen?“ Das Lob des Chefs, das einen soeben noch in Jubelstimmung versetzte, verpufft. Was bleibt, ist ein mieses Gefühl, in Wahrheit mal wieder unter seinen Möglichkeiten geblieben zu sein. Dem übel riechenden Menschen sei dank. Robert Sutton nennt diesen Menschen so wie er es verdient: Arschloch.
Welch erfrischendes Buch. Hier haut endlich ein Mangement-Professor der erlauchten Stanford-Eliteschmiede die verschwiemelte Wissenschaftssprache in die Tonne und nimmt mit unverstellten Worten ein Phänomen unter die Lupe, das alle betrifft: Die Arschlöcher, die uns täglich das Leben schwer machen. Ob in Stanford oder bei Daimler, ob in der Fabrikhalle, auf dem Bau oder im Callcenter. Dabei macht er klar: Die Bedeutung von Arschlöchern wird chronisch unterschätzt. Das ist nicht nur bedauerlich für unser Leben, sondern auch für den Erfolg von Organisationen. Wichtiger für die Zukunft von Unternehmen als jede Balanced Scorecard und jeder Ruf nach einer neuen Fehlerkultur ist laut Sutton das Nachdenken über all die destruktiven Charaktere in den Unternehmen, die „ihren Mitmenschen schaden und die Leistungsfähigkeit dieser Organisationen untergraben“. Sie vergraulen Kunden und Mitarbeiter, inszenieren arbeitszeitkostende Konflikte, höhlen die Leistungsfähigkeit von Teams und Management aus.
Präzise unterscheidet der Stanford-Prof zwischen “temporären Arschlöchern“, die mal aus einer Laune heraus einen Mitmenschen niedermachen und den „amtlichen Arschlöchern“, den permanent, man könnte sagen, strukturell fiesen, denen es eine Freude ist - vorzugsweise weniger mächtige - Mitmenschen abzukanzeln und zu demütigen. Unmissverständlich fordert uns Sutton auf, diese Kotzbrocken aufzuspüren und sie mit einer klug und gnadenlos verfolgten Anti-Arschlochstrategie in die Enge zu treiben. Wie das geht verrät Sutton auf knapp 200 herrlich geschriebenen Seiten. Wer die intus hat, wird fortan sicher leichter mit den Arschlöchern dieser Welt zurechtkommen. Wem das nicht gelingt, der sollte Suttons finalem Rat folgen: Der Versuchung widerstehen, mit einem Haufen Arschlöchern zu arbeiten, egal welche Vorzüge der Job bietet. Und gehen. -- Barbara Friedhelmi
Pressestimmen
"Die Fülle der Beispiele sowie die klare Sprache (vom derben Titel sollte man sich nicht abschrecken lassen) machen Suttons Buch zum unterhaltsamen Ratgeber." manager magazin, 11/2006 "Er gibt ebenso redliche wie realistische Tipps, wie man sich gegen Arschlöcher wappnet und ihnen begegnet. Regel Nummer eins: auf keinen Fall mit gleicher Münze heimzahlen." Financial Times Deutschland, 10. Januar 2007 "Der Spezialtipp: 'Der Arschloch-Faktor' von Robert I. Sutton. Der renommierte Stanford-Professor ist in die Niederungen der Wichtigtuer, Intriganten und Tyrannen in den Chefetagen gestiegen. Ein rotzfreches Buch, das wie Balsam auf die Seele vieler unterdrückter Mitarbeiter wirkt." Abendzeitung, 7./8. Oktober 2006 "Sein Buch ist ein Leitfaden für den Umgang mit den Egomanen im Betrieb: Sutton zeigt die Strategien fieser Büro-Despoten und gibt Empfehlungen für leidgeplagte Kollegen und Mitarbeiter. Der Professor verliert dabei nie seinen Humor und erzählt auch witzige Anekdoten aus dem Unternehmensalltag." Der Handel, Dezember 2006
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
105 von 112 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Jeder kennt diese Spezies Mensch: Sie brüllen wegen eines kalten Kaffees das Büro zusammen, intrigieren gegen Rivalen und verschleißen einen Assistenten nach dem anderen. Für die einen sind sie Mobber, für die anderen Despoten und für Robert I. Sutton schlicht Arschlöcher. Wahrscheinlich schreibt er damit vielen aus der Seele. Im Vorwort sagt er, dass er wegen des "authentischen Klangs und emotionalen Appells" auf dem Begriff beharre. Aber der Aufmerksamkeitsfaktor einer solchen Titelwahl ist sicher auch nicht zu verachten. Denn abgesehen von der derben Wortwahl lassen sich kaum Unterschiede zu anderen Ratgebern mit ähnlichen Themen ausmachen. Der Autor definiert kurz, was die schlimmsten Arschlöcher auszeichnet, und gibt Tipps zum Umgang mit bzw. zum Schutz vor ihnen. Das Ganze veranschaulicht er mit aufschlussreichen Beispielen aus der amerikanischen Unternehmenswelt ebenso wie aus den Zuschriften seiner Leser. Suttons Schreibstil ist für einen Universitätsprofessor erstaunlich locker und kumpelhaft. Das handliche Büchlein enthält zwar keine wirklich neuen Erkenntnisse, wir empfehlen es aber allen, die sich gegen Mobber und Ekelbosse wehren wollen oder die das eigene Unternehmen in eine "arschlochfreie Zone" verwandeln möchten.
