DeLonghi ESAM 6700 Kaffeevollautomat Prima Donna Avant / 15 bar / 1,8 l Wasserbehälter / Milchsystem

Ich habe mit einer Bewertung jetzt ein Jahr gewartet um hinsichtlich der Alltagstauglichkeit, aussagekräftig sein zu können.
Natürlich sitze ich hier gerade mit einem frisch gebrühten Espresso aus dem Automaten weil ich auch noch ablesen wollte, wie viel Kaffee ich bereits produziert habe:
1.850 Kaffees, 1.350 Mal Milch und 14 Mal entkalkt.

Mein Fazit: Die Primadonna macht ihrem Namen alle Ehre und verhält sich auch so - leider.

Der Kaffee schmeckt gut, keine Frage - wenn denn nicht das Kaffeepulver im wahrsten Sinne verpulvert und in der Maschine verstreut wird. Dann ist in meinem Fall mal wieder die Brüheinheit so schwergängig, dass sie nicht mehr bewegt werden kann und ein Teil des Pulvers wird dann nicht gebrüht sondern landet im Auffangbehälter und einem kleinen Fach rechts von der Brüheinheit. Schade um den guten Kaffee!
Ich habe mich in diversen Foren informiert und gelesen, dass man die Brüheinheit - die man zum Glück leicht entnehmen kann - mit Silikonfett behandeln soll. In der Gebrauchsanleitung steht davon nichts.
Das Silikonfett (30 € für 100 Gramm) habe ich mir besorgt aber ich habe es noch nicht getestet. Bislang mache ich die Brüheinheit jeden 2. Tag unter fließendem Wasser gangbar, damit mein Kaffeepulver wirklich darin landet.

Das zweite - für mich persönlich große Manko - ist das Aufsetzen des Milchbehälters. Das ist an meiner Maschine Millimeterarbeit und momentan kommt nach einigen Sekunden nur noch heiße Luft. Wenn man den Milchbehälter nicht ganz genau aufsetzt, tut sich gar nichts.
Im Grunde stehe ich beim Milch aufschäumen immer direkt an der Maschine und drücke den Milchbehälter oft noch rein, damit ja die Milch angesaugt wird.

Für mich bedeutet das ein ständiges Saubermachen, Entleeren des Auffangbehälters, Brüheinheit gangbar machen, Wasser nachfüllen und Entkalken.
Laut Anleitung kann man nur den Milchbehälter im Geschirrspüler reinigen. Die Auffangschale für das Wasser, die mit vielen kleinen Stegen versehen ist, damit man ja nicht gut hinkommt, der Plastikbehälter für den gebrühten Kaffee und der Wasserbehälter müssen per Hand gesäubert werden. Und innen in der Maschine liegt auch ständig Kaffee, den man rauswischen oder -saugen muss.

Die Lautstärke, die jemand hier bemängelt hat, stört mich nur beim Säubern der Milchdüse. Aber das ist auch so ein Punkt: Man steht da fast eine Minute nach einer Milchzubereitung und drückt auf einen Knopf am Milchbehälter: erst muss die Maschine wieder anwärmen und dann kommt 20 Sekunden Dampf durch die Düse. Das muss man nach jeder Milchzubereitung machen.

Wenn ich die Frage zu beantworten hätte, ob ich mir die Maschine nochmal kaufen würde: ein klares Nein.
Drei Punkte vergebe ich, weil sie grundsätzlich sehr guten Kaffee und Milchschaum macht und von den Menüfunktionen und der Anpassbarkeit der Kaffeemengen sehr variabel ist.

2,5 Jahre benutzen wir den Automaten. Es ist der Erste für uns und können ihn daher nicht mit anderen vergleichen. Auch wir hatten gedacht das der Automat leiser wäre. Ist Besuch in unserer Wohnküche können wir uns kaum unterhalten wenn der Automat läuft. Im großen Geschäft ist die Geräuschkulisse eben ganz anders als zu Hause. Stimmt, fehlt etwas - zeigt er es an, unserer Meinung nach leider immer zu spät. Mitten in seiner Arbeit hört er auf wenn etwas fehlt. Ist der Kaffee schon gemahlen wird er unbenutzt vom Automaten entsorgt, was mich ärgert, denn guter Kaffee ist teuer. In der Stellung "HEISS" könnte es jedoch wirklich heißer sein. Mund am Kaffee verbrühen? Noch nie passiert, leider. Wenn wir richtig heißen Kaffee trinken möchten machen wir ihn in unserer normalen Kaffeemaschine. Die Einstellungen kann jeder selber seiner Tassengröße anpassen. Das ist von Vorteil, denn die eingegebenen Tassenmengen sind für Spielzeug = italienische Tassen gemacht. Ob Cappu oder Latte er wird erst richtig gut wenn die Reinigungstaste am Milchbehälter gedrückt wird, so das dass kleine Röhrchen vorgewärmt ist! Egal welche Milch, wieviel Fett und ob kalt oder Handwarm, wir wärmen das Röhrchen vor und haben danach wirklich tolle Erfolge. Ob es bei allen so funktioniert weiß ich nicht. Wir hatten erst einige Testläufe und Probephasen zu bestehen. Pulverkaffee nutzten wir bisher noch nie im Automaten. Der Milchbehälter läßt sich wunderbar reinigen und mit einer kleinen Bürste der Ansaugschlauch und die Öffnungen im Deckel säubern. Ansonsten ist die Handhabung wirklich einfach und das Entkalken ebenfalls. Der Automat erinnert wann es so weit ist (Einstellung der Wasserhärte beachten). Die Dichtung vom Wassertank schließt manchmal nicht richtig, obwohl er korrekt eingerastet ist. Manchmal steht Wasser unter der Maschine und wir wissen nicht ob es an der Dichtung liegt oder es eine andere Ursache hat. Es sind nur viele Kleinigkeiten die uns stören. Wirklich unzufrieden sind wir nicht, doch würde ich mir es noch einmal überlegen so einen Automaten zu kaufen - eben wegen dieser Summe der ganzen Kleinigkeiten. Darum vergeben wir nur 4 Sterne.

Alles was man braucht: Kaffeespezialitäten wirklich "one touch", bei entsprechender Einstellung sehr heiß, einfache und (trotz anfänglicher Skepsis) sehr gründliche Reinigung der Milcheinheit durch Dampf, herausnehmbare Brühgruppe, durch Doppelboiler keine Wartezeit bei Milch-Kaffee-Getränken und nicht zuletzt ist sie auch noch ein echter Hingucker. Menuführung und Bedienung sind selbst im Halbschlaf noch wenig fordernd, macht man was falsch, "sagt" es einem diese Maschine schon rechtzeitig (Wassertank, Kaffeesatz, Milchbehälter etc.). Wer den Preis im Budget unterbringt, wird den Kauf nicht bereuen ... echt nicht, hat mich nämlich lange auch abgeschreckt!