Das Einmaleins (1 x 1) der PR. Öffentlichkeitsarbeit leicht gemacht [Broschiert]

Claudia Cornelsen legt mit ihrem „1x1 der PR" genau das vor, was sie nach eigenen Angaben zu schaffen versucht hat: ein einfach und verständlich geschriebenes, aber interessantes und umfassendes Werk zum Thema Public Relations, das statt langwieriger und unverständlicher theoretischer Abhandlungen unmittelbar praxisrelevante Inhalte präsentiert. Dabei runden eine Vielzahl von Fallbeispielen und Musterfällen, Mustertexten, Tricks und Kniffen aus der Praxis, Abbildungen, Grafiken und Tabellen den Inhalt ab und lockern ihn auf.
Erklärtes Ziel des Buches ist es, dem Leser zu ermöglichen, sich die Basis einer erfolgreichen PR-Arbeit selbst zu erschließen bzw. ihn in die Lage zu versetzen, ein individuelles PR-Konzept zu erstellen und erfolgreich einzuführen. Als Zielpublikum identifiziert die Autorin Führungskräfte kleiner und mittlerer Unternehmen, Studierende der Kommunikationswissenschaften und Sprecher von Bürgerinitiativen, Vereinen oder NPOs, die in dem Buch das Handwerkszeug für professionelle PR-Arbeit finden.
Die ersten vier Kapitel des Buches behandeln in aller Kürze die theoretischen Hintergründe des Themas: nach Definition und Abgrenzung der Begriffe Marketing, Werbung, Public Relations und Journalismus werden Grundlagen der Kommunikationstheorie sowie der strategischen Öffentlichkeitsarbeit und der Zielgruppenansprache aufbereitet.
Die nächsten beiden Abschnitte beschäftigen sich mit den Basisregeln der Gestaltung von z.B. Handzetteln und Briefen. Neben Typographie und Layout wird auf Schreibstil und die Gestaltung von Headlines und Slogans eingegangen. Kapitel 7 widmet sich der Anzeige als PR Instrument in allen ihren Formen und erläutert dabei u.a. Mediadaten, Kosten-Nutzen-Rechnung, Erfolgsaussichten und -kontrolle.
Die Kapitel 8 bis 13 beschäftigen sich mit der Presse- und Medienarbeit: nach der Beleuchtung der Medienlandschaft am Beispiel Deutschlands wird das Prinzip von Nachrichtenagenturen erklärt und in Kürze auf Pressedienste, Materndienste, Bildagenturen und das Sponsoring redaktioneller Beiträge eingegangen. Eine detaillierte Anleitung erklärt Aufbau, Pflege und Gestaltung eines Presseverteilers. Zum Verständnis der journalistischen Arbeitsweise und der Arbeitsabläufe werden Aufbau einer Redaktion und die Zeitungsproduktion im Alltag erläutert.
Der Weg eines Medienbeitrags von der Entdeckung eines Themas über die Redaktionskonferenz, Recherche und das Zwischenergebnis zum fertigen Beitrag wird ebenso besprochen wie journalistische Textformen und Nachrichtenfaktoren. Mit Faustregeln und praktischen Tipps und anhand zahlreicher Beispiele wird die Gestaltung von Pressemitteilungen und Pressemappen erläutert. Auch Pressekonferenz und Live-Interview werden erschöpfend behandelt.
Die folgenden beiden Kapitel widmen sich dem Krisenmanagement: das eine schlägt verschiedene Maßnahmen bei Falschmeldungen vor, das andere bespricht Krisen-PR im eigentlichen Sinn.
Die Kapitel 16 und 17 beschäftigen sich mit dem Thema Sponsoring als Instrument der externen Kommunikation: nach grundlegenden Erläuterungen wird auf praktische Fragen wie die Problematik der Sponsorensuche und die Erfolgskontrolle eingegangen. Während bezüglich dieses Abschnitts das umfangreiche Literaturverzeichnis positiv auffällt, verwundert der plötzliche Sichtwechsel vom Sponsor zum Geförderten bei der Frage, wie man Sponsoren sucht und findet.
Das abschließende Kapitel PR im Internet enttäuscht etwas, es wird nur auf grundlegendste Elemente und Regeln eingegangen. Weiterführende Literatur findet sich im anschließenden Anhang, wo neben dem sehr umfangreichen Literaturverzeichnis auch ausgewählte Anschriften von Nachrichtenagenturen, Medienanstalten und Ausschnittdiensten zu finden sind. Störend ist hier allerdings das vollkommene Fehlen von Literaturvorschlägen zum Thema Krisen-PR.

