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Corporate Blogs. Unternehmen im Online-Dialog zum Kunden [Broschiert]

Klaus Eck
4.4 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (11 Kundenrezensionen)

Erhältlich bei diesen Anbietern.



Kurzbeschreibung

Februar 2007
Immer mehr Onliner teilen ihre Fotos, Videos, Texte und Musikdateien mit anderen und publizieren ihre Meinung über Produkte und Dienstleistungen ungefiltert im Internet. Unternehmen müssen sich heute dem Dialog mit ihren Kunden im Internet stellen, wenn sie auf deren Wünsche reagieren wollen.Weblogs (Blogs) stellen ein wichtiges Instrument in der Unternehmenskommunikation dar. Die Zahl der Corporate Blogs ist im deutschsprachigen Raum rasant gestiegen. Unternehmen nutzen zunehmend die Chance, ihre Kunden im Web zielgruppengerecht anzusprechen, so zum Beispiel die Dübelhersteller Fischerwerke, Dell Deutschland und AOL Deutschland. Das Corporate Blogging ist längst eine Aufgabe des Managements. Klaus Eck erläutert anhand zahlreicher Beispiele, wie Marketing und PR mit diesen neuen Herausforderungen am besten umgehen können. Er erklärt praxisnah, wie sich ein Unternehmensblog aufsetzen lässt, worauf man beim Blog-Start achten sollte und wie man sein Online-Journal bekannt macht. Mit zahlreichen Checklisten für den Corporate-Blog-Alltag.


Produktinformation

  • Broschiert: 191 Seiten
  • Verlag: Orell Fuessli (Februar 2007)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 328005222X
  • ISBN-13: 978-3280052228
  • Größe und/oder Gewicht: 21,2 x 13,8 x 2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.4 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (11 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 300.617 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

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Produktbeschreibungen

Über den Autor

Klaus Eck ist der Herausgeber des «PR-Blogger», in dem seit Juli 2004 renommierte PR-Profis regelmäßig über Themen rund um Marketing und PR schreiben. Mit seiner Content- Business-Agentur econcon hat sich der Experte seit 2003 auf die Blog- Beratung, das Blog-Coaching und Blog-Monitoring für Unternehmen spezialisiert. Der PR-Blogger hat zahlreiche große und kleine Unternehmen beim Aufsetzen eines Corporate

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Kundenrezensionen

4.4 von 5 Sternen
4.4 von 5 Sternen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
20 von 22 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
Der Autor Klaus Eck beschreibt ein Thema, was derzeit besonders Unternehmen beschäftigt. Wie kann Blogs als Kommunikationsinstrument einer Firma nutzen.

Wir selbst waren gerade im Aufbau des eigenen Corporate Blogs und daher auf der Suche nach Literatur.

Empfohlen anhand der Wertung und dem Saftblog schlugen wir zu.

Das Buch ist gut als Einführung geeignet, jedoch verpufft die Wirkung sehr schnell, je weiter man liest. Die Gliederung zeigt sehr viele Überschriften, welche schwer mit Inhalt zu füllen sind.

"Rasantes Wachstum der Bloggerwelt", "Das Mitmachweb" sowie "Die neue Kundengeneration" warten nur darauf mit Inhalt gefüllt zu werden.

Das Buch ist leicht als Nebenlektüre verdaulich, jedoch vermisse ich neben den so "typischen Checklisten" wirkliche Fakten und eine Umsetzungsunterstützung.

Wie plane ich denn nun wirklich einen Blog. Vielleicht ein konkretes Beispiel und dazu dann wie die Vermarktung (Verlinkung) unternommen wird. Die technische Umsetzung eines Blogs samt den Pluggins und Widgets ist zudem leider auch nicht abgedeckt.

Positiv hervorzuheben ist das Glossar, was dem Einsteiger die Begrifflichkeiten leicht verdaulich serviert. Gerade das Bloggen selbst ist ein von Anglizismen überströmter Bereich und daher ist ein Wegweiser vielleicht ganz nützlich.

Der Inhalt des Buches war schnell verflogen und hinterließ einen sehr seichten Eindruck.

André Winzer (Schaltzeit)
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3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
2.0 von 5 Sternen Der Titel hält nicht ganz, was er verspricht 22. Mai 2008
Von F. Hamer
Format:Broschiert
Der Obertitel "Corporate Blogs" lässt darauf schließen, dass eine Auseinandersetzung mit dem Thema "Unternehmens-Blogs" erfolgt. Genauer gesagt, hatte ich erwartet, dass eine Auseinandersetzung darüber erfolgt, wie Unternehmen in ihren eigens geführten Blogs mit ihren Kunden kommunizieren (Untertitel: "Unternehmen im Online-Dialog zum Kunden").
Nichtsdestotrotz sah ich mich mit Blog-Monitoring konfrontiert und Erläuterungen, wie Gerüchte und Krisen in der Blogosphäre entstehen und vermieden werden können. Ich will gar nicht anzweifeln, dass dies auch überaus relevante Themen für Unternehmen darstellen, doch wenn ich ein Buch zum Thema "Corporate Blogs" anschaffe, erwarte ich, dass der Fokus auf die vom Unternehmen geführten Weblogs gerichtet ist. Für mein Empfinden hält daher der Titel nicht ganz, was er verspricht.

Für Leser, die an einer Einführung interessiert sind und einen Gesamtüberblick über das Bloggen erhalten möchten, finde ich die Lektüre durchaus geeignet. Viele Beispiele aus der Praxis verdeutlichen, wie in der Vergangenheit mit Blogs und Kommentaren umgegangen worden ist. Leider handelt es sich aber bei den angeführten Beispielen um Standardbeispiele, die auch in vielen anderen Büchern vorzufinden sind.
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3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Rolf Dobelli HALL OF FAME REZENSENT TOP 500 REZENSENT
Format:Broschiert
Mit einem Corporate Blog, einem firmeneigenen Internettagebuch, kann ein Unternehmen in direkten Dialog mit den Kunden treten und ungefiltert erfahren, was diese über das Unternehmen denken. Ein gut gemachtes, häufig besuchtes Blog stellt einen erheblichen Wettbewerbsvorteil dar. Worauf man dabei achten sollte und wie man mit den Tücken der oft harschen und manchmal sogar ungerechtfertigten Kundenkritik richtig umgeht, beschreibt Klaus Eck anschaulich, leicht verständlich und weitgehend ohne Fachchinesisch. Der Verfasser empfiehlt Corporate Blogs für jedes Unternehmen, unabhängig von Branche und Produkten. Das Für und Wider dieses neuen PR- und Marketinginstruments wird hier ziemlich eindeutig auf das Für beschränkt. Bei der Abwägung des beträchtlichen Aufwands gegen den eher unspezifischen Nutzen bleibt der Autor schwammig. Trotzdem: Wir empfehlen das Buch allen PR- und Marketingverantwortlichen, die überlegen, ein Corporate Blog zu starten.
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Veröffentlicht am 10. März 2007 von Fuchs Werner Dr
5.0 von 5 Sternen Sehr empfehlenswert!
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Veröffentlicht am 28. Februar 2007 von Kirstin Walther
5.0 von 5 Sternen In Sachen Unternehmens-Blogs bleibt keine Frage offen
Der Autor Klaus Eck ist kein Unbekannter und in der Blogosphere besser bekannt als der PR-Blogger.

Corporate Blogs heißt sein Buch schlicht und genau so schlicht... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 27. Februar 2007 von Elke Fleing
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