Kurzbeschreibung
Das Angebot an Laieninformationen zu Gesundheitsfragen ist unüberschaubar. Nicht alle Informationsangebote sind von guter Qualität. Viele enthalten eher ungenaue und verwirrende Ratschläge, weisen nicht auf die Nachteile von Verfahren hin. Für den Verbraucher ist es häufig nur schwer möglich, zwischen guten und weniger guten Informationen zu unterscheiden. Wie können angesichts dieser unsicheren Situation die Nutzer von Gesundheitsdienstleistungen in die Lage versetzt werden, die Qualität einer vorliegenden Information zu beurteilen?
Eine englische Arbeitsgruppe ist dieser Frage nachgegangen und hat mit DISCERN (to discern = wahrnehmen) das erste standardisierte Instrument zur qualitativen Überprüfung von Fachinformationen entwickelt, das Patienten zur Überprüfung der Qualität von Informationen selbst einsetzen können. Daneben hilft es den Anbietern von Fachinformationen, die Qualität ihres Produktes zu überprüfen. Um auch in Deutschland den Patienten und den Entwicklern von Gesundheitsinformationen gleichermaßen die Möglichkeit zu geben, internationale Qualitätskriterien auf Informationen anzuwenden, hat die Arbeitsgruppe Patienten und Konsumenten der Abteilung Epidemiologie, Sozialmedizin und Gesundheitssystemforschung der Medizinischen Hochschule Hannover in Zusammenarbeit mit der ärztlichen Zentralstelle 'Qualitätssicherung' eine autorisierte deutsche Übersetzung von DISCERN erarbeitet, die im vorliegenden Buch erstmalig vorgestellt wird. Das Instrument regt den Nutzer an, zum Beispiel eine Broschüre,eine Internetinformation oder auch den Inhalt eines Beratungsgespräches anhand von 15 vorgegebenen Kriterien zu bewerten.