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Produktbeschreibungen
Pressestimmen
"Das Buch belebt den Diskussionsprozess mit vielfältigen Impulsen und ist geeignet, als Einstiegshilfe Konzept und Umsetzung eines modernen Verwaltungscontrollings zu fördern und zu unterstützen." (ControllerMagazin, 2008)
Kurzbeschreibung
Die Steuerung von Behörden hat sich in den vergangenen Jahren zu einem zentralen Thema entwickelt. Die Gründe hierfür liegen in schrumpfenden Budgets, im zunehmenden kritischen Bewusstsein der Öffentlichkeit und in der Managementlücke in der öffentlichen Verwaltung. Behörden werden zunehmend mit Aufgabenkritik und ökonomisch orientierten Denkweisen konfrontiert. Dem Controlling als Managementinstrument für die öffentliche Verwaltung kommt damit eine stetig wachsende Bedeutung zu. Im vorliegenden Buch werden die unter Ablaufgesichtspunkten relevanten Aspekte des Controllings für die öffentliche Verwaltung dargestellt. Das Planungs-, Kontroll-, Informations- und Steuerungssystem wird detailliert beschrieben und erläutert. Darüber hinaus werden wichtige Controllinginstrumente wie die prozessorientierte Kostenrechnung, die Balanced Scorecard und das Benchmarking für den Einsatz in der öffentlichen Verwaltung überprüft und modifiziert. Das Buch ist hauptsächlich für Praktiker aus der Verwaltung geeignet, die sich ein fundiertes Wissen über die Vorgehensweise und Methoden eines modernen Verwaltungscontrollings aneignen möchten. Studierende der öffentlichen Betriebswirtschaft und der Verwaltungswissenschaften können ebenfalls von diesem Buch profitieren, da es den gesamten Controllingprozess beleuchtet.
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
In dem Buch wird das aktuelle Controlling-Know-how präzise auf 250 Seiten erläutert, ohne dabei den notwendigen Tiefgang vermissen zu lassen. Der Fokus liegt dabei auf dem Verwaltungssektor, der in der bestehenden Controlling-Literatur bisher vernachlässigt wurde. Inhaltlich werden neben dem Controlling-Konzept und dem Controlling-Prozess verschiedene Methoden und Instrumente zur Steuerung und Optimierung moderner Verwaltungen detailliert erläutert (z.B. Prozesskostenrechnung, ABC-Analyse, Balanced-Scorecard). Durch die hervorragende didaktische Aufbereit der Inhalte eignet sich das Buch einerseits als Lehrbuch für Studierende an wirtschafts- oder verwaltungswissenschaftlichen Fakultäten. Andererseits finden Praktiker hier ein umfassendes Nachschlagewerk zur Verbesserung der eigenen Controlling-Performance.
Mir hat das Buch bislang sehr gute Dienste geleistet und ich kann es bedenkenlos empfehlen, deshalb fünf Sterne.
Mir hat das Buch bislang sehr gute Dienste geleistet und ich kann es bedenkenlos empfehlen, deshalb fünf Sterne.
2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Neben einer guten Einführung in die Thematik, werden die aktuellen Instrumente des Verwaltungscontrollings ausführlich behandelt. Der Text ist auch für Nichtfachleute verständlich und anschaulich. Für alle die mit dem Controlling in der öffentlichen Verwaltung zu tun haben ein absolutes Muß. Kauftipp.
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