34 von 37 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Dieses Buch hat einen enormen Wiedererkennungswert, denn jedem in seinem Berufsleben ist sicherlich schon mal einer dieser miesen Vertreter des Intrigierens und Aufschneidens begegnet.
Robert Sutton, renommierter Management-Autor und Professor in Stanford, zeigt uns in seinem Buch auf, was jeden Tag in vielen Unternehmen passiert. Wenn er auch eine lockere Schreibweise hat, so ist dieses Thema sehr viel ernster zu nehmen. Was tyrannische Egomanen, wenn sie in führenden Positionen sind, anrichten können, zeigt eines der Beispiele in seinem Buch. Demnach sind bei einem amerikanischen Unternehmen die Kosten für die immer wiederkehrende Suche und Ausbildung einer neuen Assistentin auf $ 85.000 angelaufen. Diese Spezies von Mensch ist also nicht nur schwer zu ertragen, sie ist auch wirtschaftlich nicht vertretbar und richtet in einem Unternehmen grossen finanziellen Schaden an.
Es geht aber auch um Psychoterror am Arbeitsplatz und das in jeder erdenklichen Form. Sutton unterscheidet die temporären und amtlichen Übeltäter, wobei er sein Augenmerk auf die permanenten Fieslinge legt, die über einen meist langen Zeitraum ihre Stellung, Mitarbeiter und Kollegen auf unverschämte und unmoralische Art und Weise ausnutzen. Er hat wohl bewusst eine lockere Umgangssprache gewählt, um dieses ernste Thema erträglicher zu machen. Schmunzel-Faktor ist hier inbegriffen, da es auch an Anekdoten nicht fehlt. Es wird dem Leser ein Leitfaden anhand gegeben, wie man solche unkontrollierten Despoten identifizieren und somit kaltstellen kann. Keine Sorge, wenn das nicht gleich klappt (man muss ja den Umgang mit Tyrannen erst einmal lernen), denn nun erfährt man weiterhin, wie man ihnen geschickt ausweicht, ohne Schaden zu nehmen. Diese Ausweichmöglichkeit soll helfen, bis man gestärkt und mit mehr Abstand wieder auf dem Schlachtfeld erscheinen kann.
Mann sollte dieses lehrreiche Buch in seiner Schreibtischschublade haben, denn es gehört einfach - und auch wohl leider - mit zur Grundausstattung. Wie wäre es, wenn man es hübsch verpackt und mit roter Schleife dem Widersacher anonym auf den Schreibtisch legt ?
Robert Sutton, renommierter Management-Autor und Professor in Stanford, zeigt uns in seinem Buch auf, was jeden Tag in vielen Unternehmen passiert. Wenn er auch eine lockere Schreibweise hat, so ist dieses Thema sehr viel ernster zu nehmen. Was tyrannische Egomanen, wenn sie in führenden Positionen sind, anrichten können, zeigt eines der Beispiele in seinem Buch. Demnach sind bei einem amerikanischen Unternehmen die Kosten für die immer wiederkehrende Suche und Ausbildung einer neuen Assistentin auf $ 85.000 angelaufen. Diese Spezies von Mensch ist also nicht nur schwer zu ertragen, sie ist auch wirtschaftlich nicht vertretbar und richtet in einem Unternehmen grossen finanziellen Schaden an.
Es geht aber auch um Psychoterror am Arbeitsplatz und das in jeder erdenklichen Form. Sutton unterscheidet die temporären und amtlichen Übeltäter, wobei er sein Augenmerk auf die permanenten Fieslinge legt, die über einen meist langen Zeitraum ihre Stellung, Mitarbeiter und Kollegen auf unverschämte und unmoralische Art und Weise ausnutzen. Er hat wohl bewusst eine lockere Umgangssprache gewählt, um dieses ernste Thema erträglicher zu machen. Schmunzel-Faktor ist hier inbegriffen, da es auch an Anekdoten nicht fehlt. Es wird dem Leser ein Leitfaden anhand gegeben, wie man solche unkontrollierten Despoten identifizieren und somit kaltstellen kann. Keine Sorge, wenn das nicht gleich klappt (man muss ja den Umgang mit Tyrannen erst einmal lernen), denn nun erfährt man weiterhin, wie man ihnen geschickt ausweicht, ohne Schaden zu nehmen. Diese Ausweichmöglichkeit soll helfen, bis man gestärkt und mit mehr Abstand wieder auf dem Schlachtfeld erscheinen kann.
