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Produktbeschreibungen
Die Windmühle Buchrezension 12/1998
"Dieses Buch ist ein Grundlagenwerk und sollte in keinem Bücherschrank eines Seminarleiters fehlen. Doch auch Führungskräfte und Ausbilder, die viele Mitarbeitergespräche zu führen haben, finden hier kompetenten Rat und wertvolle Hilfe."
Dr. Christa Rüssmann-Stöhr, 3/2001
"...ein lesenswertes Buch, das selbst einem erfahrenen Gesprächstrainer Vergnügen bereitet und zahlreiche Anregungen bietet, z. B. Ideen für Teilnehmerunterlagen oder Trainingsübungen."
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26 von 29 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
O. Neuberger versteht Mitarbeitergespräche als „tägliche Herausforderung für den Führenden", um den erforderlichen Informationsaustausch in Unternehmen aktiv zu gestalten. Gespräche mit Mitarbeitern besitzen nämlich einen hohen unternehmens-strategischen, betriebsklimatischen und leistungsbezogenen Sinn. Mitarbeiterge-spräche sehe ich wie der Autor als einen wesentlichen Beitrag zur Sicherung positi-ver Unternehmensentwicklung an. Auf der anderen Seite macht die Bedeutung des Mitarbeitergespräches nötig, auch die Ausgangsbedingungen der Führungskraft auf-zuzeigen, Gesprächsstile und Lenkungsmethoden zu kennen und wirksam zu prakti-zieren wissen. Gleichzeitig müssen die Chancen im Mitarbeitergespräch vorbeachtet und Störungen kompetent umgangen werden, damit u.a. Mangelbeseitigung ermög-licht wird sowie die erforderlichen Neugestaltungen von Mitarbeitertätigkeiten ins Au-ge gefasst werden. Wegen der großen Bedeutung, die Anerkennung und Kritik im Arbeitsleben eines jeden spielen, stellt der Autor verschiedene Formen des Mitarbei-tergespräches ausführlich vor. Mir wird sehr schnell deutlich, in welch' komplexer Weise das Verhalten von Führungskräften und deren Leistungen sowie die Einstel-lungen und das Verhalten der Mitarbeiter einander bedingen. Für mich war und bleibt dieses Buch ein Grundlagenwerk zur effektiven Gestaltung von Mitarbeitergesprä-chen, in dem u.a. auch die Neu-Definition von Führungsrollen deutlich wird und all-gemeine Zielsetzungen plausibilisiert vorgestellt werden. Die Mitglieder meiner Aus-bildungsseminare bewerten dieses Buch als außerordentlich lernfördernd, weil es eine praktische Grundlage für Führungskräfte bietet, die ihr Gesprächsverhalten er-kennen und ggfs. verbessern wollen. Die vielen Übungen und Beispiele verhalfen vielen unseren Lesern zur hohen Gesprächskompetenz.
Auszug aus dem Inhaltsverzeichnis: - Die Ausgangsbedingungen im Mitarbeitergespräch - Das Selbstbild - Das Bild vom Anderen - Verschlüsseln und entschlüsseln - Senden und empfangen - Gesprächsstile und Lenkungstechniken - Das Mitarbeitergespräch bei Anerkennung und Kritik
Für die erew-BIBLIO-KOM Dr. Karl-J. Kluge
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