Die Autorin: Claudia Cornelsen arbeitet seit 1983 als freie Journalistin und Redakteurin und seit 1991 als PR-Beraterin. Sie ist Inhaberin und Geschäftsführerin einer Kommunikationsagentur und hat verschiedene Lehraufträge zum Thema Public Relations inne.
Cornelsen ist Autorin des 2001 erschienenen „Lila Kühe leben länger. PR- Gags, die Geschichte machten." und Co-Autorin verschiedener weiterer Werke, u.a. „Der High- Tech- Check für Manager. Wie Sie neue Technologien erfolgreich einsetzen." und „Die Unternehmer- Elite. Wachstumsstrategien erfolgreicher Entrepreneure.

Gesamturteil: Empfehlenswerte Lektüre für PR-(Quer)Einsteiger und zukünftige PR-Profis, die sich einen ersten Überblick zu relevanten Facetten der Public Relations verschaffen möchten

Wer sich einen professionellen Überblick zu den wichtigsten Themen der Public Relations verschaffen möchte, liegt mit dem 1&1 der PR von Claudia Cornelsen genau richtig. Das Buch aus der Praxis für die Praxis liefert ein umfassendes Bild zu zahlreichen Facetten der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Anschaulich berichtet Claudia Cornelsen, die seit 1991 als PR-Beraterin Unternehmen betreut, über Grundlagen der Kommunikation bis hin zur Krisen-PR. Im Kapitel zur strategischen PR widmet sie sich der Zieldefinition und Zielgruppenbestimmung und reißt somit das Thema Konzeption an. Anhand von Beispielen beleuchtet die Autorin unter anderem auch die Medienlandschaft in Deutschland. Da sie vor ihrer Tätigkeit als PR-Beraterin selbst den Beruf der Journalistin ausübte, kann sie auch in diesem Bereich auf fundierte Erkenntnisse zurückgreifen. Neben der Darstellung von Anzeigenabteilungen beschreibt sie den Aufbau von Redaktionen. Der Leser bekommt eine Vorstellung von der Arbeitsweise in Zeitungs- und Zeitschriftenverlagen. Er weiß künftig, an wen Pressetexte im Idealfall adressiert werden sollten, und wann Meldungen in den Papierkorb wandern. Darüber hinaus liefert die Autorin Tipps zur inhaltlichen und formalen Gestaltung von Pressetexten. Hier greift sie auf positive und negative Beispiele zurück und formuliert Faustregeln. Besonders wichtig ist hierbei auch die Information, wie Presseverteiler aufgebaut, gepflegt und gestaltet werden können. Der Leser erfährt auch, mit welchen Inhalten Pressemappen gefüllt werden sollten und wie man Pressekonferenzen organisiert. Abschließend wird das Sponsoring als neuer Ansatzpunkt für PR-Aktivitäten vorgestellt. Das Internet wird am Ende kurz als immer wichtiger werdendes Instrument zur Streuung von Informationen beleuchtet. Im Anhang findet der Leser einige wertvolle Adressen von PR-Fachmagazinen, Infodiensten, Nachrichtenagenturen, Landesanstalten, Materndiensten und Ausschnittdiensten. Wer sich tiefergehend über einen bestimmten Bereich der PR informieren möchte, sollte jedoch nicht auf das 1&1 der PR zurückgreifen.