Über 300 Titel zum Thema Public Relations sind bei Amazon erhältlich. Den von Dieter Herbst empfehle ich gerne weiter. Denn bei allen Publikationen, die ich bisher vom Berliner Kommunikationsberater und Universitätsprofessor gelesen habe, beeindruckte mich die gelungene Verbindung von wissenschaftlicher Lehre und Praxis. Zwar gibt es umfassendere und detailreichere Ratgeber, wie erfolgreiche PR im 21. Jahrhundert konzipiert, geplant und umgesetzt werden kann. Doch gerade bei der Umsetzung nützen die dicken Wälzer mit unzähligen Diagrammen, Anmerkungen und Fachbegriffen weniger als sie versprechen. Die Ressourcen an Zeit, Personal und Geld sind auch in den grossen Unternehmen beschränkt. Zudem ist PR auch eine Aufgabe für Mitarbeitende, die weder Zeit, noch Lust haben, eine Art Nachdiplomstudium zu absolvieren.
Was mir bei den Büchern von Dieter Herbst ebenfalls gut gefällt, ist seine Auffassung von Modellpflege. In regelmässigen Abständen unterzieht er seine Erfolgsprodukte einem Update, das den veränderten Aussenbedingungen Rechnung trägt. Bei diesem Buch erfolgte diese Auffrischung sechs Jahre nach dem Erscheinen der Erstauflage. Und obschon der Autor wichtige Aspekte des Internets aufnimmt, wirkt dieser Teil inzwischen schon wieder leicht veraltet, bzw. unvollständig. Das ist allerdings nicht so dramatisch, dass es Einfluss auf die Gesamtbewertung hätte. Denn was Dieter Herbst seinen Lesern unter der Überschrift Buchtipps bietet, ist ein umfassende Sammlung von weiterführender Literatur, nach Themen geordnet, kommentiert und sehr aktuell. Trotzdem wird seine treue Leserschaft erwarten, dass die neusten Entwicklungen von Online-PR bei der nächsten Auflage ausführlicher behandelt werden.
Gefallen hat mir auch, wie in diesem Buch PR von anderen Kommunikationsinstrumenten abgrenzt wird. In vielen Konkurrenzprodukten geschieht dies weit weniger konsequent, was zu den berüchtigten Ratgebern führt, die auf alles eine Antwort geben wollen und den Leser schliesslich im dichten Informationsdschungel allein lassen. Im ersten Teil schafft der Autor die Grundlagen für ein tragendes PR-Konzept. Dann folgt die Thematik, wie eine erfolgreiche PR-Organisation aufgebaut sein muss. Teil C ist der Kommunikation wichtiger Bezugsgruppen gewidmet. Auf diesen Seiten findet sich auch alles rund um die klassische PR-Arbeit mit Journalisten. Im Teil D stellt der Autor eine Fülle von weiteren Instrumenten vor, alphabetisch geordnet und in knappen Worten zusammengefasst. Hervorragend ist der letzte Teil, der Services wie Checklisten, Adressen, Vertragsbeispiele, Kostenberechnungen, Zeitschriftenangaben und besagte Buchtipps bietet.
Mein Fazit: Dieses Handbuch für PR-Verantwortliche kann ich mit bestem Gewissen all denen empfehlen, die Handfestes für die Praxis brauchen, ihr bereits vorhandenes Wissen von einem Experten in eine nützliche Ordnung gebracht haben wollen, lieber Prägnantes als Vollständiges suchen und der Meinung sind, Gutes müsse nicht zwingend teuer sein.
