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Crowdsourcing: Grundlagen und Bedeutung für das E-Business
 
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Crowdsourcing: Grundlagen und Bedeutung für das E-Business [Gebundene Ausgabe]

Stefan Sobczak , Mathias Groß
5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)

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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 116 Seiten
  • Verlag: Hülsbusch, W; Auflage: 1 (27. April 2010)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3940317616
  • ISBN-13: 978-3940317612
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 745.197 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

Produktbeschreibungen

Pressestimmen

"Das Buch bietet eine umfassende und dennoch kompakte Einführung in das Thema Crowdsourcing und die Lektüre ist für jeden, der einen Einstieg in die Thematik sucht, zu empfehlen." --Zeitschrift planung & analyse Nr. 3/2010, S. 69:

"Mit ihrem Buch liefern Sobczak und Groß einen wertvollen Beitrag zum interaktiven Management von Kundenbeziehungen. [...] Besonders gelungen bei der Beleuchtung des Crowdsourcing-Konzepts ist die Kombination aus theoretischer Reflexion und Erfolgsbeispielen aus der Praxis."

Insbesondere sei das Buch "[...] sehr hilfreich für Führungskräfte, die nach neuen Wegen im Bereich des Wissensmanagements, bei der Generierung von Inhalten oder für die Informationsbewertung suchen." --Zeitschrift MedienWirtschaft, Nr. 3/2010, S. 41 f., Lisa-Charlotte Wolter:

Kurzbeschreibung

Web-2.0-Technologien haben neue Möglichkeiten zur Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden geschaffen, die dabei helfen können, Innovationen zu kreieren, Arbeitsprozesse zu optimieren und die Kundenbindung zu erhöhen.

Diese neue Art der partizipativen Einbindung des Kunden bezeichnet man als Crowdsourcing.

In diesem Buch stellen wir nach der begrifflichen Eingrenzung und Einordnung die Entwicklung des Crowdsourcing vor. Wir gehen dann auf die Frage ein, welche Motive die "Crowd" bewegen, an diesem partizipativen Prozess z.B. der Produkt- oder Ideenentwicklung teilzunehmen. Anschließend schauen wir auf Anwendungsmöglichkeiten des Crowdsourcing

· im Bereich des Wissensmanagements (Crowdwisdom),

· bei der Erstellung von Inhalten (Crowdcreation),

· beim Bewerten und Filtern (Crowdvoting),

· bei Finanzierungen (Crowdfunding).

Anhand von Praxisbeispielen erläutern wir, welche Relevanz dieses Thema bereits heute bei den Innovationsführern in ihren Branchen hat - u.a. bei Lego, Dell und der Nasa.

Crowdsourcing ist kein "Selbstläufer". Wir stellen die idealtypischen Schritte zur erfolgreichen Einführung von Crowdsourcing vor und schließen unsere Ausführungen dann mit einem Fazit und Ausblick.

Dieses Buch möchte den Entscheidern in Unternehmen helfen, die Potenziale und Anwendungsmöglichkeiten des Crowdsourcing aus unternehmerischer Sicht besser zu verstehen, um sie strategisch für den eigenen Unternehmenserfolg einzusetzen und zu nutzen.



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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
3 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Das vorliegende Buch ist ein gelungenes Werk zu einem Thema, das ansonsten in der (dt.) Fachliteratur bisher recht wenig beachtet wurde. Die Autoren gehen zunächst ausführlich darauf ein, was eigentelich "Crowdsourcing" bedeutet und auf welche Ursprünge es zurückzuführen ist. Viele anschauliche Abbildungen verdeutlichen die Zusammenhänge z.B. von verschiedenen Wertschöpfungsketten und lassen die teilweise trockene Theorie begreiflich werden. Nachdem die Grundlagen/Definitionen erklärt sind, geht es um die Frage was einzelne Individuen dazu motivieren kann, am Crowdsourcing teilzunehmen. Dabei werden verschiedene Ansätze aus Nutzer- und Teilnehmersicht im Kontext der Entwicklung des Internet beleuchtet.

In der zweiten Hälfte des Buches werden dann ausgewählte, sehr aktuelle Beispiele von erfolgreichen Crowdsourcing-Anwendungen (z.B. LEGO Factory, Dell IdeaStorm, Amazon, InnoCentive) dargesetellt und analysiert. Die vier Konzepte Crowdwisdom, Crowdcreation, Crowdvoting und Crowdfunding spielen bei der Analyse eine zentrale Rolle.

Zu guter Letzt wird besprochen welche Dinge beim Einsatz von Crowdsourcing im Unternehmen unbedingt zu beachten sind und wie bei der Einführung vorzugehen ist.

Insgesamt stellt das Buch eine hervorragend gelungene Übersicht zum Thema dar, die ausreichend wissenschaftlich-analytisch geprägt ist um die nötigen Zusammenhänge zu erfassen und gleichzeitig angenehm praxisnah ausfällt, was das Verstehen der verschiedenen Konzepte enorm erleichtert.
Ich möchte das Buch jedem dringend empfehlen, der sich mit dem Thema auseinandersetzen möchte/muss - sei es aus reiner Neugier oder tatsächlichen unternehmerischen Absichten!
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