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Cross-Channel-Management: Integrationserfordernisse im Multi-Channel-Handel (German Edition) Taschenbuch – 27. Februar 2012


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Produktinformation

  • Taschenbuch: 260 Seiten
  • Verlag: Gabler Verlag; Auflage: 3., überarb. u. erw. Aufl. 2011 (27. Februar 2012)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3834926396
  • ISBN-13: 978-3834926395
  • Größe und/oder Gewicht: 17 x 1,4 x 24,4 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (5 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 349.284 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Produktbeschreibungen

Pressestimmen

Pressestimmen zur dritten Auflage:

"Anschaulicher Überblick über die Erfolgsfaktoren im Multichannel-Handel mit vielen Praxisbeispielen." Der Handel - Das Wirtschaftsmagazin für Handelsmanagement, 3-2012

Pressestimmen zu den Vorauflagen:

"Mit 'Multi-Channel-Handel' hat Heinemann [...] ein gut strukturiertes Buch vorgelegt, das durch seinen radikalen Ansatz besticht." Lebensmittel Zeitung, 25.07.2008

"Gerrit Heinemann zeigt die zentralen Erfolgsfaktoren für den Multi-Channel-Handel auf und ergänzt diese durch internationale Best-Practice-Beispiele. Laut Amazon-Rezensent Dr. Thomas Middelhoff, Vorstandsvorsitzender der Arcandor AG, 'kommt kein erfolgsorientierter Händler an diesem Buch vorbei'." absatzwirtschaft, 07/2008

"Mit 'Multi-Channel-Handel' hat Gerrit Heinemann ein überaus kompetentes, gut strukturiertes und alle Aspekte des Themas behandelndes Buch veröffentlicht, das sowohl Studierenden wie erfahrenen Praktikern viele Anregungen und Hilfestellungen gibt." TextilWirtschaft, 29.05.2008

Rezension

„Mit seinem Buch zum Multi-Channel-Handel hat Gerrit Heinemann zur rechten Zeit dieses zukunftsweisende Thema des Marketing kompetent und zielgruppengerecht aufgearbeitet. Ich beglückwünsche ihn zu dieser Veröffentlichung und wünsche ihm, dass sie in Wissenschaft und Praxis eine entsprechende Resonanz findet. Besonders interessant empfinde ich das 7C-Konzept der Erfolgsfaktoren, die mit den Best-Practice-Beispielen im Multi-Channel-Handel anschaulich untermauert werden. Das Werk enthält viele Anregungen für die Marketingwissenschaft“.
Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert, em. Direktor des Instituts für Marketing der Westfälischen-Wilhelms-Universität Münster und ehem. Vorsitzender der Bertelsmann-Stiftung

"Multi-Channel-Handel von Gerrit Heinemann liefert einen systematischen und praxisorientierten Rahmen für die Entwicklung von integrierten Multi-Channel-Handelskonzepten. Erstmals wird aufgezeigt, dass konkrete Erfolgsvoraussetzungen für echtes Multi-Channel-Retailing vorliegen. Insofern ist dieses Buch mit den identifizierten 7C-Erfolgsfaktoren auch ein herausragender Wegweiser, um das enorme Potenzial des Multi-Channel-Retailings besser erschließen zu können. Spätestens die aufgezeigten Best-Practice-Beispiele machen deutlich, dass kein erfolgsorientierter Händler an diesem Buch vorbeikommt."
Dr. Thomas Middelhoff, Vorstandsvorsitzender der Arcandor AG

„Ein Buch aus der Praxis für die Praxis – und das mit einer nachvollziehbaren theoretischen Fundierung des Multi-Channel-Handels. Selten war es so spannend, eigenes Handels-Know-how zu vertiefen und um neue Erkenntnisse zu erweitern. Ein gelungener Mix aus aktuellen Konzepten und brandaktuellen, internationalen Best Practices macht dieses Buch zu einem überzeugenden Argument, sich spätestens jetzt mit integriertem Multi-Channel-Handel auseinanderzusetzen. Ein Muss für jeden, der im Handel up-to-date sein möchte und damit ein äußerst lesenswertes Werk von Heinemann!"
Dr. Henning Kreke, Vorstandsvorsit

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Kundenrezensionen

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Diego am 8. August 2011
Format: Taschenbuch
Das Thema ist sehr spannend, denn es betrift die Händler genauso wie die Konsumenten. Das Einzigen was mich riesig stört, dass das Buch vom Inhalt genau gleich ist wie das "Multi-Channel-Handel",(gl. Autor) mit ganz kleinen Änderungen.
Die mobilen Geräte spielen immer mehr ein wichtigere Rolle im Handel und werden das Kaufverhalten verändern, aber kein einziges Wort davon im Buch ;(
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Von Kerstin Mund am 28. Juli 2013
Format: Taschenbuch
Das Buch bietet einen Super Einstieg in die Thematik und Herausforderungen des Multi-Channeling, garniert mit anschaulichen Erfolgsbeispielen und Fallstudien aus der Handelswelt
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Von Andreas Reindl am 7. November 2014
Format: Taschenbuch Verifizierter Kauf
Wurde für Bachelorarbeit benötigt und hat dabei große Hilfestellung gegeben. Inwieweit jedoch die neueste Auflage benötigt wird wage ich in Frage zu stellen.
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1 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von vogelmat am 7. Juli 2011
Format: Taschenbuch
Wer in das Thema "Multi-/ Cross-Channel" und alle seine Facetten einsteigen will, muss dieses Buch lesen. Hier werden wirklich (fast) alle relevanten Themen sehr eingänglich beschrieben/ erklärt.

Einziges Manko sind die zahlreichen Schreibfehler (durchschn. 1 pro 2 Seiten), was über die Vielzahl der Seiten störend auffällt.
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1 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von R. Kreutzer am 5. Dezember 2010
Format: Taschenbuch
Cross-Channel-Management stellt für viele Unternehmen noch eine große Herausforderung dar, weil unterschiedlichste Anforderungen gleichzeitig berücksichtigt werden müssen. Im Werk von Heinemann werden zunächst die relevanten Handlungsfelder aufgezeigt, bevor sieben spezifische Erfolgsfaktoren zur Bewältigung der Anforderungen gut nachvollziehbar präsentiert werden. Auf diese Weise werden konkrete Handlungsideen vermittelt, die im Rahmen von Best-Practice-Anwendungen noch vertieft werden. Eine Bewertung schließt die Ausführungen gelungen ab. Lesenswert!
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