Einnahme/Überschuss-Rechnung 2010Schade, dass ich dieses Produkt schon bestellt hatte, bevor die anderen Rezensionen erstellt wurden!
Was man mit dieser Software erlebt, ist schier unglaublich. Schon schlimm genug, dass man sich jährlich ein neues Programm bei Data Becker kaufen muss, um seine Buchungen überhaupt vornehmen zu können. Obwohl ich die Vorgängerversionen schon seit vier Jahren nutze, habe ich mich einen halben Tag mit der neuen Version beschäftigen müssen, um anschließend verzweifelt festzustellen, dass dieses Programm nicht nur überladen und unübersichtlich ist und das Handbuch bei einigen Themen absolut unbrauchbar, sondern dass auch Softwarefehler enthalten sind, die der Nutzer selbst nicht abstellen kann und daneben einige wesentliche Elemente schlichtweg fehlen.
Nach dem Klicken auf zwei der drei Flächen für die Auswertung erschien lediglich eine unverständliche Fehlermeldung. Die Auswertung selbst lässt sich nicht aufrufen. Die aus den Vorgängerversionen her bekannten Formulare für die Steuer sucht man vergeblich, obwohl das Handbuch dieses Feature erwähnt. Buchungsnummern sind überhaupt nicht mehr vorhanden. Man muss sich fragen, was man sich Entwickler-seitig dabei gedacht hat.
Für die Buchungen selbst muss man sich sehr viel Zeit nehmen. An die Nutzerfreundlichkeit hat bei Data Becker wohl niemand gedacht. Es ist unbegreiflich, wie man ein Produkt von einer Version auf die nächste so verschlechtern kann!
Versucht man dann, von Data Becker Hilfe zu bekommen, steht man außerhalb der Zeiten Mo-Fr 10-18 Uhr vollkommen im Regen. Die Hotline ist nur in dieser Zeit geschaltet. Fehlerhinweise per E-Mail nimmt man erst gar nicht an, eine Faxnummer sucht man auf der gesamten Homepage vergeblich.
Kurzum, die Software und die mangelnde Hilfe des Herstellers ist eine bodenlose Frechheit. Vor einem Kauf muss deshalb dringend gewarnt und abgeraten werden.