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Das Konzept der Mass Customization: Grundlagen, Praxis und Perspektiven f�r die Anbieter-Kunden-Beziehung

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Das Konzept der Mass Customization: Grundlagen, Praxis und Perspektiven f�r die Anbieter-Kunden-Beziehung [Broschiert]

Susann Hanisch (Autor)

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Produktinformation

Broschiert: 149 Seiten
Verlag: Vdm Verlag Dr. M�ller; Auflage: 1 (August 2006)
Sprache: Deutsch
ISBN-10: 3865502814
ISBN-13: 978-3865502810
Gr��e und/oder Gewicht: 20,8 x 14,8 x 1,6 cm
Amazon Bestseller-Rang: Nr. 751.142 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Gelingt es dem Konzept der Mass Customization, die Forderung nach Wettbewerbsfähigkeit auf Anbieterseite und die Forderung nach Individualität auf Kundenseite zu verbinden? Die notwendige Aufhebung der Kundenanonymität ist bisher weder bei der Massen-, noch bei der Variantenfertigung gegeben. Damit stellt sich die Frage, inwiefern die Praxis der kundenindividuellen Massenproduktion die Beziehung zwischen Anbietern und Kunden verändert. Susann Hanisch geht zunächst auf die marktlichen, gesellschaftlichen und technologischen Hintergründe und Einflussfaktoren der Mass Customization ein. Anschließend stellt die Autorin das Konzept detailliert vor und fokussiert ihre Untersuchung auf die Anbieter-Kunden-Beziehung. Sie erläutert faktenreich die Vor- und Nachteile der Mass Customization für beide Seiten und definiert darauf aufbauend die neue Rolle des Kunden. Das Buch richtet sich insbesondere an Entscheidungsträger in Unternehmen, die sich mit den Grundlagen und der Praxis der Mass Customization sowie deren Perspektiven für die Anbieter-Kunden-Beziehung vertraut machen wollen.

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