Mann sollte dieses lehrreiche Buch in seiner Schreibtischschublade haben, denn es gehört einfach - und auch wohl leider - mit zur Grundausstattung. Wie wäre es, wenn man es hübsch verpackt und mit roter Schleife dem Widersacher anonym auf den Schreibtisch legt ?
47 von 52 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Man muss dem Autor dafür dankbar sein, dass er dieses Buch herausgebracht hat. Es ist nicht nur für Entscheidungsträger interessant, sondern für jeden, der es in der Arbeitswelt mit nervtötenden Zeitgenossen zu tun hat. Sutton deckt schonunglos auf, was für ein Desaster Mobber, Despoten und ähnliche Leute in Organisationen anrichten. Es kommen etliche Fallbeispiele aus verschiedenen Wirtschaftsbereichen vor, auch Beispiele für bekannte CEOs, die sich daneben benehmen. Wertvoll ist auch, dass dem Leser ein Spiegel zur Selbstreflexion vorgehalten wird - schließlich ist kein Mensch vor Fehltritten sicher. Das Buch ist aber etwas oberflächlich. Besonders im Bereich von Lösungmöglichkeiten dürfte man sich eine eingehendere Betrachtung wünschen.
Die neuesten Kundenrezensionen
Kein Blabla, sondern fundiert
Wenn Professoren zur Feder greifen, um ein Buch zu schreiben, fürchtet man wissenschaftliches Blabla. Lesen Sie weiter...
Vor 12 Tagen von M. Steigberg veröffentlicht
Enttäuschend + sehr schlechte Übersetzung
Ich hatte mir von dem Buch eine unterhaltsame Lektüre erwartet, die mich noch dazu persönlich weiterbringt. Lesen Sie weiter...
Vor 23 Tagen von Peter Panter veröffentlicht
Kann man vergessen
Den Inhalt des Buches kann man vergessen, wenn man wenig Zeit zum Lesen hat. Der Autor führt seine Kapitel anhand von Beispielen auf. Lesen Sie weiter...
Vor 2 Monaten von Angestellter veröffentlicht
Wohl Wahr Wohl Wahr... Ich liebe dieses Buch---
Ich hab dieses Buch schon mehrfach als Antiorden in meiner näheren Umgebung verteilt.
Schon der Titel lässt so manchen die Gesichtsfarbe wechseln... Lesen Sie weiter...
Schon der Titel lässt so manchen die Gesichtsfarbe wechseln... Lesen Sie weiter...
Vor 5 Monaten von Gabriele Genseke veröffentlicht
Für Arbeitnehmer weniger hilfreich
Dieses Buch ist interessant für Arbeitgeber und Leute in Führungspositionen.
Die Hinweise für Arbeitnehmer sind mir insgesamt zu wenig gewesen.
Die Hinweise für Arbeitnehmer sind mir insgesamt zu wenig gewesen.
Vor 8 Monaten von sunflower veröffentlicht
Komplett-Werk zum Thema, nur kurze Infos/Hilfen für Mitarbeiter
Gekauft hatte ich mir dieses Buch um Anregungen zu bekommen wie ich mit fiesen Kollegen besser zurecht komme. Lesen Sie weiter...
Vor 9 Monaten von N.P. veröffentlicht
Supi
Hallo
dieses Buch öffnet jeden die Augen,es ist verständlich und lustig,von der Wissenschaftlichen seite ist es auf jedenfall Empfelenswert.
Danke
dieses Buch öffnet jeden die Augen,es ist verständlich und lustig,von der Wissenschaftlichen seite ist es auf jedenfall Empfelenswert.
Danke
Vor 9 Monaten von Czaky veröffentlicht
Aha Effekt
Das Buch bekommen und in einem Sitz ausgelesen; macht Spass und regt zum Nachdenken an! Absolute Kaufempfehlung vor allem dann, wenn Sie selber Leute in Ihrem Unternehmen... Lesen Sie weiter...
Vor 11 Monaten von Anonym veröffentlicht
Kann man lesen...
Kein schlechtes Buch, wirklich nicht. Mir waren jedoch zu viele Beispiele aus den USA darin, von deren Übertragbarkeit auf Europa ich nicht ganz überzeugt bin. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 26. Mai 2010 von U. Schulte
super
ich bedanke mich für die
1. schnelle
2. einwandfreie
3. super-Preis/Leistung Ware
die ich bei Amazon erhalten habe
Top zufrieden
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Veröffentlicht am 17. Februar 2010 von Torsten
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